3K是當前企業常用的績效考核的核心!分別包括:
第一個K:KPI,關鍵績效指標;透過衡量公司的戰略目標,找出企業的業務重點,並確定這些關鍵業務領域的關鍵業績指標 (KPI),從而建立企業級KPI。接下來,各部門的主管需要依據企業級KPI建立部門級KPI。然後,各部門的主管和部門的KPI人員一起再將KPI進一步分解為更細的KPI。這些業績衡量指標就是員工考核的要素和依據。確定關鍵績效指標一個重要的原則是SMART原則,即
第二個K:Key objectives,關鍵目標;這點在目前更火的OKR(目標和關鍵成果)目標管理更得到體現;首先,要設定一個“目標”(Objective),這個目標不必是確切的、可衡量的,例如“我想讓我的網站更好”;然後,設定若干可以量化的“關鍵結果”(Key Results),用來幫助自己實現目標,例如“讓網站速度加快30%”或者“融入度提升15%”之類的具體目標。
第三個K:KSA 知識、技能、態度;這就屬於個人職業技能和工作態度了,是公司每個職員個人發展的評估維度,其實這才是我們這些打工者需要提升的,畢竟涉及個人的職業發展,前兩個K則更多與企業職位掛鉤。
3K是當前企業常用的績效考核的核心!分別包括:
第一個K:KPI,關鍵績效指標;透過衡量公司的戰略目標,找出企業的業務重點,並確定這些關鍵業務領域的關鍵業績指標 (KPI),從而建立企業級KPI。接下來,各部門的主管需要依據企業級KPI建立部門級KPI。然後,各部門的主管和部門的KPI人員一起再將KPI進一步分解為更細的KPI。這些業績衡量指標就是員工考核的要素和依據。確定關鍵績效指標一個重要的原則是SMART原則,即
S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統;M代表可度量(Measurable),指績效指標是數量化或者行為化的,驗證這些績效指標的資料或者資訊是可以獲得的;A代表可實現(Attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現,避免設立過高或過低的目標;R代表關聯性(Relevant),指績效指標是與上級目標具明確的關聯性,最終與公司目標相結合;T代表有時限(Time bound),注重完成績效指標的特定期限。第二個K:Key objectives,關鍵目標;這點在目前更火的OKR(目標和關鍵成果)目標管理更得到體現;首先,要設定一個“目標”(Objective),這個目標不必是確切的、可衡量的,例如“我想讓我的網站更好”;然後,設定若干可以量化的“關鍵結果”(Key Results),用來幫助自己實現目標,例如“讓網站速度加快30%”或者“融入度提升15%”之類的具體目標。
第三個K:KSA 知識、技能、態度;這就屬於個人職業技能和工作態度了,是公司每個職員個人發展的評估維度,其實這才是我們這些打工者需要提升的,畢竟涉及個人的職業發展,前兩個K則更多與企業職位掛鉤。