矛盾主要在三個方面，一個是社會制度層面，很對病在治療過程中會產生鉅額費用，而且當下的科技並不能產生一個好的後果，當最後人財兩空的時候，就接受不了。同時醫療資源的分配不公及匱乏使的看病難的問題得不到解決，當病痛在身得不到解決，反覆折騰的時候很多人就會有怨氣。解決這些問題都需要國家財政的加大投入。第二個是道德層面的，醫患雙方道德水準基本一致，不要苛求什麼白衣天使，脫掉白大褂都是社會普通一員。醫者父母心是一種口號和理想中的目標。患者也是有通情達理的，也一定有混蛋，社會各階層都有。其實患者基本都不會有很深很專業的醫療知識，在意的大多是態度，老想自己是最受醫生重視的那位，如果平時心有怨恨和不滿，一但病人出現問題，那麼爆發就很正常了。第三是利益上的，一方要掙錢，一方要出錢，沒有第三方的話矛盾不可調和。掙錢的能做到心中無愧，掏錢的能夠花的明白就可以了。很多患者總以為醫生在忽悠自己，想方設法讓自己多花點，做一些不必要的檢查和多開一些不必要的藥品。當然就會不滿。

醫患 矛盾：這個真 不是個一時半會兒 就好 解決的問題，而且這個問題它自古就有，古代也有醫患矛盾，只不過現代更多，他 有 一個長時間的形成一個 過程：首先是這個體制就是一些政策之類的原因， 然後大家以為醫生隨意開高價藥啊。其實說實話啊我作為從業17年的醫藥代表真沒有見過一個大夫因為錢給患者開了不相關的藥，不存在這種情況，還有就是一些技術上的問題， 有些病人不做手術可能只能活 一個月，做了手術呢， 也是 只能 活 40 天或者是 60天，有的可能還活不過一個月， 還有 一些以前報道過的手術失誤：比如說個紗布留在體內、線頭髮炎 、還有把剪刀留在體內的心有餘悸， 都是原因。還有就是醫學的發展跟 不上病種的增加， 治不了新毛病，治不好老毛病，病人和家屬對醫生、醫院的不信任，長時間形成的醫患矛盾想一時半會 改過來，醫院和政府任重道遠。

現實的利益分配造成了醫療系統內互相包庇，花言巧語掩蓋失誤反正患者也不懂，懲戒機制不完善，如果真有誠意改變就不會說了這麼多年光颳風不見雨.

作為普通人我只想自己怎麼能少生病或者不生病。

第一，首先醫生要有仁心。能有機會成為醫生，能為大眾解除病痛真的是一件幸事。醫生自己要有榮譽感和使命感，充分認同自己的職業意義。

第二，醫生要有責任心。病症千變萬化，稍有不慎就容易出差錯。記得以前一位老教授對我們的畢業贈言是，當醫生一輩子都要“如履薄冰”，確實如此，醫生一定要認真地問病史、做體格檢查、針對性地開檢查專案，認真考慮鑑別診斷，然後才能明確診斷及治療。這個過程中每一步都必須認真對待，才能儘量減少誤診和漏診。

第三，要加強科普宣傳。讓廣大群眾瞭解醫學常識，瞭解診斷疾病需要一定的檢查專案，疾病的恢復需要過程，也瞭解有些疾病醫生是有心無力的。

第四，加大衛生醫療的投入。一個是大力培養醫生，一個是加大醫保報銷的範圍與成數，讓大家不用因為錢的問題而頭痛憤怒！

其實，醫生和患者是同一戰線的，目的都是為了消除疾病！只要大家一起努力，做好溝通，相信醫患關係會越來越好！

醫患目前矛盾加深，作為一名醫生，該如何緩解醫患矛盾，我認為可以從以下幾個方面進行。

對於醫生而言：

2、要提前做好溝通工作：比如患者病情重的時候，一定要提前預判病情，告知患者有可能發展的方向，這樣一旦病情發生變化，患者家屬就不會揪著你不放，起碼你已經跟他說過了這樣的可能性，否則，等到病情變化了再解釋，跳進黃河洗不清。這叫做：病情變化前說上一句，比變化後說上十句還要管用。

3、不要嚇唬患者，適時站在患者及家屬角度想問題：有家屬抱怨，醫生老是嚇唬自己。比如這兩天有篇文章，講的是小孩子睪丸扭轉了，醫生說很嚴重，要手術，但家長不聽，以為醫生是嚇唬自己，結果貽誤了手術機會，造成一側睪丸壞死。異常悲痛。醫生不喜歡嚇唬患者，醫生更多時候是把所有可能性都告訴患者及家屬，因為一旦不說，將來發生問題就說不清了，所以醫生也難做。但不論如何，坦誠跟家屬交流都是必要的，呼喚角度思考問題，有利於增進互信。

4、提升自己的專業技能。這點的重要性毋庸置疑，無需多言。

對於患者及家屬來說：

1、要充分相信醫生：不相信他，就不要找他。你不相信醫生，你回把醫生所有動作所有醫囑都認為是醫生在宰割你，在坑你，這真的沒有任何意思，如果我的病人不相信我，我寧願他今天就辦理出院。

2、不要偷偷錄音、錄影：我最噁心的，就是遇到家屬悄悄錄音、錄影，也是最讓我火爆的。這是極度不尊重醫生的表現，如果你真想錄音給其他沒來的家屬聽，請你在錄音前徵求醫生的意見，如果擅自悄悄行動，你想幹嘛？是等病情治療不理想的時候對簿公堂嗎？如果一來就抱有這樣的目的，勸你還是不要來醫院，沒有醫生願意接受這樣的病人。大家互換角度思考問題吧。

3、理解醫生是一份工作：醫生僅僅是一份工作，而不是神聖的人，理解這點很重要。只不過醫生這個職業要求醫生要具有更多的道德感、更多的使命感，更多的同情感而已，但這不是醫生的法律義務，所以不要道德綁架醫生，不要說“我沒錢給，你就不開藥，你沒醫德”這樣的話，醫生也有兒有女，也需要養家餬口，你給錢還要人開藥給你，你有沒有道德？貧窮不是我們蠻橫的通行證。

真心希望醫生和病人之間能增進互信，大家彼此信任，在忙我都覺得值得。