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1 # 時代華商企業總裁培訓
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2 # 萊米企服
每個企業都有一定的壽命週期,如果想要持續健康發展下去,就要適應外部環節適時調整。尤其是對於如今網路化的時代,實體已經不是唯一,5G的到來更會推動很多企業的轉型和新的機遇。
就如前段時間騰訊調整職級體系,將體系劃分的更細,讓年輕人更有發展空間,最大程度改變老幹部長期掌控權利的現象。那麼對於這種情況,管理層就要統籌規劃,從全域性出發,把控好公司整體橫縱向調整,下部人員需要配合實施領導者的指令。
再如最近可口可樂釋出九月份開始將更換雪碧綠色瓶裝的標誌包裝,這對於一個知名老企業來說是非常大的轉型,企業的標誌性綠色包裝更換了,那麼意味著企業的定位和形象也會有大改變。在轉型階段,可能很多員工對公司的戰略還不是很清楚,那麼管理層首先要做的是對員工的培訓,瞭解這次轉型的初衷和受到的影響是什麼。
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3 # 李政權
不論是被時代推著走,還是自己主動求變,在不同的商業環境之下,在企業不同的發展階段,在企業戰略及其實現路徑發生重大修調等背景之下,我們總會面臨大大小小的轉型選擇。
但是,當我們抽絲剝繭之後,我們會發現,之於一家的轉型,通常都是與我們的戰略、業務及發展模式直接相關。
那麼,既然轉型主要涉及的是這些東西與這些東西的落地實施,能否在組織上調整、最佳化、升級,並且建立起與此轉型相匹配的組織能力,就直接關係著轉型的成敗。
作為管理層,又該如何領導組織的調整、最佳化與升級呢?
這裡簡要說說幾點建議:
一、明確轉型願景及目標:轉型不是空洞的說辭與模糊的概念,一定是非常具體而明確的。比如,企業的戰略轉型方向及目標是什麼?圍繞這個方向及目標的實現路徑是什麼?轉型過程中的關鍵性節點與里程碑事件是什麼?為了實現轉型,我們需要什麼樣的組織、需要什麼樣的組織能力,需要匹配什麼樣的組織業務及管理流程與制度,需要什麼樣的樣組織績效考核方向進行引導……
這些東西,越清楚,我們在推進轉型的時候就會越順暢、越有效。
二、圍繞轉型目標:圍繞轉型戰略、轉型業務、轉型發展模式及轉型目標領導組織升級。透過明確轉型戰略,規劃戰略落地實現路徑及業務,設計轉型業務發展模式,並以此來調整我們的組織架構,從而在轉型上實現基本的組織保障。
但是,在轉型的路上,僅僅做到這一點是遠遠不夠的,我們需要圍繞轉型目標的實現,找到組織能力的關鍵詞,比如一家做外貿生意的企業要轉型做國內市場,那麼它通常面臨著幾無的情況——無品牌(你在歐美市場可能比較牛掰,但在國內終端零售市場甚至行業渠道商處毫無知曉度和影響力)、無產品(沒產品怎麼做外貿?但是,將做外貿市場的產品照搬做國內市場,包裝外觀、規格尺寸、價格、產品概念等等恰恰就不適合國內市場,相當於沒有針對國內市場使用者/消費者的產品,所以要調整和最佳化)、無團隊(做外貿2B的團隊,和做國內終端使用者市場的團隊是兩回事)、無渠道(沒有經銷商及終端零售體系)、無國內市場發展模式及市場管理體系……
那麼,這家企業轉型過程中的組織能力的關鍵詞就和這些有關,我們就需要對應這些關鍵詞,採取相應的措施去升級我們的組織。
三、轉型組織調整:當我們明確了與轉型相關的組織能力是那些之外,現在請調整我們的組織。
比如需不需要設立專門的轉型領導小組、轉型業務的部門;企業裡的每一個部門有沒有分解和落實轉型事項、責任及事項責任人;人尤其是關鍵職崗人選合不合適以及需不需要招募強化;與轉型相關的業務流程、管理流程、管理細則等又要進行如何的調整;需要不需要建立相應的轉型應急機制;轉型業務與舊有業務之間的關係處理;匹配性的宣導與培訓體系有沒有建立……
轉型中的組織是在調整中升級的。
四、組織績效強相關:圍繞轉型最佳化績效體系進行導引。
既然是轉型,那麼轉型的方向與目標、轉型業務以及相關計劃是實現的落地推進,就一定要用強相關的績效考核導向進行引導,而不是你要往左邊轉,而你的組織績效還是靠中,甚至是向右的——組織績效與轉型兩張皮、弱相關,是沒有辦法確保企業轉型成功的。
而且,需要提醒的一點是:轉型階段,對企業組織及成員來講,往往對應著的是多事之秋。這一“多事”,你再不拿績效進行激勵和引導,多事就可能變成多災多難。
五、最佳化:在轉型的炮火中,調整轉型中的組織升級動作。
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繼騰訊調整職級體系後,阿里巴巴也宣佈了新一輪組織升級,其CEO張勇認為,企業只有不斷創新和變陣,才能在發展中成長。可見,企業不一定要面臨轉型升級的時候才進行組織升級,而是需要根據企業發展戰略計劃進行調整。
作為管理層,首先要明確企業的發展願景和目標,並能領導進行“縱、橫、分、合”四大組合:
什麼時候該橫向調整?什麼時候該縱向調整?什麼時候分?什麼時候合?縱橫、分合之間又該如何協調……
說白了,組織升級也就是考慮“縱、橫、分、合”的事情。因此,管理者需要培養好“全域性經營”“洞察未來”“協同管理”等能力,只有先搞定頂層設計的“大事”,才能落實到“小事”進行細節補充。
其次,一些企業的組織架構臃腫,資訊傳遞緩慢、部門內耗大,在此情況下的組織升級,應該透過流程再造梳理組織架構,以便更好地感知市場、快速反應。例如將企業整體裂變、拆分為各個自主決策的小單元,各個單元互相協作,企業則作為後方資源平臺,以此實現“一呼百應”的聯動反應機制。