WINDOWSXP在系統不當操作或者系統崩潰的時候會自動重新啟動，藍色畫面是系統為重啟的原因和錯誤的地方作解釋，接下來系統會自動執行CHECK工具來修正這些問題，所以這個問題不必特別處理，只需要在恢復後注意操作就可以了電腦出現藍色畫面，軟體和硬體的可能性都有，並不僅僅是硬碟出現壞道而引起的。軟體方面，您可以用最新的防毒軟體掃描是否有病毒，如果最近安裝了新版本的驅動程式，恢復成原來使用正常的版本，問題沒有解決則可以重灌系統。硬體方面，如果您超頻了，那就先恢復硬體預設的頻率；然後檢查散熱是否有問題，因為硬體過熱會引起資料讀取和傳輸錯誤；接下來就是用替換法檢查是哪個部件的問題了，其中記憶體的嫌疑是最大的。

預防電腦藍色畫面應該注意以下幾點：定期對重要的登錄檔檔案進行手工備份；儘量避免非正常關機，減少重要檔案的丟失；對普通使用者而言，只要能正常執行，就不要升級顯示卡、主機板的BIOS和驅動程式；定期檢查最佳化系統檔案，執行“系統檔案檢查器”進行檔案丟失檢查及版本校對。

◇解決方案:

(1)使用Windows安裝光碟進行修復安裝;

(2)如果還能進入安全模式,可以\\“開始-->執行\\“:sfc/scannow

(3)還可以採用提取檔案的方法來解決,進入\\“故障