雖然說欠債還錢天經地義。但是很多催收人為了逼借款人還錢可謂是手段無所不用其極，導致借款人日常生活、工作都受到極大的干擾，面對這種情況，我們也應當採取一定的手段維護自己的權益。

這種做法對借款人日常生活影響極大，身邊的朋友、同時、親人都會受到騷擾，不僅面子上過不去，還影響借款人人脈圈子，造成極其惡劣的影響。面對這樣的情況，網上就有些人提出更改電話服務密碼，但這種方法治標不治本，如果平臺沒有一開始就透過服務下載聯絡人，那麼短時間內確實可以避免，但現在的平臺也不傻，一借錢就會儲存相關資訊的，並且每個人大資料都是擺在網際網路上的，如今想要找到借款人也並非難事，此外同上面電話轟炸一樣，如果長時間聯絡不到借款人，是會真的承擔法律責任的。正確的做法同樣是收集相關證據（如朋友親人被騷擾，日常生活受到影響），透過法律途徑解決。

這種主要針對實在還不上款的，他們會介紹新的借款途徑。讓你挖西牆補東牆，這種就是本著為你著想的形式，實際上挖了更大的坑。面對催收這種行為，借款人一定要言辭拒絕，並表達自己還款願望，跟平臺協商還款金額，千萬不能去以貸養貸，否則會越陷越深，無法上岸。

有如果催收人員有威脅、恐嚇甚至是肢體上的衝突，借款人只要有錄影，送催收人員進去呆幾天是沒問題的，如果事情鬧大，對於平臺影響也是非常大的，可能直接開除催收，主動賠償損失。此外提一句，別先動手，自己千萬不要以暴制暴。

催收員們最常用的辦法就是“起訴警告”。最常見的，法院傳票、傳達開庭通知、偽造各類相關紅標頭檔案等發給客戶。收到這些檔案，第一時間不要急，馬上聯絡平臺協商，實際上，只要客戶還款意願強烈，雖然平臺可能嘴上不饒人，但是實際是不會馬上起起訴或者上徵信，畢竟是需要成本的。

如果平臺存在偽造行為，可以直接找到有關部門查證事實真偽，如果催收人員偽造，冒充情況屬實，催收人員、平臺都將受到嚴厲的懲罰，平臺日常運營影響也非常大。這種情況如果平臺不想承擔責任，一般會直接開除催收人員，並且較大可能賠償你的損失，甚至為你填平債務。

以下是具體規定：

（1）未經借款人本人允許，撥打借款人通訊錄內的親人或者好友電話並進行多次騷擾；

（3）借款人逾期後每日催收電話超過3個以上；

（4）借款人逾期後催收來電不在上午8:00-下午9:00時間段；

（5）曝光借款人個人資訊；

（6）到借款人家裡或工作單位催收導致個人聲譽嚴重受損的；

（7）逾期後逾期費高於華人民銀行規定逾期利率；

（8）採用誘導方式讓借款人去其他平臺借款歸還本平臺借款；

（9）採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機號碼；

（10）冒充國家執法機關工作人員對借款人進行恐嚇、暴力催收等違法違規行為。

總而言之面對暴力催收一定要智取：不要拒絕催收資訊，要有還款意願，希望得到通融，再收集相關證據，透過合法途徑維護自己的正當權益，切莫以暴制暴。

如果是小額貸款逾期，大多數網貸平臺是寧願找人催收。不過部分特殊情況下是有可能會起訴的。遇到發律師函等行為，可以聯絡催收進行協商，儘早還款。