一：除了隨身攜帶物品之外都屬於自理行李，揹包如果隨身攜帶就屬於隨身攜帶物品，如果辦託運就屬於托執行李。二：免費行李額 持成人票或兒童票的旅客，每位免費行李額為：頭等艙40公斤，公務艙30公斤，經濟艙20公斤。持嬰兒票的旅客，無免費行李額。 三：逾重行李額 旅客對超過免費行李額的行李應支付逾重行李費。逾重行李費率以每公斤按經濟艙票的1.5%計算，金額以元為單位，尾數四捨五入。 四：隨身攜帶物品 隨身攜帶物品的重量，每位旅客以5公斤為限。持頭等艙客票的旅客，每人可攜帶兩件物品，持公務艙或經濟艙客票的旅客，每人只能隨身攜帶一件物品。每件隨身攜帶物品的體積均不得超過20×40×55釐米。超過上述重量、件數或體積限制的隨身攜帶物品，應作為托執行李託運。 五：不準作為行李運輸的物品 國家規定的禁運物品、限制運輸物品、危險物品包括但不限於液體、壓縮氣體、易燃、腐蝕流體、易燃流體和固體、毒品、氧化劑、可聚合物質、磁性物質、放射物質、有害或有刺激性物質、及其具有異味或容易汙損飛機的其他物品，不能作為托執行李或隨身攜帶物品。 六：不準在托執行李內夾帶的物品 旅客不得在托執行李內夾帶重要檔案、資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品，以及其他需要專人照管的物品。 七：行李包裝 托執行李必需包裝完善，鎖釦完好，捆紮牢固，能承受一定的壓力。對包裝不符合的行李，雲航可拒絕承運。 八：行李賠償 旅客的托執行李從託運時起到交付時止，如發生丟失或損壞，雲航應承擔責任，賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李價值每公斤低於50元時，按實際價值賠償。行李賠償的重量按旅客實際托執行李重量計算。免費行李額分為計重免費行李額和計件免費行李額兩種。計重免費行李額；按照旅客所付的票價座位等級，每一全票或半票旅客免費行李額為：一等艙為40公斤（88磅），公務艙為30公斤（66磅），經濟艙（包括旅遊折扣）為20公斤（44磅），按成人全票價百分之十購票的嬰兒無免費行李頷。計件免費行李額，按照旅客所付的票價座位等級，每一全票或半票旅客的免費行李額為兩件，每件長、寬、高三邊之和不得超過158釐米（62時），每件重量不得超過32公斤。但持有經濟艙（包括旅遊折扣）客票的旅客，其兩件行李長、寬、高的總和不得超過273釐米（117時），按成人全票價百分之十購票的嬰兒無免費行李額。
一：除了隨身攜帶物品之外都屬於自理行李，揹包如果隨身攜帶就屬於隨身攜帶物品，如果辦託運就屬於托執行李。二：免費行李額 持成人票或兒童票的旅客，每位免費行李額為：頭等艙40公斤，公務艙30公斤，經濟艙20公斤。持嬰兒票的旅客，無免費行李額。 三：逾重行李額 旅客對超過免費行李額的行李應支付逾重行李費。逾重行李費率以每公斤按經濟艙票的1.5%計算，金額以元為單位，尾數四捨五入。 四：隨身攜帶物品 隨身攜帶物品的重量，每位旅客以5公斤為限。持頭等艙客票的旅客，每人可攜帶兩件物品，持公務艙或經濟艙客票的旅客，每人只能隨身攜帶一件物品。每件隨身攜帶物品的體積均不得超過20×40×55釐米。超過上述重量、件數或體積限制的隨身攜帶物品，應作為托執行李託運。 五：不準作為行李運輸的物品 國家規定的禁運物品、限制運輸物品、危險物品包括但不限於液體、壓縮氣體、易燃、腐蝕流體、易燃流體和固體、毒品、氧化劑、可聚合物質、磁性物質、放射物質、有害或有刺激性物質、及其具有異味或容易汙損飛機的其他物品，不能作為托執行李或隨身攜帶物品。 六：不準在托執行李內夾帶的物品 旅客不得在托執行李內夾帶重要檔案、資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品，以及其他需要專人照管的物品。 七：行李包裝 托執行李必需包裝完善，鎖釦完好，捆紮牢固，能承受一定的壓力。對包裝不符合的行李，雲航可拒絕承運。 八：行李賠償 旅客的托執行李從託運時起到交付時止，如發生丟失或損壞，雲航應承擔責任，賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李價值每公斤低於50元時，按實際價值賠償。行李賠償的重量按旅客實際托執行李重量計算。免費行李額分為計重免費行李額和計件免費行李額兩種。計重免費行李額；按照旅客所付的票價座位等級，每一全票或半票旅客免費行李額為：一等艙為40公斤（88磅），公務艙為30公斤（66磅），經濟艙（包括旅遊折扣）為20公斤（44磅），按成人全票價百分之十購票的嬰兒無免費行李頷。計件免費行李額，按照旅客所付的票價座位等級，每一全票或半票旅客的免費行李額為兩件，每件長、寬、高三邊之和不得超過158釐米（62時），每件重量不得超過32公斤。但持有經濟艙（包括旅遊折扣）客票的旅客，其兩件行李長、寬、高的總和不得超過273釐米（117時），按成人全票價百分之十購票的嬰兒無免費行李額。