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  • 1 # 農夫說

    我們國家的農產品電商,從1998年開始就有人做了。不過直到2009年,電商平臺開始湧入大批的生鮮電商。到了今天,農產品電商已經發展得很成熟了,相應的競爭也非常大。並且,還有更多的人考慮透過電商渠道來銷售農產品。

    時至今日,對於生產農產品的公司來說,電商渠道已經是一個必須考慮的重點。但是,在實際運營農產品電商的時候,往往會遇到組建團隊以及人員分工的問題。

    做農產品電商,需要幾個人以及如何分工,這需要看我們處於農產品電商的哪個階段以及運營的電商平臺有幾個。

    我們可以分為兩個階段來分析一下這個問題:

    第一階段:農產品電商起步階段,電商渠道1~2個

    第二階段:農產品電商成熟階段,全渠道運營,比如:傳統的電商平臺,淘寶、天貓、京東、拼多多,社交電商平臺,小紅書、自己建立的社群,直播、短影片等等。

    第一階段:農產品電商起步階段:電商渠道1~2個

    在這個階段的農產品電商,建議就考慮2個人就好。一個人負責電商平臺的運營,一個人負責打包發貨。

    負責電商平臺運營的人,要從一開始入駐電商平臺,到中間的推廣,甚至接待客戶以及售後這些全部一個人幹完。我們針對這個人的分工再來說詳細一點:

    1.考慮選擇什麼樣的電商平臺;

    2.入駐電商平臺;

    3.拍攝農產品的圖片或者影片

    4.為農產品的詳情描述寫文案

    5.各種獲取流量的推廣

    6.接待客戶諮詢

    7.整理訂單

    8.處理售後

    9.資料分析

    或許,有人會說一個人能把這些事幹完?你放心,如果這是他自己在創業,這些事就能做完。哪怕有些地方不專業、不擅長,也可以找外包臨時幫忙做一下。比如:設計這塊。

    我們再來看下,另外一個負責打包發貨的人,他需要做的是這些:

    1.根據訂單,裝箱打包

    2.聯絡快遞,過來發貨

    3.整理發貨資料,隨時追蹤發貨情況

    總之,農產品電商運營的人,要對銷量負責。打包發貨的人,要對農產品品質以及是否已經發貨負責。

    第二階段:農產品電商成熟階段:全渠道運營

    這個階段需要的人就比較多了,至少得需要一個統領農產品電商全域性的人,然後還得招一個文案,一個設計,客服若干。

    如果,確實做得比較大了,每個電商渠道,還得單獨找一個人負責。

    如果到了這個階段,相信在第一階段的實踐下,都已經摸索出該需要哪些人以及如何分工了。

    另外,我們需要注意的是,在這個階段,需要最多的人應該是“客服”,客服其實本質上也是銷售,直接對業績負責。

    然後還有一個非常重要的人物,就統領電商運營全域性的人。有這個人在,他肯定知道安排哪些人做什麼事情。

  • 2 # 西北山子哥

    做農產品電商最少需要幾個人,這看你發展到哪一個階段,階段不同,需要的人數自然不同。我們就探討一下每一個階段到底最少需要幾個人。

    首先我們要知道作為電商團隊人員結構有哪些。電商團隊人員結構的最基本要求是,運營、美工,文案,客服,物流,行政。

    運營的主要職能就是熟悉平臺上的各種營銷外掛,根據資料分析,進行客戶畫像。根據不同情況,要設計營銷方案,價格策略,活動方案。要了解競品的銷售狀況和活動方案。隨時根據市場的情況調整營銷策略。

    美工是把產品圖片進行整理,根據運營提供的分析,結合文案提供的文字稿。將該產品的特色,透過主圖和詳情頁表達出來。並將主圖和詳情頁傳送到電商平臺上面。

    文案就是根據活動的要求和產品表達的要求,及時的用文字闡述表達清楚。

    其他崗位就不一一細說了。

    如果你是剛開始做電商平臺。美工這一塊,你可以找兼職的美工幫你去做。做一次,付費一次,這樣的好處是,你可以控制成本。包括文案也可以前期去找兼職的幫你去做。如果當地周圍的有這樣的電子商務公司,你找他們合作即可。如果沒有,可以在網上找這些兼職的,費用都比較低。雙方達成協議,你提出你的要求。他按時付貨即可。但是運營這一塊不能馬虎,要麼老闆親自上陣。要麼聘用一個專業人員。要麼就必須培養一個自己的專業人員。這個崗位千萬不要去找兼職的。一般不是很理想。要想把電商平臺做好。運營這塊最好自己培養出一個得力干將。物流的工作最重要的就是和快遞公司對接,發貨。這個根據你的發貨量來確定。前期量少,大家共同去搭把手去發。等發貨量到一定程度以後,可以專門聘用一個負責物流的人員即可。行政業務這塊前期工作量不大,你可以讓現有的工作人員兼職即可。等到業務量上來,人員增加到一定的程度時,可以再配備一名專業的行政人員。

    如果你的電商平臺已經運轉了一段時間,而且業務量在逐漸增加。那以上說的幾個工作崗位的人員是缺一不可,必須要全部配備齊全。因為團隊配備的越齊全,磨合的越好,業績就會增長的越快。長期依賴兼職人員。一是得不到配合,二是會耽誤事情。剛開始找兼職人員只是一個過渡的辦法。長期來講,我們必須要把人員配備齊,到了業務量逐漸增加的時候。要抓緊配備以上人員。要做到未雨綢繆。

    我以上所講的辦法,只是針對初創電商平臺。隨著隊伍的擴大。以上所講的崗位也是遠遠不夠。到那時你自然會知道去選什麼樣的人。配備什麼樣的崗位。

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