是四勤五要。
●“四勤”●
眼勤：即對眼前的事物留心觀察，並善於透過現象看本質，從蛛絲馬跡中發現疑點。
腦勤：即要注意思考問題，對觀察到的現象進行分析，從中發現不合常理、違背規律、相互矛盾的地方。
腿勤：對於門衛保安範圍內出現的一些情況、問題，須親自去了解或解決。如大門處發生塞車，要主動去疏通；發現有人在大門周圍聚集，應立即做說服疏導工作讓他們離開。
手勤：指對出入大門的人員、車輛、物資的查驗，必須親自動手，不能敷衍，應付差事。
●“五要”●
執行制度要嚴格
在執行門衛制度時，要及時做好制度的宣傳解釋工作，爭取大多數職工的理解和支援，始終堅持領導和群眾、幹部和職工一律平等，違反了門衛制度，都要一視同仁，按章辦事。
查驗工作要細緻
查驗證件與核對進出車輛、物資和人員所攜帶的物品時要認真負責，仔細觀察。門衛保安在執勤中不容忽視任何疑點。門衛保安對出入的人員、物資、車輛應有重點地儘可能地記住其特徵，如身高、體型、相貌、衣著、行走站立的習慣姿勢以及攜帶物品的大小形狀，車輛的顏色、車型、牌號等，以便為需要調查或圍追堵截提供方便。
處理問題要靈活
處理問題時要隨機應變，要善於區分原則性問題和非原則性問題，然後針對不同性質的問題採取不同的處理方法。對原則性問題，必須嚴格把關；對非原則性問題則不宜過多糾纏，以免過多牽扯精力，影響對原則性問題的處理。
要提高處置緊急情況的能力
在執勤中碰到各種突發事件，要冷靜沉著，靈活處理。
要文明執勤
門衛執勤的基本要求
1．查驗出入人員的證件
證件是指工作證、身份證等。查驗證件首先要查驗其真偽和時效性，看有無偽造、竊用之嫌。假證件的種類通常有三：偽造、塗改和冒用。
（1）驗居民身份證：應側重識別圖案和花紋，注意從中發現問題；同時要仔細比較照片上的面貌特徵與持證人是否相符，看其主要部位是否一致，年齡有無過大差別；另外還可以透過交談、提問，判明持證人的回答與身份證編號表明的情況是否一致。
（2）檢查工作證：主要看證件上的名稱是否是全稱，名稱的表述、文字有無差錯，照片上有無鋼印公章，尢其要注意公章的真偽。（尺寸、字的規格、位置、大小）。識別塗改的證件主要看紙板是否有刮、擦、蹭的痕跡、文字是否有過改動。查驗冒用證件要注意看照片上是否有鋼印公章，照片上的鋼印與紙板上的鋼印是否吻合，全部字跡排列是否自然，照片與執證人的面部特徵是否相符等等。
2．查驗出入車輛
當車輛來到哨位相距十至十五米時，保安人員應以立正姿勢站於機動車輛的側前方，面向機動車，向前伸出一隻手臂呈水平狀，五指併攏，手指朝上，掌心向車，另一隻手臂隨之向前抬起，置於平伸手臂的下方，五指併攏微微彎曲，掌心向讓車輛停靠的方向連續擺動，示意停車。
凡遇非單位的車輛進出大門時，保安人員應示意停車，問明情況，如確屬來客戶單位公幹者可示意放行；運載物資的車輛出門時必須認真對照貨單檢查核對實物。如遇外部車輛不按示意停車，強行駛入的，須牢記車輛型號和牌號，即時報告帶班員或對部執班員，迅速查詢，儘快弄清情況，以防止發生意外。
如遇單位內部發生火災、爆炸等事故，消防車、救護車緊急進入時，可以免檢放行，另，外部車輛進入客戶單位內部時，保安人員對車上人員要進行必要的核對，凡與業務活動無關的人員，應動員其下車在外等候。
門衛保安值勤時，對進入大門拒不出示有效證件接受查驗的職工，可採取以下辦法：用禮貌語言反覆勸說，和言悅色爭取對方的合作；當經反覆勸說仍拒不出示證件或因被查驗證件而產生不滿的職工與保安人員發生衝突時，保安人員應儘快冷靜下來，將情況向客戶單位報告，請有關領導前來處理。
3．查驗內部職工
門衛保安對內部職工出門所攜物品有所懷疑時，可先將其請到門衛時，比較策略的說明意圖，有禮貌的要求對方說出所攜物品的名稱、數量、型號等、並將請他自己將包開啟，拿出裡面的物品，如對方所帶物品不是公物，也不是查控的髒物，應請其將物品收好，並有禮貌的說一聲：“謝謝您的合作”，予以放行。倘若對方為發洩不滿說幾句難聽的話，一定不要還口，也不要與其計較，避免矛盾升級，如其所帶屬不明物品或為公物，或為被查封的髒物時，應立即將其人與物交該單位保衛部門處理。如遇到內部職工不合作，拒絕自已開包接受檢查，保安人員絕對不能動手，強行開啟對方的包，而應立即報告客戶單位領導，或保衛部門前業處理。
4．處置群體衝客戶單位事件
當發生群體衝擊客戶單位的意外情況時，保安人員應迅速將大門關上，只留側門作通行之用，並立即向客戶單位有關領導報告，說明現場情況；同時向自已所在的保安服務公司領導彙報。如果情況嚴重，可同時向公安“110”報警。對於從側門出入的人員，嚴格查驗證件，防止不明身份的人混入，在向衝擊客戶單位的群體進行規勸和宣傳時，必須注意語言分寸，語氣一定要平和，儘量避免正面衝突，防止矛盾激化，在勸解的過程中，要密切注意事態的發展變化，注意觀察鬧事群體的動向。
如果是惡性事件，要注意發現為首者和幕後的煸動者，並儘可能記清他們的體貌特徵及所作所為。如果條件允許，可由幾名保安人員出去規勸、說服，使圍觀群眾儘快散去，避免鬧事群體與圍觀群眾發生消極互動。
是四勤五要。
●“四勤”●
眼勤：即對眼前的事物留心觀察，並善於透過現象看本質，從蛛絲馬跡中發現疑點。
腦勤：即要注意思考問題，對觀察到的現象進行分析，從中發現不合常理、違背規律、相互矛盾的地方。
腿勤：對於門衛保安範圍內出現的一些情況、問題，須親自去了解或解決。如大門處發生塞車，要主動去疏通；發現有人在大門周圍聚集，應立即做說服疏導工作讓他們離開。
手勤：指對出入大門的人員、車輛、物資的查驗，必須親自動手，不能敷衍，應付差事。
●“五要”●
執行制度要嚴格
在執行門衛制度時，要及時做好制度的宣傳解釋工作，爭取大多數職工的理解和支援，始終堅持領導和群眾、幹部和職工一律平等，違反了門衛制度，都要一視同仁，按章辦事。
查驗工作要細緻
查驗證件與核對進出車輛、物資和人員所攜帶的物品時要認真負責，仔細觀察。門衛保安在執勤中不容忽視任何疑點。門衛保安對出入的人員、物資、車輛應有重點地儘可能地記住其特徵，如身高、體型、相貌、衣著、行走站立的習慣姿勢以及攜帶物品的大小形狀，車輛的顏色、車型、牌號等，以便為需要調查或圍追堵截提供方便。
處理問題要靈活
處理問題時要隨機應變，要善於區分原則性問題和非原則性問題，然後針對不同性質的問題採取不同的處理方法。對原則性問題，必須嚴格把關；對非原則性問題則不宜過多糾纏，以免過多牽扯精力，影響對原則性問題的處理。
要提高處置緊急情況的能力
在執勤中碰到各種突發事件，要冷靜沉著，靈活處理。
要文明執勤
門衛執勤的基本要求
1．查驗出入人員的證件
證件是指工作證、身份證等。查驗證件首先要查驗其真偽和時效性，看有無偽造、竊用之嫌。假證件的種類通常有三：偽造、塗改和冒用。
（1）驗居民身份證：應側重識別圖案和花紋，注意從中發現問題；同時要仔細比較照片上的面貌特徵與持證人是否相符，看其主要部位是否一致，年齡有無過大差別；另外還可以透過交談、提問，判明持證人的回答與身份證編號表明的情況是否一致。
（2）檢查工作證：主要看證件上的名稱是否是全稱，名稱的表述、文字有無差錯，照片上有無鋼印公章，尢其要注意公章的真偽。（尺寸、字的規格、位置、大小）。識別塗改的證件主要看紙板是否有刮、擦、蹭的痕跡、文字是否有過改動。查驗冒用證件要注意看照片上是否有鋼印公章，照片上的鋼印與紙板上的鋼印是否吻合，全部字跡排列是否自然，照片與執證人的面部特徵是否相符等等。
2．查驗出入車輛
當車輛來到哨位相距十至十五米時，保安人員應以立正姿勢站於機動車輛的側前方，面向機動車，向前伸出一隻手臂呈水平狀，五指併攏，手指朝上，掌心向車，另一隻手臂隨之向前抬起，置於平伸手臂的下方，五指併攏微微彎曲，掌心向讓車輛停靠的方向連續擺動，示意停車。
凡遇非單位的車輛進出大門時，保安人員應示意停車，問明情況，如確屬來客戶單位公幹者可示意放行；運載物資的車輛出門時必須認真對照貨單檢查核對實物。如遇外部車輛不按示意停車，強行駛入的，須牢記車輛型號和牌號，即時報告帶班員或對部執班員，迅速查詢，儘快弄清情況，以防止發生意外。
如遇單位內部發生火災、爆炸等事故，消防車、救護車緊急進入時，可以免檢放行，另，外部車輛進入客戶單位內部時，保安人員對車上人員要進行必要的核對，凡與業務活動無關的人員，應動員其下車在外等候。
門衛保安值勤時，對進入大門拒不出示有效證件接受查驗的職工，可採取以下辦法：用禮貌語言反覆勸說，和言悅色爭取對方的合作；當經反覆勸說仍拒不出示證件或因被查驗證件而產生不滿的職工與保安人員發生衝突時，保安人員應儘快冷靜下來，將情況向客戶單位報告，請有關領導前來處理。
3．查驗內部職工
門衛保安對內部職工出門所攜物品有所懷疑時，可先將其請到門衛時，比較策略的說明意圖，有禮貌的要求對方說出所攜物品的名稱、數量、型號等、並將請他自己將包開啟，拿出裡面的物品，如對方所帶物品不是公物，也不是查控的髒物，應請其將物品收好，並有禮貌的說一聲：“謝謝您的合作”，予以放行。倘若對方為發洩不滿說幾句難聽的話，一定不要還口，也不要與其計較，避免矛盾升級，如其所帶屬不明物品或為公物，或為被查封的髒物時，應立即將其人與物交該單位保衛部門處理。如遇到內部職工不合作，拒絕自已開包接受檢查，保安人員絕對不能動手，強行開啟對方的包，而應立即報告客戶單位領導，或保衛部門前業處理。
4．處置群體衝客戶單位事件
當發生群體衝擊客戶單位的意外情況時，保安人員應迅速將大門關上，只留側門作通行之用，並立即向客戶單位有關領導報告，說明現場情況；同時向自已所在的保安服務公司領導彙報。如果情況嚴重，可同時向公安“110”報警。對於從側門出入的人員，嚴格查驗證件，防止不明身份的人混入，在向衝擊客戶單位的群體進行規勸和宣傳時，必須注意語言分寸，語氣一定要平和，儘量避免正面衝突，防止矛盾激化，在勸解的過程中，要密切注意事態的發展變化，注意觀察鬧事群體的動向。
如果是惡性事件，要注意發現為首者和幕後的煸動者，並儘可能記清他們的體貌特徵及所作所為。如果條件允許，可由幾名保安人員出去規勸、說服，使圍觀群眾儘快散去，避免鬧事群體與圍觀群眾發生消極互動。