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1 # 愛與城
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2 # 行業紳士
網際網路時代的落幕讓家裝行業開始面臨一場前所未有的發展困境:流量的減少、模式的尚未定型、使用者的消費升級、行業發展重點的轉移都在讓家裝行業面臨著前所未有的挑戰。除了與整個經濟環境有關之外,家裝行業在網際網路家裝落幕之際尚未找到新的發展方式,同樣是導致這一問題出現的主要原因。
我們都知道,移動網際網路時代的來臨,讓人們將傳統獲取流量的方式從線下轉移到了線上,並且憑藉著“網際網路+”的東風,將家裝這個看似傳統的行業帶入到了全新的發展階段。網際網路家裝除了獲得使用者的青睞之外,同樣得到了資本的垂青,不斷有網際網路家裝平臺獲得融資就是一個有力的證明。
然而,僅僅只是將移動網際網路時代的來臨看做是一次營銷機會,而沒有去真正改變家裝行業本身,最終導致了使用者依然沒有擺脫傳統家裝的痛點和弊病。當移動網際網路時代的流量轉移結束之後,家裝行業本身在網際網路家裝的巨大光環下,被掩蓋出來的東西又重新暴露了出來。
網際網路紅利消失殆盡,家裝行業陷入新困境
不可否認的是,網際網路時代其實是一次流量遷移的過程。由於網際網路技術的去中間化優勢,它透過將傳統行業需要經過諸多環節才能完成的資源對接,現在在同一個平臺上就能夠完成。網際網路與家裝兩種元素的融合讓傳統時代需要經過線下的展銷會、走訪大型家居市場才能完成的過程,現在在網上就能夠輕鬆完成。
但是,一旦流量遷移的結束,行業的發展又將重新回到原點。破解行業本身的痛點和難題成為整個行業繼續向前發展的頭等大事,當前整個家裝行業正在經歷這樣一個發展拐點。流量紅利的結束、使用者痛點的劇增、行業發展的停滯都在讓它們面臨前所未有的發展困境。
1. 流量困境
移動網際網路時代的來臨在給傳統行業輸送海量的流量的同時,同樣造成了巨大的流量透支狀況,致使流量轉移結束之後,整個行業的發展重新陷入到了比之前還要嚴峻的“流量寒冬”。在“網際網路+”時代雖然取得了巨大的流量優勢,但是同樣給後續的發展造成了巨大的壓力。一旦流量獲取無法跟上,企業的經營狀況便會面臨新的挑戰。
再加上行業本身發生的一些變化,特別是精裝交付帶來的影響,很多的家裝公司都在開始斷崖式的下跌。這其實正是移動網際網路時代的結束,家裝行業尚未找到全新的發展模式的具體體現。
同樣是網際網路家裝時代過度地以來流量供給,而沒有對行業進行深度改造的必然結果。流量的困境如果得不到有效的破除,家裝行業的發展將會面臨更大的寒冬。
2. 技術困境
移動網際網路時代的來臨,帶來的巨大的流量紅利,讓人們忽略了家裝行業本身最應該關注的點——技術。
雖然使用者消費方式和消費習慣的改變,減少了家裝行業獲取使用者的壓力,但是家裝行業本身最終的驅動力依然來自底層的技術。因為透過這些底層的技術創新才能帶來使用者痛點的消除,使用者才能繼續選擇網際網路家裝。
雖然我們看到了一些技術創新型的公司,不斷從小的家裝行業入手進行技術創新,但是相對於龐大的家裝市場規模來講,這些技術創新顯然難以滿足行業的發展需求。於是,當用戶消費升級時代來臨之後,技術創新無法跟上,便會出現新的發展困境。
3. 模式困境
基於移動網際網路為主的發展模式基本上是以平臺模式和使用者思維為主的發展模式,這種模式僅僅只能從去中間化上帶來行業效率的提升。但是,這種發展模式對於流量的依賴性很強,一旦流量難以為繼,整個行業的發展便會面臨新的困境。
我們觀察當下的家裝行業,不難看出,當前行業的發展模式主要是以傳統模式和“網際網路+”模式為主,在這兩種模式中傳統模式所佔的比重還要更大一些。如果我們找不到發展家裝行業的全新模式來取代甚至顛覆傳統模式的話,那麼家裝行業陷入困境將會成為必然。
由於移動網際網路時代的影響足夠深遠,所以我們看到很多的家裝公司,會選擇繼續用平臺模式來實現家裝行業效能的提升。但是當整個行業的流量消失殆盡的時候,僅僅搭建一個平臺,而不去思考行業本身最應該解決的問題,顯然是有些太過武斷了。
當移動網際網路時代的落幕已成定局的情況下,家裝行業本身的流量獲取開始受到影響。再加上房地產行業精裝交付帶來的一些使用者流量的流失,最終讓家裝行業開始面臨一場前所未有的發展困境。
當前,家裝行業出現的諸多跑路現象正是這種行業發展狀態的直接體現。在這種情況下,尋找新的發展模式,破解家裝行業的發展困境成為主流。
新背景下,家裝行業如何才能破解發展困境?
面臨流量的消逝、技術的瓶頸、模式的老套,家裝行業亟待一場全新的破局之旅。破解家裝行業痛點和難題,除了與時下流行的發展模式相互結合之外,還需要立足家裝行業本身,尋找破解家裝行業痛點和困境的方式和方法。
1. 延續移動網際網路時代的發展經驗,積極擁抱新模式
儘管移動網際網路時代的來臨並未真正改變家裝行業本身,但是,它的確為家裝行業的發展帶來的源源不斷的流量。另外,它透過一些去中間化的操作,的確破解了傳統家裝過程資訊不透明、價格不透明、裝修過程不透明上的一些問題。
隨著移動網際網路時代的結束,儘管家裝行業已經無法藉助移動網際網路的模式,再來獲得流量或帶來家裝效率的提升,但是它卻給我們帶來了思考家裝新模式的方式和方法。
延續移動網際網路時代的發展經驗,我們可以繼續讓家裝行業擁抱新零售、新金融、新科技等全新的發展風口。透過這些新的風口,來找到破解家裝行業發展痛點的方式和方法。
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在家裝市場大變革時期,裝企要在能力範圍圈之內擁抱同樣強勢的市場主體,同時要注重口碑營銷,優質服務換回的口碑在這一時期是彌足珍貴的。