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  • 1 # 好學可樂M

    郵件是我們經常會用到的東西,通常郵件的格式要注意標題和顯示名稱,然後是正文部分,要簡單大方,字型大小、格式和排版都要規整。然後是最後的結尾總結內容,還要讓收件人明確你的身份。

    正式的顯示名和總結性的標題

    郵件接收者首先看到的是兩樣東西:顯示名和郵件標題。

    顯示名:比較個性化、詩意化,尤其是二次元的名字適合用於你與親近朋友的郵件中,一定不要用在商務郵件裡。

    標題:用不到20個字,總結這封郵件的核心內容。

    簡單大方的格式

    一封好的郵件,一定是簡單大方的。格式要讓位於內容。儘量少用不同的顏色、大小、字型、排版,更不要用背景圖、甚至背景音樂。基本做到分段、縮排,和加粗就可以了。

    邏輯清晰的正文

    首先是問候語。問候語之後,郵件正文一定要分段,情況允許,每段前用數字編號。每段只講一件事情,每段的第一句話概括全段。

    郵件的標題,是全文概括,每段的首句,是整段概括。用小段,不要用大段;用短句,不要用長句;用簡單的詞,不要用複雜的詞;能用100個字講清楚的事,不用101個字。

    結尾的部分,總結郵件內容,強調需要他跟進的事情:懇請您撥冗回覆修改意見,非常感激。一定讓收件人知道自己姓名和身份。

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