1. 請檢查手機電量是否充足
請保持手機電量充足。手機電量低會導致關機，當電量低於3%時，請不要嘗試開機，避免電池受損，建議您充電至3%以上後嘗試開機。
2. 是否誤觸電源鍵
可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手機重啟，請注意避免擠壓電源鍵，如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。
3. 檢查手機是否處於溫度過高或過低環境
溫度過低或者溫度過高，會觸發手機低溫或高溫保護功能，導致自動關機或重啟。建議您儘量保持手機在理想溫度（0℃至35℃）內使用。
4 .檢查是否設定定時開關機
建議您檢查下是否開啟了定時開關機功能（進入設定，搜尋定時開關機），如果有設定過手機會自動開機或關機。
5 .檢查儲存空間是否充足
可能是手機快取檔案過多、記憶體不足。建議您使用手機管家及時清理手機儲存空間，並解除安裝不常用的應用，保持儲存空間充足（20%以上）。
6 .嘗試取出外接儲存卡
外接儲存卡異常可能會導致手機自動關機或重啟。如果您使用了外接儲存卡，建議您取出外接儲存卡後觀察一段時間。
7. 嘗試恢復出廠設定或系統修復
1.安裝不相容的軟體也可能會導致手機關機或重啟，建議您備份應用資料後，解除安裝非華為應用市場下載安裝的軟體後嘗試。
2.如果上述方法無效，建議您備份好重要資料，將手機恢復出廠設定後嘗試。
3.如果恢復出廠設定無效，請嘗試使用eRecovery或者手機助手修復系統。操作方法：
透過eRecovery修復系統
Mate30 Pro/Mate30 RS開機時，連續短按電源鍵，直至進入 eRecovery 模式。
使用手機助手修復系統
a.電腦端安裝最新版本手機助手；
Mate 30 Pro/Mate 30 RS關機狀態下，透過 USB 資料線將手機連線至電腦，連續按 3~5 次電源鍵幾秒後螢幕亮起，手機進入 FASTBOOT模式。
c.在電腦上開啟手機助手>系統修復>繼續>開始修復，修復完成後手機會自動重啟進入主介面。
8 .仍然無法解決？
如果以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好資料並攜帶購機憑證前往手機品牌客戶服務中心檢測處理。
1. 請檢查手機電量是否充足
請保持手機電量充足。手機電量低會導致關機，當電量低於3%時，請不要嘗試開機，避免電池受損，建議您充電至3%以上後嘗試開機。
2. 是否誤觸電源鍵
可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手機重啟，請注意避免擠壓電源鍵，如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。
3. 檢查手機是否處於溫度過高或過低環境
溫度過低或者溫度過高，會觸發手機低溫或高溫保護功能，導致自動關機或重啟。建議您儘量保持手機在理想溫度（0℃至35℃）內使用。
4 .檢查是否設定定時開關機
建議您檢查下是否開啟了定時開關機功能（進入設定，搜尋定時開關機），如果有設定過手機會自動開機或關機。
5 .檢查儲存空間是否充足
可能是手機快取檔案過多、記憶體不足。建議您使用手機管家及時清理手機儲存空間，並解除安裝不常用的應用，保持儲存空間充足（20%以上）。
6 .嘗試取出外接儲存卡
外接儲存卡異常可能會導致手機自動關機或重啟。如果您使用了外接儲存卡，建議您取出外接儲存卡後觀察一段時間。
7. 嘗試恢復出廠設定或系統修復
1.安裝不相容的軟體也可能會導致手機關機或重啟，建議您備份應用資料後，解除安裝非華為應用市場下載安裝的軟體後嘗試。
2.如果上述方法無效，建議您備份好重要資料，將手機恢復出廠設定後嘗試。
3.如果恢復出廠設定無效，請嘗試使用eRecovery或者手機助手修復系統。操作方法：
透過eRecovery修復系統
Mate30 Pro/Mate30 RS開機時，連續短按電源鍵，直至進入 eRecovery 模式。
使用手機助手修復系統
a.電腦端安裝最新版本手機助手；
Mate 30 Pro/Mate 30 RS關機狀態下，透過 USB 資料線將手機連線至電腦，連續按 3~5 次電源鍵幾秒後螢幕亮起，手機進入 FASTBOOT模式。
c.在電腦上開啟手機助手>系統修復>繼續>開始修復，修復完成後手機會自動重啟進入主介面。
8 .仍然無法解決？
如果以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好資料並攜帶購機憑證前往手機品牌客戶服務中心檢測處理。