當影印機、印表機顯示耗材餘量錯誤，學會這一招就可以了，只需要把印表機清零就可以解決了！

清零有兩種辦法手工清零和軟體清零二種，之前我也在網上找過清零的辦法，但是無法完全解決問題，後續也有問題出現，比如每次開機都需要清零一次，或根本無法清零。按照以下方法解決就可以了。

一、先進行手工清零

如果想徹底的軟體清零，這步絕不可少，否則用軟體清零時根本找不到印表機甚至會造成宕機的情況。

① 關閉印表機電源，並把電源線從電源插座撥開。

② 按緊印表機的電源鍵同時插上電源線(此時機器電源燈亮)。

④ 鬆開電源鍵。機器啟動後，電源燈熄滅。

⑤ 重新開機，機器開機正常，再連線電腦。

二、在進行軟體清零

以上只是手工清零，使用軟體清零，才能徹底。要注意網上的清零軟體很多，要找幾MB的，通常幾百KB的清零軟體根本無效。

① 開啟維修軟體。出現程式視窗後，在右上角的“USB PORT"(USB埠)項中選擇該印表機所對應的USB埠。

② 點“SET DESTINATION"(設定目標)下的I255按鈕，然後勾選"CLEAING"(清零)和"EEPROM CLEAR"(儲存器清除)項，點選"TEST PATTERN 2"(測試模式2)按鈕。印表機電源燈閃動，機器開始清零復位，待電源燈停止閃動後重新開機即可。

三、我們來單獨說下惠普印表機液晶屏顯示耗材餘量錯誤的解決辦法

故障原因：硒鼓出現問題，沒有正確安裝硒鼓。

解決方法：

① 檢測硒鼓

對於非惠普(HP)原裝硒鼓，惠普不提供質量或可靠性擔保。為了保證良好的列印質量，建議使用惠普(HP)原裝硒鼓。如果已經對硒鼓重新加粉，請更換該硒鼓。

② 清潔硒鼓晶片

印表機沒有正確檢測到硒鼓會提示“耗材餘量錯誤”。您可以使用乾淨的棉籤或紙巾，清潔硒鼓晶片。

硒鼓沒有安裝到正確位置會提示“耗材餘量錯誤”，您需要重新安裝硒鼓。

④ 如果上述步驟都沒有用的話，可以聯絡當地維修中心。