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一. 首先要有進出口權,這樣才能正常出口。
沒有進出口權的話有2種方式出口
可以找代理進出口公司,以代理公司的名字出口,這樣的話代理公司就會獲取到客戶資訊,可能會造成客戶流失。買單出口,這個一般貨代可以操作,你是不知道提單上的出口商是誰的,如果貨在港口被海關查出問題,容易造成貨和金錢損失。二. 有了進出口權之後,得配備自己的外貿團隊,一開始可以招兩三個,然後慢慢培養,學習產品知識,然後優勝劣汰,留下合適的。
三. 選擇外貿平臺
可以是阿里巴巴等b2b 平臺,阿里巴巴比較燒錢,要開直通車才能拿到更多詢盤. 網站進行搜尋引擎最佳化,做Google 付費廣告,Facebook 和Twitter 等社交媒體推廣等等,這些外貿服務企業都可以做,從幾千到幾萬一年都有。參加展會,現在基本上每個行業都有對應的展會,這也是一個獲客渠道,一般比較費錢,展位費,人員差旅,住宿,出國還要辦簽證等等。根據自己的條件選擇平臺,開始的話弄個付費的b2b平臺就行,起碼有獲客渠道,業務有詢盤,能拿到訂單,才有機會留下。
四. 以上工作都做好的話,業務人員就可以開展工作,收詢盤,跟進和獲取訂單。(業務員也可以自己搜尋客戶)
接單流程大概分以下步驟:
業務人員從付費平臺或者自己搜尋獲取客戶詢盤。根據客戶要求進行報價,然後客戶一般會還價,最終經過反覆討論確定產品價格,交貨期和付款方式等等,都確認好了,把pi做給客戶,客戶付預付款。收到預付款之後,讓工廠安排生產。在生產完成前的7天左右,根據價格條款,如果是fob,那就讓客戶找他的貨代訂艙,如果是cif,那就賣家來訂艙。fob條款下一定要發貨前付清尾款,因為客戶的貨代掌握提單,客戶可以憑藉提單提貨;如果是cif條款,那麼好一些,提單在賣方手裡。但是儘量都要發貨前收回尾款。尾款收回之後,貨物出運,準備報關資料,核對提單資訊,貨物順利出運之後,把提單,箱單,發票,產地證等客戶需要的單據寄給客戶。到這裡基本全套的外貿出口流程就完了,當然實操中還有很多問題需要注意。
接訂單對於一個外貿業務員來說是工作中必不可少的一個過程,國內很多把生意做到國外的企業都需要外貿訂單來盈利。那麼外貿訂單要怎麼接呢?
首先我們來說說對接外貿訂單的過程:
1、瞭解產品
業務員的首要任務就是了解自己的產品,知道自己產品的具體詳情以及產品定位,市場方向等,以便後期的客戶開發。
2、尋找客戶
找客戶的途徑有很多,比如展會,B2B網站,社交網站,搜尋引擎等都可以幫助我們找到客戶,我們要學會主動出擊,訂單是不會自己找上門來的,就算有那也是極少數。
3、聯絡客戶
再找到客戶之後,我們要做的就是與客戶聯絡。與國外客戶聯絡時最常用的就是郵箱,我們給客戶發一封郵件,告訴客戶我們經營的產品,可以適當附上圖片,如果客戶感興趣的話也許會回覆你要求你報價。
4、報價
在報價之前我們要先弄清楚客戶的需求,所需要的產品的具體規格等,儘快給出報價,如果不能在當時給出報價也要及時回覆客戶告知原因以及大概什麼時候可以給出報價。在報價的時候我們還需要把具體的包裝,交貨時間,打樣費,付款方式等這些因素確定下來。
分享幾種最需要謹慎對待的外貿訂單:
1、沒有詳細的需求說明,規則說明,沒有資料,就要求報價的單子。
2、客戶資料填寫不完整,我們無法掌握所有資料。
3、手裡有單子可以給你做,但是要求你給回扣。
4、要求免費提供樣品的,除非你們是老客戶和相熟的夥伴關係,否則不要輕易答應。
5、交貨期緊的訂單,如果實在時不能在說好的時間發出貨物,最好不要接。
6、付款方式不安全的訂單。
7、對於太小又沒利潤的單子,往往是賠本賺吆喝。
8、品質高,價格不理想的單子,此類訂單往往最後買單的是自己。
做外貿訂單是一個漫長的過程,一心想著一次就能做好是一種危險的心態,雖然有這份心是好的,但是操之過急往往會壞事,大部分都是需要經歷4-6次的跟蹤才會有顯著的效果。