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  • 1 # 先峰營

    眾所周知,在傳統家裝行業中存在隱形消費陷阱、質保和售後等問題詬病已久。讓家裝成為一件令消費者“痛並快樂著”的事。幸好,網際網路巨浪的來臨,為家裝行業發展帶來“一池春水”,據瞭解,2017年網際網路家裝市場規模近3000億元。也就是說,網際網路家裝發展的短短7年時間市場規模翻6倍,增速高達35%。

      網際網路家裝行業的發展,不僅引導市場合規化發展的同時,也催化出更多商機。隨著家裝行業線下向線上轉換,家裝網店也嶄露頭角,引發出網店經營新思考——怎樣尋找市場切入點?

      作為網店轉讓行業的創導者,舞泡公司始終關注行業發展,幫助電商掌櫃尋找投資技巧。近日,舞泡大資料中心透過資料分析,如何從消費者心態入手,搶佔更多的家裝市場份額!

      從客戶自然屬性分析,移動端使用者男性略多,男性佔比為54%,女性為46%;年齡分佈集中在30歲左右,且使用者標籤為“都市新中產”。

      據統計,網際網路家裝使用者的消費習慣偏理性且善於搜尋,在一二線城市最為集中,正逐步向三四線城市下沉。

      他們對家裝人群具體產品需求,多集中在廚房衛浴器材、瓷磚、牆紙飾品百貨等方面。

      裝修對於消費者永遠是一件“甜中帶虐”的事,一方面,消費者十分擅長想象一切有關於居住的美好;而另一方面,面對陌生和煩心的裝修,消費者實在不想成為“坑王”。裝修業主的核心痛點集中在:需求不清,不懂怎麼裝修;選擇障礙,資訊太不透明;體驗不佳,使用者經常入坑。

      因此,瞭解使用者的需求,將痛點變成商機,成為廣大網際網路家裝電商的首要任務。

      如今,家不是固定風格的演繹,而是自我意識的表達。2017年,百度有關裝修風格的關鍵詞搜尋量同比升24.43%,消費者渴望裝出腔調,對品牌、個性、環保要求更高。商家需要擅長利用視覺營銷、線上大資料高效獲取需求,及時瞭解客戶需求、提供便捷服務,從“決策前置、本地及時、個性經濟、便捷服務”等四個大方面,挖掘個性化定製,促進消費升級,為使用者開啟造夢之旅。

      從探索智慧家居需求方面分析,85、90後逐漸成為家裝消費的主流人群,對健康、安全、舒適、便捷的居住需求不斷提高,一站式智慧家居服務即將成為剛需。感測器、大資料、人工智慧等新技術、新理念不斷滲透入家裝行業,真正滿足剛需的智慧家居解決方案會逐漸凸顯出優勢。在未來,智慧家居走向千家萬戶的消費入口將誕生在家裝階段。

      未來,隨著市場的變化、裝修消費的年輕化、時尚化,網際網路思維給家裝帶來了全新的理念,家裝行業又多了一個“整體家裝”的模式,整裝是家裝產業最趨向於標準化的裝修模式,是對全流程、全品質把控的新型家裝模式,透過產品資源整合,從設計到裝修再到添置布藝家飾,真正意義上實現“拎包入住”。

      那麼,家裝企業選擇什麼平臺“吸金引流”更合適呢?舞泡為大家整理出三大類家裝平臺:

      隨著網際網路的發展,越來越多的線下優質家裝服務商開始入駐各大家裝平臺,給消費者提供更高質量的家裝服務。其中,天貓平臺以其強大的入口流量、完善的支付及售後體系,贏得了眾多的中小型家裝企業青睞。商家們紛紛透過開設網店或直接併購天貓平臺上已經成型的網際網路家裝企業等方式,向線上轉移,擴大經營,搶佔市場。舞泡大資料中心研究資料表明,過去12個月,舞泡網家裝家飾類目天貓旗艦店價格走勢強勁,尤其“裝修季”更受廣大商家歡迎。

      其中,家裝主材與全屋定製的均價波動趨勢基本相同,五金/工具受“裝修季”影響最明顯,居家布藝受天貓“促銷季”影響較大。

      未來,隨著消費者的需求點越來越清晰,網際網路家裝的優勢將逐漸凸顯,及時捕捉消費者的需求,提供高品質產品和服務,將是掌櫃們的不二法寶。相信作為中小型企業網店掌櫃的你一定已經按耐不住,摩拳擦掌準備投身這萬億的家裝市場,搏一個美好的未來!

  • 2 # 微盛企微管家

    立馬說到一家裝修公司的名字,相信沒幾個人能說得出來。這也是家裝行業目前的現狀,群龍無首,人們沒有很強的品牌意識。在這種情況下,誰能做好引流,擁有更多的客源就能搶佔更多的市場。

    下面我就來支幾招裝修公司常見的引流方法:

    1.透過業主交流群

    透過業主群打廣告是一個引流的重要手段。如何把廣告打得不露痕跡是門學問,並且要先搞定群主,以防被踢。平時可多分享些裝修乾貨,解答業主們關於裝修疑問,增加好感度與信任度。

    2.藉助多平臺宣傳

    想有效宣傳自己的家裝店鋪,是不可以偷懶的。目光需要放長遠一點,像小紅書、微博、直播、抖音等平臺,都是推廣的好途徑。在內容的最後附上引流話術,送裝修圖、免費裝修設計指導都可以,自由發揮。

    3.依靠裝修小程式

  • 3 # 成林文案工程師

    這個問題讓很多老闆困惑不已,如何解決呢?

    有兩個辦法:

    1、 策略層面解決

    2、 戰略層面解決

    一、 策略層面的解決方法

    尋找有效魚塘,最佳化抓取潛在客戶的流程。

    目前,你自己的有效客戶渠道有哪些,不斷最佳化流程,讓結果變得更好。你的競爭對手,在用哪些渠道,你能否也使用?是否有新的渠道,可以讓你測試?

    二、 戰略層面的解決方法

    透過架構設計(比如開新店)和機制設計(增加合夥人)來完成新客戶的開發。當然你需要完備的策略解決方案做支撐。這意味著,你不要過多的考慮這麼細緻的為題,因為有人能幫你決絕甚至做得更好。

    如果是在這個層面解決問題,也意味著,你需要會用有更多的時間,也需要更多的資源和人才,你的關注點就會發生變化。很多類似的問題也可以得到解決。

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