我個人覺得，現在社會網際網路飛速發展，而由於網際網路和購物平臺的快速發展，導致實體商戶面臨著空前競爭壓力!仔細分析實體商戶存在的弊端，就是普遍店主年齡老齡化，知識面缺乏，對網際網路運用非常模糊!而實體商戶的優點，者在於購物過程的享受體驗，這個過程網際網路商城實現不了，而自己觀察農村淘寶店的發展就會有不同想法，其實馬雲在致力於網際網路商城以外他也在考慮網際網路與實體店的結合，農村淘寶店無非是想讓客戶去享受最後一步的購物樂趣，包括:與店家的聊天，問題的反饋，以及其他商品的選擇。所以我覺得作為實體商戶的朋友，如果把網際網路營銷結合實體營銷，會是一種新型的購物體驗!

想要越做越好，實體商戶就要結合網際網路一起做運營推廣。因為現在這個時代，還要固步自封的話會更加難以突破，只有跟上時代的發展，利用網際網路做推廣，才能收穫更多可能。

如果你問到底要怎麼做，上線君會建議先把流量給抓住了，才好談發展，要抓住流量，小程式則是一個不錯的選擇。

小程式能夠為商家帶來多少好處這裡就不細說了，可以翻一下上線君之前寫過的問答或者文章來看一下，小程式並不只是一個線上線下的導流工具，運用好了對商戶其實可以有很大的幫助。而且結合線下物流，小程式用了最小的體積做了儘可能多的事情，還能引導消費者下載 app 和建設全平臺打造品牌。

隨著網際網路的發展，它現在已進入移動網際網路時代。面對各種網上商城，各種網上優惠活動，第一服務，實體店客流量大幅減少，實體店真的會死嗎？我不這麼認為。實體店的主要缺點是自己的商品，差異，營銷等方面。網際網路已經引起消費者消費習慣的巨大變化。移動網際網路的發展使得線上購買和離線分發更加便捷。因此，實體店逐漸陷入了體驗店。我們可以從蘇寧雲商的佈局中看到。蘇寧正在慢慢減少商店並積極發展網際網路。它似乎對實體店不利，但它也是實體店發展的機會。商店仍然是同一家商店，也就是說，遊戲玩法不同，趨勢不能保持。

現在與過去不同，在你有貨之前，你有一個商店，你是老闆，現在你不改變主意，你必須落後並關閉。重新定位自己，檢查商店中的缺陷和缺陷，並發現新的發展點。

實體店有以下關鍵：

1。盲目追風，忘記我是誰。我們走進一條步行街，發現所有商店都裝飾得相似，可能與華人的習慣有關，並且喜歡看別人怎麼做。我們說我們希望以客戶為導向。誰是我們商店的顧客？他們個人偏好消費習慣是什麼？等待這些需求需要被理解，而不是盲目地理解。我們還可以看到Watson的店面裝飾與其他裝飾不同。我們當地的許多零售商店仍然處於透過感覺石頭過河的階段。他們總是看著其他人是怎麼做到的，他們跟在屁股後面，這樣你就永遠無法奔跑，最後你不知道

2你買什麼？你買什麼？許多零售店都有一個特點。當你進去時，無論你喜不喜歡，我都會把你的貨物賣給你。這些商店只考慮自己的利益，不考慮顧客的感受，往往忽視顧客的真正需求甚至尊重顧客，這種單向的商業思維並不遙遠;

3，大促，不要考慮“入店率”現在競爭越來越激烈，所以今天你推廣明天，我後天推廣推廣，看到對方做生活，怕他們不要不會下降，但也會跟隨，但忽略活動就是提高儲存率。讓我們想象一下，如果零售店所在的零售區域缺乏人氣，那麼活動只是為了提高週轉率和銷售業績，而不考慮客戶儲存率的增加。即使有更豐富的銷售技巧和活動，也沒有顧客進入商店。交易的實現是什麼？

4，阿Q精神，自我癱瘓，很多人經常不看自己的專賣店而是特別關注別人的專賣店，看看別人的生意怎麼樣，如果別人的生意不好，他們的心就會明亮，今天可以睡得好。

這些想法造成了很多麻煩，也就是說，每天都有變化和變化，他們已經看到其他人的業務長期模仿別人，無論佈局或商品。我們也知道手指的大小不一樣。每個點都具有每個商店的特徵。做你自己很好。如果你的水平很高，那就做好。如果等級不高，你會這樣做。還有一個日常特價，大甩賣，虧本處理。客戶有時希望貪婪且便宜。當他們離開這所房子看另一個房子時，我們並沒有考慮這些膚淺的現象。我們應該看到的是如何抓住消費者並抓住他們的心。

簡而言之，如果實體店有突破，就應該放棄原有的傳統思維，接近網際網路，注重與客戶的互動，建立以客戶為中心的現代化實體店。我們必須發揮自己的優勢，堅持三個要素：質量，經驗和服務。

實體商戶主要受電商衝擊比較嚴重，所以主要集中在商品交易方面。而很多線下服務店確實線上提供不了的，例如：洗浴中心、秀焦點、美容美髮店、餐飲店等等。但是這些實體店大多數還是傳統的經營方式，沒有意識或者沒有能力透過網際網路更好的服務使用者。

網際網路時代的今天，每天都在變化，未來如果你不懂網際網路，相信你很快被同行對手所淘汰，我們每天在手機上的時間平均佔用了1/3，所以如何利用移動網際網路更好的服務線下實體店是當今實體店最應該關心的問題。

不管你是哪個行業的實體店，都應該關注網際網路，學習網際網路知識，要明白“新零售”“社交化商業”“智慧AI技術”“小程式”“供應鏈”等等這些新詞的意思，如何利用這些新的商業思維結合自己的實際情況更好的服務使用者？例如：理髮店利用預約服務小程式，使用者可以透過小程式預約理髮師。減少排隊等待情況，商家避免了客戶的流失情況；服裝店，水果店開通線上小程式商城，透過線上使用者即可下單購買，多元化的服務好使用者等等。

如果作為實體店的老闆不瞭解這些，不學習這些，天天靠著那幾個老客戶維持生計，在不遠的未來就會被out出局。

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