身處職場之上，只有不斷的學習，不斷的總結，才能努力提升自己的綜合素質，才能踏準企業發展的節奏。才能積聚超強的“抗擊力”和“戰鬥力”，實現自我價值。

公司都會有這樣的人。他們整天就會抱怨這，抱怨那，到處發牢騷。這樣的人也是唯恐天下不亂挑別人毛病，喜歡打小報告，一有空就犯病。這樣的人不僅影響個人的工作和情緒，同時還會影響公司其他人的工作和情緒，成為了公司負能量的製造者和傳播者。成為企業追討厭的員工。

讓自己千萬不要成為其中之一的人，就要學習，“學”是對不知道的東西接納的過程，是知新。“習”是不斷重複，是溫故。所以“學習”就是一個人持續不斷自我完善的過程。

只有不斷的加強學習，才能強化自我約束意識，才能提高自己分辨善惡是非能力，才能提高自己工作的責任感。

只有不斷的加強學習，才能積聚超強的“抗擊力”和“戰鬥力”，實現自我價值。

身在職場裡種有那麼幾顆耗子屎。

我最近感受很明顯的一個案例講給你分享一下。

公司最近組織了一個管理層的培訓，參加培訓的人基本算是公司領導比較認可工作優秀的人，結果卻不然。我所在的小組就有一個你描述的人。甚至更糟糕，一點集體榮譽感都沒有。

我的處理方式：

1、最開始不瞭解跟他好好溝通交流，聊他的想法，傾聽他的聲音，然後談自己的想法。但是他固執己見，甚至有些偏激，完全沒辦法溝通活在自己的世界裡，世界就是不公平，其實大家都知道。

2、遠離這樣的人，培訓時我調整自己的座位離他遠遠的，讓他去給別人發鬧騷。結果其他人也受不了，大家慢慢的疏遠他，讓他一人叨叨。

3、培訓組委會的領導也發現了這個問題，我在旁邊也旁敲側擊，（雖然有點不厚道，但是他的殺傷力太大了對我們那組完全沒貢獻不說，還導致團隊扣分，培訓結束後是會進行全組考核的）組委會也在考慮他參加培訓的繼續性。

所以不要做團隊裡的老鼠屎，不要拖團隊的後腿，至少你不要做影響團隊前進的人。

題主的問題是培養哪些素質來抵禦這些負面情緒，那我們首先要分析一下這些負面情緒的來源，做到了解事物的根源才能知道從何處下手去解決。

職場上，各種負面情緒的來源，是錯綜複雜的，有外部的，也有自己內心的，但歸根結底還是我們自己的內心造成的。

一、沒有安全感

擔心工作做不好怎麼辦？擔心自己不擅長怎麼辦？擔心自己很平庸怎麼辦？擔心失業怎麼辦？各種各樣的擔心，是不是天天都要在你的內心來回打轉，困擾著你，讓你焦慮，讓你迷茫，從而導致發牢騷、抱怨等等的負面情緒。

二、沒有興趣感

對工作不感興趣？對團隊活動沒興趣？對培訓沒興趣？對開會也沒興趣？以至於你發現在你身邊，根本沒有一件事情讓你提得起興趣，激發你工作的熱情。

三、沒有成就感

在職場上，幾乎所有的人都想得到“被認可”“被重用”“被支援”的感覺，也就是我說的成就感，因為只有它，是職場中永動的發動機。

如果在工作中，做錯事沒人批評，做得出色也沒人肯定，得不到贊同和激勵，長時間下去，很容易對我們自己產生自我否定，失去繼續前行的動力，從而得過且過。這種負面情緒對我們的職場生涯也有著致命的摧毀力。

四、沒有平衡感

可能很多人都認為，職場就應該是一個公平公正的地方，有能力的一定會得到提拔，沒能力的一定會被淘汰。

這種想法本身就是一種錯誤，在職場中，根本沒有絕對的公平公正，你不要認為你比別人認真，比別人做得多，就一定會得到比別人多的回報。

現實往往不是這個樣子的，貢獻和回報很多時候並不是成正比的。所以，經常性地我們會出現心理失衡，覺得不公平，從而產生眾多的負面情緒。

由於我們內心過多的擔憂和恐懼，從而產生了不安全感，說到底還是我們自己給自己設限。

這裡教大家一個方法，我們要經常性地反思自己，你昨天擔心的那些事情，今天發生了嗎？如果發生了，我們是否想好了解決方案？如果沒發生，那我們的擔心是不是多餘的?

把這種思維方式形成一種習慣，長時間堅持去做，到一定時候，你會奇蹟般地發現，你做事的時候沒有那麼多擔心和恐懼了，這是一個很有效的方法。

二、發掘自己的興趣點

長時間重複的工作中，你要學會從不同的視角去審視他，讓一份最簡單的工作變得跟以往不一樣。

比如你長期用方法A去完成此類工作，是不是還有方法B也可以完成呢？方法C也許更高效也說不定呢？

我們思考的同時，要動手去做，不管成功還是失敗，不要太在乎結果怎麼樣，在嘗試的過程中，你會發現你的工作也是很有趣的。

三、自我獎勵法

今天提前完成了領導交付的工作任務！今天又幫同事處理了一件很棘手的事情！今天做了一件本職工作以外的事情！

諸如此類的事情，我們可以適當給自己一點小小的獎勵，當作對自己成就的記錄，自我激勵有時也是很有效的一種方法哦。

四、尋找平衡

我的功勞又被別人搶走了？我做得比他，升職的為什麼是他？這方案是我做的，怎麼就成他的了？

種種不公平的事情，天天都在發生，我們如果沉溺於這種抱怨中，還有工作的心思嗎？不如辭職走人吧。又不能辭職，那就要學會接受，並改變自己的心態。

多看看別人身上的優點，也許人家不是故意搶走你的功勞，只是表現比較積極，得到了領導的認可。你做得多，卻是讓別人升職，說明他身上一定有比你強的地方。方案是你做的，可是人家最佳化得好啊，當然就是人家的了。

在不平衡中尋找平衡，也是一種能力。