說話結巴的人，內心不一定結巴，結巴的人主要是自己給自己設定的心理障礙，

“世間本無事，庸人自擾之”，它只是自己給自己"畫地為牢"。然而突破這種心理障礙需要一定的技巧，需要特殊的方法，

每個口結巴的人的情況不同，克服心理障礙的方法也不同，因此不能一概而論，不能採用統一的模式。

事實上正常人在興奮、激動、緊張、恐懼、敏感、擔憂等心理失調的情況下也會說話吞吞吐吐、結結巴巴，只不過這種結巴是一種假性口吃，還沒在思維中形成定勢，一旦在思維中形成定勢便形成真正地口吃結巴。

正常情況下，人的語言器官和語言思維能夠協調，就像兩個搬運工合作把“語言”這批磚頭搬出嘴外，

在正常情況下他們配合很協調，不會出現斷續或擁塞現象， 而當人在恐懼、擔憂、緊張、急躁、思考問題、抑鬱等情況下，會打破這種協調狀態，這就是為什麼人在恐懼緊張情況下說話吞吞吐吐，結結巴巴。這就是為什麼人在激動、興奮的情況下說話結結巴巴，甚至說不出話來。

此外結巴者的內心大多太敏感，他們情緒、心理、思維往往太容易受到別人的影響，沒有足夠獨立的自我意識。

結巴的思維，情緒，行動，心理等易受外界的干擾，容易被外界的人所左右，也就是說他們很容易受到心理暗示，他們的心理暗示能力接受能力很強，

這表現為他們的學習能力，模仿能力很強，這是優點，也從一個側面表現為弱點。

如果你身邊有這樣的人，你可以給對方多一些鼓勵和關懷，他（她)也會給於你最大的善意。