一、完善企業制度

找專業的團隊完善企業制度，對個個崗位進行相關職能的培訓，達到一個蘿蔔一個坑的效果，這樣一來財務與銷售人員之間的矛盾就減少了很多，每個人都只需要機械式的完成自己手頭上的工作，工作都有流程依據，就是離職新人交接也不會出現問題。

二、提高部門負責人的能力

公司每個人或者每個部門都可能會存在矛盾，這是不可避免的，我們辦公還有工作環境其實都挺好的，有時候中午一起吃吃飯也會一起開開玩笑啥的，但是有時候各部門一起下班了（因為財務部都是女孩子，所以經常一起下班走）也會遇到這個問題。我們做銷售的本身這個行業就是底薪和提成模式，靠業績吃飯的，這個都是公知的，財務部就是固定工資，我們銷售部們有的同事業績做的挺好的，一個月工資就會高些，當然銷售的工資每個人每個月都不一樣，不穩定，我們一起下班的時候財務人員就經常和我們說誒呀，你們做銷售的工資都好高呀，真羨慕你們，你看我們每天報稅報賬處理事情公司都好煩，每個月還那麼一點，真羨慕你們，你看其他公司怎麼怎麼樣。然後我們也會說，還羨慕我們，我們還羨慕你們，每個月每天都有自己的事情可以做，把事情做好了就可以了，不用愁客源，不用愁業績，沒有什麼壓力，雖然你們是固定工資，但是你們穩定呀，財務做久了有經驗了更吃香。

以上都是真實場景描述，當然，我不是在吐槽啥的，作為銷售人員的我的確也那樣說過或者被說過，但還是要客觀理性的對待這個事實去看問題。其實我想說的是，工作就像婚姻一樣，城牆內的想衝出來，城牆外的想衝進去，你羨慕我，我羨慕你，其實每個人每份工作每個事物都有好處和缺點，我們要理性客觀的看問題，每個人工作都不容易，沒有誰是活的輕鬆，如果你真的羨慕，真的很想嚮往，准許的話你也可以去嘗試，也許並不是你想的那麼美好，做好自己，幹好自己的本分工作，讓自己更有價值就好了。做銷售的確做的好的一個月的收入可以相當於財務兩個月或者更多，但也是努力了付出了也是應該的，但是銷售也是很不容易的，需要客戶，需要銷售技巧，沒有業績的時候不僅自己壓力大，在公司裡面還有那麼多老闆在看著你，沒有業績除了自己的工資低，更多的是還要鍛鍊人的心態，像我之前也有過業績很差運氣也很差總之就是各種不順的時候，我也心態都要爆炸了感覺自己都實在是混不下去了，但還是要自己堅持。做財務也有做財務的好處，雖然工資固定，但是在我們公司我個人覺得還不錯，該有的福利假日什麼的都有（個人看法，我不是託哈哈哈哈哈），每個人做好自己的事情，都是技術性的工作，但是不用愁客戶，不用看老闆的眼色，有時候提前忙完了還可以自己小小的放鬆一下，隨著工作時間推移和經驗的豐富，以後也是會更吃香，工資越做越高，但是也有苦逼的時候，遇到報稅期的時候加班，做賬，有時候還有客戶的解答，的確是很煩人。

所以大家都要互相理解配合，努力做好自己的工作，讓自己變得更有價值，相信老闆也會看在眼裡，公司變更好了，大家也會更好，（哈哈哈哈，我們的老闆還挺好說話的，好相處，人也不摳，個人看法）

從老闆的角度出發，（雖然我不是，勿噴）我個人覺得只要工資分配好，在整個行業不算差，也沒有剝削員工壓縮虐待員工，福利什麼的做到良心，至於其他的，我覺得員工自己個人去調節就好了，如果實在是有個人突出的員工，從公司整體出發，我覺得那也可以做思想品德調解，如果在不行的，那就是實在是沒辦法了，可能這裡容不下這隻大佬了）希望可以對您有幫助，如有說的不對的地方，還望諒解哈哈哈哈哈。

坦率地先說結論：雖然不知道題主所說的矛盾具體包括哪些內容。但這個矛盾從本質上來說無法平衡，也無需平衡。企業管理過程中，為什麼要設定組織結構，為什麼要搞部門分工和崗位分工。除了“專業的人做專業的事”之外，很重要還有兩點要素是必須考慮的——“不相容職能的分離”和“相互制約與監督”。

舉一個例子來說：如果我們有賒銷這種銷售方式，對於銷售來說，當然是希望賒銷條件寬鬆賬期長比較好，這樣有利於他們快速簽單做出更大的業績。但從財務角度來說，一定是希望賬期短、賒銷額度少、賒銷物件資質要求嚴格，因為這樣有利於風險控制，避免出現太多賬面上產品銷售掉了，實際上銷售款沒回來甚至回不來的情況。財務必須講究穩健保守——粗糙直觀地說就是“即將要花掉的錢就得按已經花了算，該收還沒收回來的錢只能當沒收這筆錢算。”這種情況下一定會發生銷售部門和財務部門的矛盾，而且各有各的道理。

作為企業管理者來說，要做的不是消除或者平衡這種矛盾，而是要能夠根據雙方提出來的需求與目標，全面衡量在當前的經營狀況下，如何把業績提升和風險可控（也不是消除）平衡起來，制定出合理的公司制度。大家都依據制度執行，就是最好的方式。

一看到這個問題必須回答一下了，大學09年畢業，一直從事會計工作，先在事務所做了3年後來跳槽到企業，這個企業是一家小型進出口企業，因為我在代理記賬公司的時候一直想接觸進出口企業，無奈領導只分配給經驗豐富的老會計，去這家公司面試的時候領導說上上個會計帶一下，我便沒有想起它甚至工資方面的，只求多學習一下，進去這家小公司才發現事情這麼多很多，給領導家屬找房子，給領導充話費，買藥，領導還信用卡，發現真的是保姆級別的會計，後來內銷業務變多之後，業務員的毛病就出來了，跟你核對產品數量，價格，不說企業名稱，竟然說產品產地村的地方，產地村的地方！！！多次交流領導也不說業務員的不對，畢竟人家是賺錢的，會計是花錢的！！最終不到一年果斷辭職！！

很想說一個公司的發展跟領導的取向很有關係，就像我的老公也是做銷售的，每次跟他說會計無形的壓力很大，他都很不屑，哎！！