根據艾瑞諮詢調研資料顯示，中國企業在選擇企業郵箱的考慮因素中，“垃圾郵件少”一項以52.2%的比例位列第三，此外，使用者對國內企業郵箱中最不滿意的地方中，“垃圾郵件”以13.9%的比重排名第一。從調查資料中我們也可以看出，垃圾郵件已經成為企業郵箱發展中迫切需要解決的點。

在反垃圾郵件的問題上，網易是中國網際網路反垃圾郵件行業協會的發起人之一，還自主研發了智慧反垃圾技術，能對國內垃圾郵件的特徵進行專門的遮蔽處理。不同於其他品牌郵箱，網易企業郵箱採取綜合評分策略，可以從多角度多方位啟發式評估郵件是否為垃圾郵件。

目前，網易企業郵箱主要的反垃圾技術有：實時rbl黑名單、發信方認證、傳送者信譽系統、指紋技術、個性化反垃圾等等。

使用者也可以透過黑白名單的設定提高反垃圾能力，如果發件人在黑名單中，則拒收其郵件；如果將發件人新增到白名單中，則可避開反垃圾誤判，透過簡單的設定提高反垃圾郵件的精準度。

垃圾郵件的特徵會不斷的變化，病毒也會不斷的更新，反垃圾郵箱這件事並非能一勞永逸，因此，網易企業郵箱還成立了反垃圾郵件團隊，數十位專業的反垃圾工程師會不斷的更新資料庫，隨時保障反垃圾的能力，儘可能為使用者創造乾淨的郵箱使用環境。

TOM的企業郵箱做的不錯，成立22年了，不斷最佳化系統功能和底層演算法，在垃圾郵件攔截率方面超過98%以上。同步配備的第三方專業反病毒引擎，5分鐘更新一次病毒庫，病毒攔截率超過99.8%。還是很靠譜的

TOM企業郵箱具備反垃圾機制，我們公司1000多人一直用的TOM，沒有同事收到過垃圾郵件。那次無聊的時候我還翻了翻攔截記錄，發現是TOM企業郵箱幫我們攔截了所有垃圾郵件，給了我們乾淨的辦公環境，以後還會一直用