現階段競爭激烈是很明顯的。從市場營銷學講就是市場定位、市場細分。

所謂“尺有所短，寸有所長”，你家超市來了新對手，說明你家超市開業早，這個對您來講是優勢，您應該更瞭解周圍人群的需要。對手強勢，初來乍到，可能並不瞭解周圍狀況。

第二，就是尊重競爭對手，做到服務更優。對手有的我也有，還要更好一些。比如提供送貨上門服務等。

有競爭力對手搶地盤兒來了，確實是個令人討厭又擔心的事情，尤其是有實力的強勁對手的出沒。面對競爭如何來維護自身辛辛苦苦經營起來的地盤兒，除了價格戰之外還有沒有其他途徑來化解危機。這個問題值得探討一下：

這家超市是一家跟你很像的小超市，那麼你所採取的的所有方法、路徑、策略他是都可以進行模仿的。但你所能夠採取的抵禦策略也還是有選擇的，除了縮減不必要的開支之外，要從客戶體驗上下功夫，要讓消費者在你這消費感覺舒服、值得，這裡除了要看你以前對待消費者的態度，是否維繫了一部分的老客戶。當然價格也是很重要的，畢竟誰都想佔便宜、不想當冤大頭。

店面裝潢也是有關的，店面的裝修也是會影響消費者購物心情的，昏暗的燈光、髒亂的水泥地、隨處擺放的商品與亮堂的房間、乾淨整潔的地面、擺放有序的商品哪個更能吸引消費者一看便知。

店員的素質水平非常重要，顧客是上帝不是一句玩笑話，確實如此，但這也並不是說滿足消費者的一切要求，不合理、不合法的當然可以拒絕，要的就是這種不卑不亢、自信滿滿的精神風貌。

增加一些便民服務設施，例如增設點桌椅板凳，便利前來購物等候的人群，對於一些室外工作者也可以前來休息小憩、吃點簡單的東西等等。

總之，提升客戶購物體驗既是為了應對競爭的策略，也是超市能夠長期生存發展的法寶。

隔壁來了同行是好事情，超市是居民最愛去的地方，平常的購物基本上附近超市購買，如果要想經營的好，來了競爭的同行不能搞成對手，而應考慮變成合作夥伴，在不同的時間和不同的商品間錯開做一些優惠打折活動，互惠互利，不搞變相壓價的惡性競爭行為。

超市競爭現在已經很白熱化，我從2018年開始做超市至今已經有十幾年的經驗，總共開了24家超市，每個超市平均面積800平米，都是綜合性的。讓我來回答這個問題，確實是瞌睡遇上了枕頭。其實競爭是難免的，每個商家不可能把所有的蛋糕一個人就吃完，他總有吃不下的地方，大的店有大店的經營方法，小店也有小店的活法。大的店就像一隻大船，它不好調頭，但小店的話他容易掉頭。

我正在申請優質財經領域創作者，講的就是超市方面70多個盈利點和30多個超市營銷方案。我會每天更新，希望你關注我，你會收穫很多。錢不是掙的，也不是賺的，而是玩出來的。特別是超市行業，在如此競爭的情況下，靠，賺差價來盈利幾乎不大，可能特別是在門面大，員工多的情況下。所以超市就應該轉變方式，增加盈利點，超市前端利潤可以保持正常的開支，那麼真正賺的是後臺的利潤和現金流的收益，以及產業鏈的收益。先簡單的給你說幾個點。

1.產品差價：商品賣價與進貨價之間的價差。超市商品分生鮮類、食品類、百貨類商品。其綜合毛利15%~25%之間。除生鮮商品分精品和非精品類外，其他類別分一線、二線和三線產品。生鮮類精品毛利正常情況30%以上,非精品30%以下，其他商品一線毛利15%以下，二線毛利15%~30%，三線毛利30%以上。

所有商品銷售都是二八定律，就是20%的商品產生80%的銷售。

一般情況下整個超市銷售的佔比生鮮佔40%左右，食品40%左右，百貨20%左右。

2.商品配送費：商品在配送過程中產生的收益

①供應商送到連鎖店總部，由總部車輛和人員送到門店，收取供應商的配送費用，一般情況下1~5個點。

②合作門店和加盟商家的配送費用，如門店總銷售額多少個點配送費，一般情況下2~5個點。

④消費者購物送達地點距離超出標準收取的額外費用。

3.會員年費：會員制超市常用方法，會員使用會員卡一年的使用費用。

①如好市多超市，資料顯示其全球會員年費收入達215億的純利潤。會員總數差8103萬人，光美國和加拿大的會員數就達91%，整個超市根本不靠產品差價賺錢，1983年開裂，至今從不做商業宣傳。非執行會員年費50美元，執行會員年費110美元。

②本土超市辦理會員收取年費，可以給顧客消費者年終消費返點，雙倍積分等。交年費，送產品打折會員特價等。今天的超市競爭已經白熱化，今天你賣10元，我賣9元，你賣9元我就賣8元等等。所以換一種方式賺錢，讓競爭對手看不懂，增加超市的現金流和收入。

4.會員卡補辦費：這個通俗易懂就是卡掉了，因為卡里有餘額，有積分，有特權，有返點等，所以顧客舍不得，就得補卡，補卡收取一點補卡費或者是服務費還是可以的，按機率來講，還是有一定的收入。

5.會員儲值餘額：儲值是一般超市的慣用手法，超市為了增加現金流，增加消費者粘性採用的方法。特別是現金流斷裂，即將倒閉超市的最愛。這個方法操作不好會適得其反，因為是犧牲了超市的利潤換來的，相當於是殺雞取卵，久而久之可能會雪上加霜。不做等死做了找死。但操作好了有更多的現金餘額，可能會救活一個超市，相當於打強行針，救活了就可以下一步謀發展。溫馨提示，儲值卡儘量少送錢，或者是用另外的價值商品代替，降低支岀。

有的辦卡卡掉了，特別是禮品卡單位發的那種不記名不掛失的，很多掉了或忘記，就是超市的純利潤，也有很多零錢，消費者不用就是超市的純收入。