酒店行業在近十幾年裡發展的確很快，也帶來了不少的競爭。一般酒店競爭主要找到自己的競爭對手，然後我們需要全面又準確的獲悉競爭對手的所有資訊，包括酒店結構、客源、開業時間、酒店內部管理等。這樣我們就能在有針對的情況下進行自我轉變，不過這種分析不是段時間內能做到的，必須長期的積累。下面我分享下自己的觀點。

第一，我們要找到所謂的競爭對手，然後對他們進行有效系統的觀察和動態資訊的歸類管理。

第二，我們在手機資訊的時候不要隻手機酒店的一些硬體資訊，還有酒店市場發展和規劃，包括營銷渠道等軟體資訊，有時候軟體資訊能很好的反應出酒店的未來發展規劃和當下酒店的實際情況。

第三，在分析和採集資訊的時候我們要不斷的對競爭對手的最新資訊進行採集和分析，老舊的資訊遠遠沒有最新的資訊有價值。收集之後要懂得怎麼去分析，如果分析不了，你就算做了一個完整的資訊庫，我覺得也是徒勞無功。

第四，針對所收集來的資訊，作出相對的措施，或者覺得對手的策劃和方向是正確的，那麼也可以採取模仿。不過在模仿的時候儘量更新，不過保密工作要做好。

第五，還要分析競爭對手在總市場上的佔比率，和他的財務狀況，在分析市場資訊的時候最好做到掌握競爭對手區域細節的點，比如對手的酒店一般分佈在哪個區域，該區域是否有什麼共同點，或者在該區域競爭對手是否有產品和合作方。

最後我建議酒店行業還是要以服務為第一位，畢竟現在服務才是王道。