創造客戶需求的方法如下:
一、在銷售工作中,銷售員可以喚起顧客的好奇心,從而引起顧客的注意和興趣,然後從中道出銷售產品的益處。
喚起顧客的好奇心有以下幾種方法:
(1)用絢麗的私彩和包裝來激發顧客的愛美之心;
(2)利用稀缺理論;
(3)展現產品的優良品質;
(4)利用兜包袱的策略;
(5)問顧客一個有吸引力的問題;
在激發顧客好奇心的時候要注意以下幾點;
(1)無論銷售濟源利用語言、動作或者其他方式引起顧客的好奇心,都應該與銷售活動有關,否則將無法進入面談;
(2)無論利用什麼方法去引起顧客的好奇心,必須真正做到出奇制勝;
(3)銷售員要製造一些懸念,給顧客一些想象的空間;
二、很多人都知道要想讓“馬”飲水,就得先讓馬吃鹽,這個道理大家都懂。那麼在銷售工作中,我們要給顧客創造最大的需求,然後再去滿足顧客的需求,這樣銷售工作開展的就容易的多了。舉個例子:某電腦軟體公司銷售員小周,在銷售自己的軟體時口若懸河,談論產品的效能也是頭頭是道,然後顧客就是一個個不吭聲,用了什麼辦法都有沒用。於是他有些苦惱,這日子可怎麼過呢?第二天他敲開這家紡織公司採購部負責人辦公司的門,小周不再嘮叨,也不再自我吹噓,而是微笑著問:“先生,貴公司目前最關心的是什麼?貴公司有什麼煩惱的事?”負責人嘆了口氣:“承蒙先生這麼關心,我就跟你說了吧,我們現在最頭痛的地方就是如何減少存貨,如何提高利率。”小周說:“是的,你的庫存越多,你所發生的人力、物力費用就越多,一天多一點,一月多一點,一年兩年後可就是大數目了,我可以馬上回到公司,請專家為你設計一套方案,如何減少存貨,增加利率。”第三天,小周再一次辦法那位採購部負責人,編出示那套方案資料,那採購部負責人看了之後,立刻喜上眉梢:“先生太感謝你了,資料留下,我要向上級報告,我們肯定要購買你的電腦軟體。”
三、銷售員要給顧客創造一個購買產品的理由,任何人做事都是需要理由的,一個號的理由會極大地激發一個人的激情和活力。同樣,顧客做出的購買決定也是需要理由的。那麼在創造顧客的需求應該注意這幾點:
(1)在開展銷售工作之前一定要做好調查工作,做到知己知彼;
(2)銷售先彆著急的開展銷售工作,要以顧客的需求為重;
(3)銷售的產品一定要跟對方的需求聯絡氣力啊,否則創在再多的需求也達不到銷售的目的;
(4)銷售員要把創造顧客的需求當做是自然而然的事,不要給顧客一個為了報答你的幫助才購買你的產品的感覺。
創造客戶需求的方法如下:
一、在銷售工作中,銷售員可以喚起顧客的好奇心,從而引起顧客的注意和興趣,然後從中道出銷售產品的益處。
喚起顧客的好奇心有以下幾種方法:
(1)用絢麗的私彩和包裝來激發顧客的愛美之心;
(2)利用稀缺理論;
(3)展現產品的優良品質;
(4)利用兜包袱的策略;
(5)問顧客一個有吸引力的問題;
在激發顧客好奇心的時候要注意以下幾點;
(1)無論銷售濟源利用語言、動作或者其他方式引起顧客的好奇心,都應該與銷售活動有關,否則將無法進入面談;
(2)無論利用什麼方法去引起顧客的好奇心,必須真正做到出奇制勝;
(3)銷售員要製造一些懸念,給顧客一些想象的空間;
二、很多人都知道要想讓“馬”飲水,就得先讓馬吃鹽,這個道理大家都懂。那麼在銷售工作中,我們要給顧客創造最大的需求,然後再去滿足顧客的需求,這樣銷售工作開展的就容易的多了。舉個例子:某電腦軟體公司銷售員小周,在銷售自己的軟體時口若懸河,談論產品的效能也是頭頭是道,然後顧客就是一個個不吭聲,用了什麼辦法都有沒用。於是他有些苦惱,這日子可怎麼過呢?第二天他敲開這家紡織公司採購部負責人辦公司的門,小周不再嘮叨,也不再自我吹噓,而是微笑著問:“先生,貴公司目前最關心的是什麼?貴公司有什麼煩惱的事?”負責人嘆了口氣:“承蒙先生這麼關心,我就跟你說了吧,我們現在最頭痛的地方就是如何減少存貨,如何提高利率。”小周說:“是的,你的庫存越多,你所發生的人力、物力費用就越多,一天多一點,一月多一點,一年兩年後可就是大數目了,我可以馬上回到公司,請專家為你設計一套方案,如何減少存貨,增加利率。”第三天,小周再一次辦法那位採購部負責人,編出示那套方案資料,那採購部負責人看了之後,立刻喜上眉梢:“先生太感謝你了,資料留下,我要向上級報告,我們肯定要購買你的電腦軟體。”
三、銷售員要給顧客創造一個購買產品的理由,任何人做事都是需要理由的,一個號的理由會極大地激發一個人的激情和活力。同樣,顧客做出的購買決定也是需要理由的。那麼在創造顧客的需求應該注意這幾點:
(1)在開展銷售工作之前一定要做好調查工作,做到知己知彼;
(2)銷售先彆著急的開展銷售工作,要以顧客的需求為重;
(3)銷售的產品一定要跟對方的需求聯絡氣力啊,否則創在再多的需求也達不到銷售的目的;
(4)銷售員要把創造顧客的需求當做是自然而然的事,不要給顧客一個為了報答你的幫助才購買你的產品的感覺。