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1 # 飛行的小萌魚
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2 # 南昌華信智原科技
首先要對產品瞭如指掌。其次要針對不同的客戶,突出客戶需要的產品賣點。第三,多向前輩學習,新人應該會有前輩帶,抓住機會學習前輩開發客戶的經驗。這些是比較普遍的方法。做外貿,可以多參加一些公司活動、行業活動、地區活動等,活躍一點,多認識一些人,機會自然就多了。
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3 # 清成長安
這裡我借用借用精益生產中的人機物法環的分析方法,來講講外貿新人如何快速開發客戶。
首先,機和法結合,即工具和方法。為了達到快速的目的,新人童鞋需要梳理開發客戶的有效工具、途徑和方法。這可以請教外貿老鳥、度娘、公司老闆等。選擇適合自己的一種或多種,能力高的多管齊下,廣撒網普中糧,總有逮到大魚的機會。
有經驗外貿員都知道開發客戶的八大方法,這裡可自行去搜索瞭解。要想快速,捨不得孩子套不著狼,我推薦的是,利用大資料工具。
現在大資料時代,外貿發展也比較成熟,除了B2B網站,還有一些專為外貿人設計的外貿通產品,比如騰道,花些錢註冊一個,這類工具甚至可以透過採購、供應鏈管理等關鍵詞精準找到目標客戶的採購負責人、公司老闆等。
或者獲取海關資料,透過海關資料可以輕鬆鎖定目標客戶,並對其需求層次和需求特點進行分析。有很多國外海關免費的公佈進出口資料的網站(可透過關鍵詞在google或yahoo上搜索或去福步找老鳥的無私分享),可以上去篩選提煉跟自己產品相關的客戶資訊。海關資料不僅可以幫助尋找新客戶,還可以用來分析維護老客戶,具體看怎麼用資料提煉自己需要的資料。
其次,物和環,即你的產品和產品銷售的目標地域或國家。作為一個菜鳥,必須得了解自己的產品,否則找了客戶,當客戶詢問此產品的功能時,不能很好介紹,還得說稍等我查查,那不專業的印象就留下了,客戶很可能從指縫中溜走了。哪怕記不住產品的很多介紹,但也要提料關鍵詞,合理組織,並準備相關資料在手邊,隨時接受垂詢時可以Show出來。此外如果不瞭解產品適合銷售的地域或國家,若只能在歐美出售的,確找了非洲的客戶,那也是白做工。分析產品在哪些地域或國家市場大受歡迎,則這些地域或國家的需求自然多,客戶相應也多;也可以看產品在哪個地域或國家利潤相對較高,說明這裡還有空間,往這些國家開發,成功一單利潤可觀。這些都需要分析資料或跟有經驗的同事虛心取經。
最後,說說人,就是外貿新人。打鐵還得自身硬,磨刀不誤砍柴工。方法和工具有了,客戶就在那裡,然而自己的外語水平一塌糊塗,第一封自薦信都寫的讓採購方看了吐槽,那也工具有資料作用也不大。溝通能力讓人捉急,這不管是體現在語言表達、思維邏輯,還表現在沒了解目標客戶群的文化習俗忌諱喜好等,給穆斯林發聖誕快樂,那真沒救了。然後就是外貿業務的基本流程必須快速熟悉,報價、合同、交貨、運輸、通關、等操作方式及注意事項要弄明白,不然,客戶找到了,可能將FOB價報成了CNF價,就悲催了。
借用一句話:每隻菜鳥都有鷹的夢想。願新人童鞋們披荊斬棘、勇往直前,兢兢業業鑄就夢想。
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4 # 胡老師談管理
最後了,將這些關鍵成功因子做成薪酬績效全融合的方案,自己給自己創造價值,自己給自己加工資。
當然,最後這一點是你要去說服老闆的:)
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5 # Rushmail郵件群發平臺
隨著時代和中國經濟的不斷髮展,外貿行業逐漸變得火熱起來,但是隨著現在越來越多企業湧入外貿行業當中,外貿行業的市場競爭愈演愈烈,導致外貿行業需要更加用心做好產品,才能在外貿市場中站穩腳步,用心做好市場營銷,達到更好的營銷效果,企業才能持續發展下去。在許多營銷方式當中,郵件營銷的方式更為適合外貿行業,符合外貿行業的特點,成為了大多數外貿企業的首選營銷方案。下面Rushmail來給大家傳授一份外貿郵件群發的營銷攻略。
(一)、客戶郵箱地址的分類管理
在獲取到客戶郵箱地址之後,需要先確保郵箱是否真實有效、精準等等(當然除了郵箱地址,面對外貿客戶,還需要儲存客戶的電話等聯絡方式),之後可以根據群發郵件之後的反饋回來的資料,進行客戶分類管理,根據送達率、點選率、閱讀時間、活躍程度,分為:無效客戶、一般客戶、高質量客戶,進行區別對待,能更好分配精力到優質客戶身上。
對於資料的統計和分析,可以透過Rushmail外貿郵件群發平臺的資料統計功能,幫助企業營銷人員快速統計客戶資料,幫助企業更高效運作營銷計劃。
(二)、傳送時需要注意的細節
1.傳送時間:不同地域之間的時差是不一樣的,外貿行業的企業通常會擁有多個國家的郵箱地址,並且根據外貿的產品郵件內容的傳送時間也要有所區分。當然在Rushmail群發平臺中,可以設定郵件傳送的時間,提升郵件營銷的效果。
2.瞭解習俗:針對不同國家的習俗、風俗等國家文化,根據不同國家制定不一樣的郵件內容。
3.郵件內容儘量簡潔:內容簡潔大方,不要傳送很長的郵件內容,只需要在郵件中表述清楚:我是誰、我賣的產品是什麼、優勢是什麼即可。
4.企業品牌/logo:郵件中可多次展現/提到企業的品牌/logo,加深客戶的品牌印象。
(三)、個性化的郵件傳送
對客戶群體進行分類之後,可以透過由Rushmail提供的自定義變數功能,針對客戶名稱、行業、國家等資訊,實現個性化郵件,讓客戶在收到郵件檢視到郵件標題、內容時,認為這封郵件是單獨為他所編寫傳送的,可以大幅度提高客戶的好感度,提升外貿郵件的點選率。
以上是一份外貿郵件的營銷功能,可以更好的幫助到外貿企業做郵件營銷,有效的提高市場營銷的效果。
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想要快速開發客戶,必須得先非常熟悉自己的產品,然後就是細心、用心,採用一些外貿工具作為輔助。推薦個網站給你:易之家TradeSNS,一鍵搜尋產品關鍵詞或HS編碼,就能獲取很多采購商的交易記錄、聯絡方式,用這個開發客戶非常快捷~