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  • 1 # 靖哥兒

    答: 1.在總經理的領導下,全面主持本部門工作,領導員工完成本部門的工作任務;

    2.貫徹執行上級下達的各項工作指示和任務,根據總經理的授權,對本部門的管 理活動進行督導、協調和檢查,發現問題及時處理;

    3.明確本部門的工作性質,制定計劃,組織和落實各項計劃

    4.參加飯店例會,貫徹上級指示,溝通訊息,建立良好的部門間團結協作關係;

    5.組織和支援本部門的會議,協調內部關係,增強部門內部的“團隊精神”,同心 同德、群策群力做好各項工作;

    6.制定本部門的年度預算方案,審閱本部門每天的各類報表,進行業務分析,做 出管理決定和成本控制方案;

    7.負責部門的培訓工作,對所轄員工進行督導培訓,不斷提高其管理水平、服務 意識、專業技能的工作能力;

    8.負責對本部門員工進行考核、評估,並根據工作業績,進行表揚和批評指正, 提高員工的工作效率;

    9.向總經理提出任免、調配所轄部門管理人員的建議,向總經理提交部門定崗和 崗位人員設定的報告,總經理審批通過後,組織實施;

    10.對部門的設施裝置進行綜合管理,控制部門的成本費用;

    11.審閱部門提交的各類請示報告;

    12.對本部門的安全、消防工作負責;

    13.制定部門的各項管理規程、操作程式、崗位責任和人員評估方案,組織落實和 督導檢查;

    14.掌握科學技術發展動態,徵詢各部門意見,不斷改進,改造裝置、設施,使其 運轉良好;

    15.提出工程改造、裝置更新預算報告,稽核申購物資報告;

    16.在總經理的授權下,代表飯店簽署有關的合同協議;

    17.現場檢查重要維修工程和增改工程進度和工程質量,發現問題及時採取措施;

    18.審閱或制定工程裝置的更新、維修、保養計劃,並督導執行;

    19.每月一次全面檢查飯店裝置、設施有無損壞、運轉狀態是否正常,對重點裝置 進行重點檢查,對發現的問題,及時組織專案主任和有關人員,進行檢修,排除故障;

    20.及時處理對工程方面的投訴;

    21.完成總經理交辦的其他任務。,溝通訊息,建立良好的部門間團結協作關係;

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