如何提高員工的責任心？這是每個老闆都在思考的問題，天下最難駕馭的莫非人心！

在我看來，責任心和另一個詞緊密掛鉤，參與感!

讓員工把這個事當成自己的事業來做，則必須讓員工能真正的參與其中。但道理說易行難。細細想來，有以下幾點：

第一：明確團隊的奮鬥目標

人都是形形色色的，各人境遇、性格、所處環境都各有不同，任你神通蓋世，也是無法統一的，但是目標可以統一。當老闆的就需要給這個團隊制定目標，人最委頓的時候，無非就是找不到方向迷茫無助的時候，焦慮也會伴隨而來，但是如果努力的方向明確了，就會煥然一新，工作也有幹勁。

第二：幫助每個員工規劃未來

人出來工作，目的只有一個，養家餬口。不同的是過程，每個人特長和喜好是不盡相同的，有的人文章寫得美，有的人審美方面很優秀，有的人……最開心的工作無非是，在自己擅長或者喜歡的領域謀得更長足的發展，讓自己在保證溫飽的前提下，還有追求更高品質生活的空間。

這就需要老闆去發現員工的所長所好，併為他/她指出，你在這條道上努力，怎麼努力，最後能達到什麼成就，我能給你什麼。

第三：老闆和員工儘量做自己分內的事

很多公司老闆都執念很深，每個領域都要插一腳，卻忘記了，你招這麼多員工，就是看中他們的所長，來幫你分擔工作的。這樣不尊重別人的領域，是不道德的！至於產品合不合格，是你最信任的總監去協調和把關

老闆本職工作是遠瞻未來。怎麼讓公司活下去，才是最大的命題。如果老闆當攪屎棒，會出現什麼呢？員工做事瞻前顧後，不敢全力發揮。老闆的精力全用在到處瞎攪，誰去謀求公司的生存？

各司其職在任何領域都極為重要。

如果做到以下幾點，員工和老闆的矛盾會很大程度上降低，大家目標一致奔小康，不是很好的事嗎？

什麼是責任心？就是員工由心底發出的一種自覺自願的心態，轉化到行動上就是企業的事兒我有責任去管，有義務去做，不做違背企業規章制度的行為。我們講員工應有責任心，從狹義來講，是一種精神、態度；從廣義來講，是企業文化在員工行為上的直接體現。事實證明，不同商業業態的員工其責任心也不盡一致。

國有企業文化決定員工的責任心

中國的國有企業往往沿襲著中國儒家傳統的思維方式，人們往往不喜歡顯山露水，做好本職工作，謀取一份穩定的工作就可以了。在一些問題的處理上，往往秉承“事不關己，高高掛起”的態度。

我們的管理者會認為員工沒有責任心，可換位思考，當我們的員工每天被不停的忙碌麻木了頭腦，僵化了行動的時候，我們的領導被巨大的指標和外部環境壓得喘不過氣來的時候，兩者的認識會在一條水平線上嗎？聰明的領導會鼓勵員工多說，而權力慾極強的領導則會希望員工們多聽。“聽”與“說”雖然只一字之差，卻折射出管理的巨大差異。

責任心是什麼？無非是對企業的關注程度、投入程度和付出程度。我們自詡的是某某人透過什麼、什麼活動“轉化”成企業需要的樣子，精神力量是我們不可否認的提高員工責任心的一種信奉原則。國有企業對責任心的衡量標尺更多地體現在員工的奉獻上，你的奉獻越多，你的責任心越大；反之，你的奉獻越小，你的責任心越小。加班、超時工作，舍小家顧大家，帶傷、帶病堅守工作崗位，這些在國有企業都被視為責任心的一種體現，而這些在西方被看作是不可理解的一件事情。憶苦思甜，講形勢、任務，是領導慣用的伎倆。但實際效果又如何呢？難道只有下班晚走，才是敬業嗎？只有超時工作才是具有責任心嗎？我們的領導只看到了一面，而看不到另一面。有些員工晚走,只為“煲電話粥”，因為用公家的電話可以省去通訊費；超時工作不是責任心強，而是在8小時工作時間內不會分配時間，工作效率低下的表現。帶傷、帶病堅持工作，真的是境界高尚嗎？不自愛的人又怎麼會愛企業呢？

一位收銀班長平常積極主動，在業務上也是一把好手，深得領導和同事們的信賴。可是一次“意外”事件卻讓信任她的人大跌眼鏡。她利用職務之便，擅自用他人的會員卡在POS機上刷卡，謀取私利。這件事讓她丟掉了工作，更重要的是讓我們的價值觀和評價尺度經受了一次考驗和洗禮，到底是用其才還是用其德？“才大於德”是小人，“德大於才”是君子，而“德才兼備”則為聖人，《資治通鑑》如是說。

私有企業文化決定員工責任心來自於激勵

在私營企業更多靠得是一種自我約束，聰明的領導懂得用激勵來激發員工的責任心和上進心，從而為追求利潤的最大化奠定思想基礎。

瀋陽興隆購物中心老總李維隆的激勵法，能讓人切實感受到這種激勵的作用。這家瀋陽單體面積最大的購物中心開了多個先河，一是創造了66小時的連續不歇業的紀錄；另外，它的折扣幅度驚人，回饋力度絕無僅有。而且，這次66小時連續不歇業的活動參與的人員之廣，消費者之踴躍，都是各方所始料未及的。在這種超負荷的促銷大戰中，消費者“累在其中，樂在其中”，而員工靠何種力量支撐呢？“興隆”的做法令人對李總刮目相看。他安排廣播室在銷售額突破1個億時廣播，每突破1000萬時再廣播，讓員工們深受鼓舞的同時幹勁倍增，在宣佈突破和創造一個又一個興隆的紀錄後，又不失時機地獎勵每名員工一箱蘋果，而且紀錄突破獎勵跟著遞增。這種鼓舞方式讓每個人都“血脈賁張”。在廣播的同時，各樓層和區域的經理、主管也在現場為員工們鼓勁，不時通報著銷售的進展，齊聲的口號讓員工們疲態全無，讓團隊也充滿力量。

試想，如果換成國有企業的激勵方式，員工的責任心也會大打折扣。儘管國有企業也講激勵，但在實際運用中程度不同、效果迥異，還是可以分出的。

如何提高員工的工作責任心？

當員工收入讓他感到有幹頭，期望讓他有盼頭，事業讓他有享頭，他對單位有了家一樣的主人公意識，他也就自然提高了工作責任心。