首頁>Club>
很多餐廳現在辦理會員卡儲值,顧客看到優惠一臉茫然。如何能提高餐廳儲值優惠活動呢?
16
回覆列表
  • 1 # 正直餐飲人

    1-設定足夠吸引力的活動

    2-降低操作和參與難度

    3-編輯簡單易懂的銷售話術

    4-就餐過程創造會員卡需求

    5-動員招收員工士氣

    6-合理分配開卡提成

    7-策劃消卡活動

    以上足夠用了

  • 2 # 使用者22878552834

    想要做好餐飲會員卡的銷售,必須從實際的經驗和營銷效果來說!所有理論上的不一定能實用!

    餐飲會員卡儲值主要針對的是中餐行業和部分西餐行業!對於西餐行業來說,消費人群本身消費力就很高。所以對於西餐會員儲值卡的銷售,最簡單實用的辦法就是用最好的服務來換取顧客對於本店的認可,提高會員卡的製作工藝,提升會員卡在本店的優先消費權項!

    中餐行業就比較繁瑣,最重要的就是會員儲值與普通消費有著多大的優惠與便利!人都是好面子的,作為儲值會員,能否比普通顧客受到更多的優惠,更多的就餐優先條件!這樣會吸引商務應酬的儲值!再就考慮會員卡能否提供額外的服務!比如,可以提供會員卡充值免費接送,會員卡充值可以代購車票,飛機票等!設立會員日,建立會員交流群,每拉進群一位意向會員,獎勵累積免費就餐一次(累積免費就餐,就是促進二次消費)!例如,會員消費每次滿1000元!累積一個月內消費3次!就可免費指定餐品就餐一次!

    其實,能夠促進會員卡儲值的方法很多!不要理論,要實踐!算好成本與利潤點,就可以放手去做了!

  • 3 # 知行創優黃翰德

    問題所問:‘’餐飲老闆如何提高會員卡銷售?‘’

    問題關鍵詞:‘’會員卡‘’、‘’會員卡銷售‘’。

    會員卡:區分一般顧客,享受不同待遇的消費憑證。

    會員卡銷售:儲值(預收賬款)。

    在回答這個問題前,我先闡明基本觀點。

    ①會員制度是匹配餐飲業種優質客層的形式。

    ②會員基數的設定是有上限的,數量應與餐飲規模及資源投入相關。

    ④會員卡銷售(儲值)的目的在於設定進入門檻(消費能力),培養消費習慣(消費頻率),絕非金融手段(資金池)。

    開宗明義:餐飲會員卡銷售的提高,在於明確餐飲客層的範圍(經營理念)。為優質顧客提供增值服務(餐飲資源投入)。

    我從餐飲經營角度闡明問題觀點。

    如下:

    ⑴明確經營理念,確定客層範圍。

    ①為誰服務?

    舉例1、長沙一盞燈餐館。

    客層:鍾情傳統湘菜味道的老長沙人。

    ②提供何種產品(服務)?

    舉例2、長沙蒸瀏記蒸菜館。

    出品結構:正宗瀏陽蒸菜(地道下飯菜)。

    舉例3、老長沙龍蝦館。

    場景設定:復舊裝飾(60、70後的生活記憶)。

    ⑵從經營資料著手,評判客層劃分標準。

    ①消費能力。

    客單價/消費頻率。

    ②消費週期。

    就餐時段。

    就餐同行屬於哪類(家人/友人/其它)?

    ⑶評判經營資源,提供延伸(附加)服務。

    ①按季節分。

    食材/限量菜品。

    ②按消費分。

    特價/折扣/其它。

    雅座/包間/貴賓席。

    ④按服務分。

    預定/專享/一對一服務。

    ⑷全員經營,端正態度,用心傳遞。

    ①熟悉客層分類。

    ②針對性服務。

    綜上所述,沒有所謂的儲值促進,只有在明確客層的前提下,提供超出期待的出品及服務,才能獲得顧客的支援,這種支援的具體表現就是預付款(購買會員資格)。

    您的每次點贊和轉發都是利他之舉!請幫助更多的人!

  • 4 # 廖偉育談實體店零售

    很多餐廳現在辦理會員卡儲值,顧客看到優惠一臉茫然。餐飲老闆如何提高會員卡銷售?

    在回答這個問題之前,我先來說一說這個問題的關鍵點。

    開一家餐飲店,店老闆的最終目標是要提升門店的營業額和營業利潤。

    對於會員卡儲值的銷售,它只是其中一種鎖定未來營業額的手段,也就是說,會員卡儲值的本質只是鎖定客戶,而不是搞資金池。

    會員卡儲值銷售,這在財務上來說,屬於預收帳款,是一種負債。要做好會員卡儲值,核心關鍵點還是要餐廳的菜品出品好,能得到消費客戶的肯定。如果菜品不好,再優惠的儲值活動也等於零,消費者也不會買賬。因此,在這裡,就先做個假設,假定你的這家餐廳,出品非常好,客戶滿意度也很高。

    那應該如何做,才能提高餐廳會員卡的儲值銷售呢?

    簡單來說,有三種方法1、滿額就送活動2、充值就送活動3、折扣特權活動下面我就分別來說一下每一種活動的銷售方法。第一種 滿額就送活動

    這種方法應該比較容易理解,比如,你設定一個活動,凡是到店消費滿200元的客戶,加10元贈送價值100元的會員儲值卡一張。當然,這裡的贈送價值100元,你可以再設定一個分次返還的價值,如分為2次消費等。這裡的關鍵點是,一定要客戶加錢,設定一個較低的門檻,並且贈送的價值要足夠吸引客戶。

    只有這樣,你才能留存到真正的客戶。而常規的門店在消費後再贈送代金券的活動,為什麼都很難吸引客戶再次到店呢?關鍵就是沒有設定門檻,而且缺乏應有的吸引力。

    第二種 充值就送活動

    這種方法,從字面上,也很好理解。比如:你可以設定一個充300元送100元的會員卡儲值優惠活動,折算下來也相當於你打了個75折。當然,在具體應用時,你還得結合你門店的實際毛利率、出品優勢以及周邊競爭環境而定。

    第三種 折扣特權活動

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 職場中,為什麼員工越來越難管?