你好，人多的場合聽不清楚，是有聽力損失了，最起碼是中度及以上了，聽力損失程度大致在40-60分貝左右，但也不算是很嚴重吧，是需要透過助聽器在部分場合進行補償。

通俗地說,正常的聽覺應該包含兩個方面的能力:不僅聽得到,還要聽得清。否則,溝通就不能正常地進行。聽得清就一定是聽到了,而聽得到卻不一定聽得清。這說明後者是一項更高階的神經系統的活動。

在過於嘈雜的環境中,由於訊號本身變得含混不清,正常聽力的人也無法聽清;訊號聲過小也會產生類似的情況。比如,電視機聲音太小,我們也聽不清。但這不是問題的全部。

人耳分為外耳、中耳、內耳三部分，外耳和中耳只是起到簡單的傳導聲音的作用，而內耳具有初級的聲訊號分析能力。內耳受損後，聽覺分析能力就會下降。但由於我們的聽覺分辨能力有足夠的餘地,用其70%就足以保證我們聽清,不必100%。因此,不太嚴重的內耳損傷還不致於使病人完全喪失聽覺分辨能力，但是內耳損傷嚴重就會造成分辨能力明顯下降，導致患者聽到聲音但是聽不清楚。

另外大腦裡的聽覺中樞具備更重要的聲訊號分析能力。聽力下降時間過長，導致聽覺神經細胞長期接受不到聲音的刺激，聽覺功能出現廢用性下降，會在一定程度上影響對聲音資訊的分析和編碼,聽覺分辨能力會更差，同樣導致聽到聲音聽不清。

因此,聽不到(或聲太小)肯定會聽不清；但即使聽到了,由於內耳、聽中樞分析能力下降,也依舊會聽不清。而且,這個問題很難解決。

我們也可以反過來推理:內耳或/及聽中樞的損傷,是導致聽不清的主要原因。遺憾的是,大多數感音神經性聾患者的內耳、聽中樞都有損傷,只是程度不同而己。因此,多數感音神經性聾患者部會抱怨聽得到卻聽不清。

老年人倘若長時間接觸機器轟鳴、車間喧鬧、人聲喧譁等各種噪聲，會導致內耳的微細血管經常處於痙攣狀態，內耳供血減少，聽力急劇減退，甚至引發噪聲性耳聾。因此，儘量避免或減少噪聲的干擾，是老年人保護聽力的首要一條。老年人如經常處於急躁、惱怒的狀態中，會導致體內植物神經失去正常的調節功能，使內耳器官發生缺血、水腫和聽覺障礙，這樣容易出現聽力銳減或暴發耳聾。所以老年人要儘量使自己保持輕鬆愉快的良好心境。