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主要是針對現在的教育培訓機構而言,學管師和領導、家長、學生的相處之道!如何讓四方都滿意?
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  • 1 # 勻木教育

    如果孩子的成績提升,可能這幾方面都不用擔心了,和領導,家長,學生以及任課老師關係都會不錯的。

    關鍵是,如果孩子的學習成績進步不夠明顯,並且紀律性還不太好,這時候怎麼處理才能讓各方都滿意,這才是最關鍵的。

    首先是對學生的管理工作,對孩子的學習和紀律以及學習態度等方面做好詳細的記錄,並附以你所採取的措施,以及措施帶來的效果,這樣的第一手資料會讓領導和家長對你很放心,他們一眼就能夠看到你紮紮實實做了哪些工作,這是信賴的基礎。

    其次,根據這些工作記錄,和孩子就如何提高學習成績進行交流,並提出自己的意見,幫助孩子,做好自我管理,也贏得學生的信賴。

  • 2 # 殷俊同學

    結合我以前在教輔機構工作的經驗,以期給提出在學管師的崗位提出一些建議,希望對題主有幫助!

    與領導相處:成為得力的助手

    1、學會彙報

    與領導相處時,一定要學會彙報,透過彙報讓領導瞭解工作的進度與情況,同時也讓領導感受到你的工作狀態。

    一個有效的彙報,在有限時間內清晰明確的向領導反饋工作,因為領導不可能每天花大量時間去了解每一個員工的每一項工作,也不能事無鉅細的處理公司上下各類問題。因為你的彙報就節省了大量的時間成本,方便了領導進行管理與決策工作。同時也是一個很好的機會,增進你與領導溝通。

    2、溝通需求

    一般領導佈置任務前都會結合員工能力及意願,進行初步溝通後再確定對應的分工、並且在釋出任務後,會有較為詳細的需求溝通。

    透過需求溝通,作為學管師一方面仔細瞭解自己的工作內容及職責,另一方面也要根據領導安排的工作來評估自己的能力,確認自己的理解是否與領導的意願一致,充分把握領導的工作需求,這樣有效避免了由於需求偏差導致無效工作的問題。

    3、尋求幫助

    在工作崗位上不同於在學校,領導一般非常花心思時間主動去教你的機會比較少。領導自有領導的過人之處,因而,在工作過程中,學管師立足於工作過程,善於自我發現和總結,在必要的時候尋求領導的幫助,請教領導工作的問題,及時解決問題的同時飛速的自我成長。

    千萬不要等小問題發展到不可遏制的時候在提出,那已會造成不可挽回的負面結果。所以,在工作過程中,向領導尋求幫助對工作結果有益,對自我成長有益。當然了,不要所有事情,一遇到問題,就不假思索向領導求助。

    與家長相處,注重把握節奏

    1、準確定位

    與家長相處,我們要明確自己的定位。

    從商業角度看,我們是提供教育服務方,家長付費,我們提供對應的教育教學服務,以家長的目標為導向,進行相關工作。學管師是連通家長、老師、學生的橋樑,協調工作至關重要了。

    從工作意義看,我們是教育工作者,是家長們的朋友,我們的工作不僅能夠帶來自我價值實現, 更能為家長排憂解難,這件事情本身就具有了非凡意義。

    從教育使命來看,我們承擔的責任很大,是教育培訓生態鏈中不可缺少的一環,明確自己的教育使命感,便會面對家長時不忘初心,方得始終。

    2、把握溝通的節奏

    學管師與家長溝通時,在明確定位的前提下,平等雙向的交流。多傾聽家長的內心想法,多引導家長去表達,並做好相關資訊記錄,挖掘家長對孩子教育的各項需求點,分析家長各類行為和語言資訊,也是指導下一階段工作的重要依據。

    在溝透過程中,把握溝通的節奏,做好溝通前的預案,有重點導向的與家長溝通,而不能一味被家長的思維所控制,強調平等雙向的交流。

    3、階段性客觀反饋孩子情況

    與家長相處時,階段性反饋反饋孩子的情況,以全面和客觀為準則。在反饋孩子情況時,分為生活和學習情況,並非單純的學習成績。

    而且在反饋時,包括“事實——特點——情感——延伸”四個部分內容,事實即孩子已經發生的某一具體事實,特點是基於事實分析總結出的,情感即表現鼓勵、或者擔心、關心等情感,有情感反饋才有了溫度,有了人情味,延伸即對孩子該特點的後續發展,比如針對孩子的問題,提出對應的對策,針對孩子的優點,提出肯定,繼續保持等等。

    與學生相處,關鍵在於走心

    1、關注孩子的全面發展情況

    學管師與孩子相處時,不僅是老師的角色,更是半個家長的角色。所以在於孩子相處過程中,充分關心孩子的情況,關注孩子的全面發展,並非單純的學習成績。比如要關注孩子的心理狀態,學習生活,感情問題等等,真正走入孩子的內心世界,與他們逐漸走進,傾聽他們的內心,陪伴他們的成長。

    2、真正的尊重,走心的引導

    學管師與孩子在一起,要學會換位思考,站在孩子的問題思考一些問題,理解他們的內心,要和孩子交朋友,要真正的尊重他們,不要給他們過大的壓力,畢竟不是學科教師,其實與孩子相處時的氛圍和模式是比較輕鬆的,讓孩子喜歡上學管師這個朋友,相信學管師,願意和學管師聊天,說真話。

    注意:一定要學會智慧的為孩子考慮,比如有一些小秘密要會孩子保密。

    在與他們相處時,作為學管師也會給予積極的引導,對他們的學習習慣、學習態度、學習能力進行輔導,當他們遇到問題時,及時給予幫助,所有的教育行為都是源自於走心,源自於希望孩子們變得更好。

    3、鼓勵孩子的每一點一滴進步

    學管師在於孩子相處時,要勤於記錄孩子的變現發現孩子的變化。一個學管師可能有很多孩子,因而好記性不如爛筆頭,對自己負責的孩子進行詳細記錄,有一雙善於發現的眼睛。發現孩子的問題,發現孩子的進步。鼓勵他們的每一點一滴進步,相信孩子的無限可能,給孩子創造更大的機會,給孩子更多的信心,期待他們遇見更好的自己!

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