理髮是剛性需求,所以前景一直都不錯,而且隨著生活水平的提高,人們也願意為自己花錢,自然少不了修飾自己的髮型。但是競爭也是蠻大的,中國就是這樣,那個行業賺錢,一窩蜂的就扎進來,水平參差不齊,有量卻沒有質。對於理髮更是如此,你技藝的高低,決定你收入的高低,特別是剪頭髮,如果客戶滿意了,那他就會一直在你理髮。客戶粘性非常強烈,但如果你一次沒讓客戶滿意,客戶就會選擇別的理髮店。
除了技藝外還有就是門店的位置,對於理髮店不能選太偏的地方,這樣使用者不經常路過,就會容易流失很多客戶,當然也不用太繁華,小區樓下的門市就可以。
最重要的就是服務了,使用者理髮大多數都會遇到排隊等候的問題,而且每個使用者都會有自己的理髮師,有一部分使用者因等待時間過長,就會選擇放棄,去別的理髮店,這樣造成客戶流失就不值得了,所以如何解決這個問題,對於理髮店很重要。特別是老客戶,一旦流失,就很難回來,因為理髮店的客戶粘性太強了。
所以對於理髮店可以做一款可以預約理髮師的小程式,由於小程式成本低,使用者體驗媲美app,而且不需要下載即可使用,所以使用者使用率也非常高,一款具有預約功能的小程式,使用者可以根據時間安排在小程式上預約喜歡的髮型師。預約成功後,就可以安裝規定時間到店即可享受服務。這樣的話,客戶合理利用了時間,節省下來時間去做別的事,理髮店解決了客戶流失的痛點。
智慧AI時代,我們就要用快捷的工具小成本的為我們解決經營中遇到的問題,服務好客戶,生意自然就會越來越好。
理髮是剛性需求,所以前景一直都不錯,而且隨著生活水平的提高,人們也願意為自己花錢,自然少不了修飾自己的髮型。但是競爭也是蠻大的,中國就是這樣,那個行業賺錢,一窩蜂的就扎進來,水平參差不齊,有量卻沒有質。對於理髮更是如此,你技藝的高低,決定你收入的高低,特別是剪頭髮,如果客戶滿意了,那他就會一直在你理髮。客戶粘性非常強烈,但如果你一次沒讓客戶滿意,客戶就會選擇別的理髮店。
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所以對於理髮店可以做一款可以預約理髮師的小程式,由於小程式成本低,使用者體驗媲美app,而且不需要下載即可使用,所以使用者使用率也非常高,一款具有預約功能的小程式,使用者可以根據時間安排在小程式上預約喜歡的髮型師。預約成功後,就可以安裝規定時間到店即可享受服務。這樣的話,客戶合理利用了時間,節省下來時間去做別的事,理髮店解決了客戶流失的痛點。
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