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1 # 大成門店管理與促銷
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2 # 傳播正能量的設計師
隨著人們的生活水平和經濟水平的提高,對家裝的要求更高了,希望傢俱產品非常適合自己的家裝環境,不管是尺寸還是風格,都希望與環境融為一體,傢俱企業看中了這個市場需求紛紛提出傢俱定製服務,出現了整體衣櫃、步入式衣帽間、入牆衣櫃、整體傢俱等全屋定製範疇的定製傢俱稱謂。定製傢俱可以合理利用家中的各種空間,能使家裝風格一致,還可以根據主人性格個性定製,充分體現主人的品味,是今年非常流行的家裝方式。
全屋定製通常是指“全屋定製傢俱”,是針對不同戶型以及業主不同裝修風格、不同使用習慣和審美個性的需要,量身定製的包括廚房、客廳、臥室、陽臺、衛生間等各大空間在內的各類傢俱,如衣櫃、書櫃、酒櫃、鞋櫃、電視櫃、步入式衣帽間、衛浴櫃、陽臺櫃等。全屋定製傢俱的整體效果怎麼樣?我們從空間利用、美觀實用、購置成本等幾方面來進行分析。
1、空間利用:合理佈局和充分利用空間,遮蓋房型瑕疵
一般來講,業主在購買(成品)傢俱時,都會根據居室的空間大小來確定傢俱的尺寸,但是在傢俱買回來之後,卻發現不是那麼回事。首先是達不到傢俱店的那種展示效果,因為傢俱店的傢俱展示是在一個完全不同於家居環境的特定空間,面積大、軟裝豐富,給人的感覺非常好,但一般的家庭,是達不到傢俱店的那種展示環境的,所以就怎麼也找不到在傢俱店看時的那種感覺了。第二,也是非常頭疼的一點,雖然尺寸左量右量,已經和家裡的佈置比較相襯了,但還是會出現要麼高度方向空了一塊很難看、要麼長度、寬度留了一段的現象,沒有辦法與房間尺寸完美吻合,那些多出來的空間很尷尬,放東西吧,雜亂不好看,空著吧,怎麼也不順眼,讓人很不舒心。
選擇全屋定製傢俱就可以完全可以避免這些不盡稱心如意的尷尬局面。空間利用方面,全屋定製傢俱可以根據戶型結構、房間大小,完全量身定做傢俱尺寸,不僅能夠巧妙地避開並遮蔽梁、柱這些障礙物,對於任何異型的犄角旮旯,也都能實現充分的利用而且透過櫃體、門板的巧妙組合實現保證傢俱的整體性,既不浪費空間還實現了美化功能。全屋定製也可以採用入牆式設計,去掉不必要的牆體,甚至打通或做隔斷,將傢俱和牆體融為一體,不僅大大減少了牆體對空間的佔用、節約了裝修成本,也方便日後使用的打掃與清潔。
2、美觀實用:充分體現主人審美品味和使用習慣
顏值經濟時代,人們對美的追求越來越執著。而自我意識的覺醒也讓消費者也越來越崇尚個性裝修和個性家居,實現“我的地盤我作主”。全屋定製完美地實現了這些訴求。
首先,全屋定製傢俱由於是整體成套設計,風格、造型、色彩都能保持一致,從而確保了整體效果的美觀。
第二,不同家庭結構、每個年齡階段、不同性別、職業的人都有著不同的生活習慣,全屋定製完全可以根據個體的需求,進行櫃體佈局的設計和五金配件的選擇。比如,對於熱愛包包的時尚女性,可以專門打造一個包包的收納櫃;對於律政人員,在衣櫃的設計中可以增加掛衣服的空間,保證衣物的平整、維護職業形象;對於愛養寵物的,則可以專門設計汪星人和喵星人的獨立空間,等等。這些空間設計、傢俱樣式都是針對這一個家和主人愛好定製的,別人家與自家幾乎不會有一樣的,既實現,又凸顯個性。
無論是收納、展示等使用功能,還是風格、色彩等審美功能,全屋定製都能滿足不同家庭成員的不同需求。
3、購置成本:省時省錢,減少不必要的開支
板式全屋定製能夠實現非標定製化生產,因為是批次採購原料和柔性化生產,能夠實現最高的生產效率和最低生產成本,比單個使用者自己購買材料、請木工打傢俱要蔓延很多。目前,很多全屋定製品牌都實行了套餐化的計價方式、可以讓使用者自行選擇原材料和進行傢俱配置,產品價格透明、預算可控。
裝修公司喜歡讓業主砸牆砌牆,因為可以收取大額的基礎裝修費。但全屋定製不贊同和建議這種做法,透過量身定製設計櫃體,不僅可以很好地利用空間,而且可以省下一大筆基礎裝修費。
全屋定製從測量、設計、生產、安裝都是一站式服務,與設計師溝通好方案後,不必再東奔西跑、東拼西湊,將一切都交給專業人士打理,在享受全屋定製整體優勢的同時,節省大量時間精力。
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3 # 小屁孩的自話
這個實話實說,定製傢俱領域就是頭部三強,尚品宅配,索菲亞,歐派做得大,做得好。如果不是這三家,建議多打價格戰,強調板材與五金在同等條件下,如何比大品牌出色。此外,就是售後做好了。其實上述三家主要是產品大同小異,售後真好,一年兩年產品有問題,隨時給換。就是財大氣粗,養得起那麼多人。
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從幾個角度分析:
一、團隊
1.全屋定製的設計師至關重要。首先,全屋定製講究的是定製搭配,因此設計師能否依照風格搭配要求,依照客戶需求,依照人性化需求,設計出合理的效果圖,很關鍵。這個決定了客戶會不會買單。其次,CAD下單的準確與否,決定了是否能一次準確安裝。這個也很關鍵。一次安裝率是考驗一個全屋定製門店的服務能力和盈利率。
2.銷售顧問,首先也要有設計的概念,否則無法給客戶解釋好什麼是全屋定製。
3.團隊默契配合更重要。定製是半成品,只有在客戶家安裝完成了,才是成品。這必然要求每個環節的責任人要默契配合,資訊互通,才能完整交付產品和服務。
二、引流
隨著競爭加大,線上線下各種渠道分流也很厲害,因此,門店必須建立立體的客流渠道。再靠單一客流,如自然進店或朋友介紹,已經無法生存或者活得有點滋潤。一般一個門店至少要有三個渠道:小區渠道,異業渠道,老客戶轉介紹渠道。
三、客戶深度運營
四、更多的就是品牌區域宣傳和門店城市佈局了。