在資訊化浪潮(大資料、移動互聯)和業務鏈條的雙重推動下,網際網路技術與物流行業的融合在走向深入,開啟了一個以“雲服務、互聯互通、智慧化” 為特點的物流資訊化2.0時代。這是一個 每個節點連線成網的過程,是資料電子化、結構化的過程,是全方位迎來物流大資料時代奠基的過程。
物流的變化由何而來?源於商流之變化
透過眾多oTMS客戶的實踐,我們瞭解到:
1.企業商流的變化之一:經營模式從push (推動) 到pull(拉動)
2.企業商流的變化之二:商品銷售渠道日益多元化、扁平化,快速優質的服務體驗日益重要,銷售訂單加速碎片化。
3.企業商流的變化之三:粗放式管理向精細化管理轉變
物流為何要變?順應趨勢(商流),擁抱趨勢(商流)
以下的種種商流趨勢,進一步為我們應徵了這一點:
1.訂單越來越碎片化:低頻次、大批次 ——> 高頻次、小批次
從上圖案例中,我們看到物流複雜性和操作難度大大提高。
2.多元化的運輸實現方式:過去的大訂單 ——> 現在的不同運輸方式
3.渠道越來越多元化:企業需要建立能夠服務於所有渠道的物流體系。
4.服務需求越來越高:當消費者擁有越來越多選擇的時候,服務就變得越來越重要,物流作為觸達終端客戶的一部分,直接影響到客戶的服務體驗。
顯然,在新企業經營模式下,上圖這種運輸網路是脫節的。一種更靈活、多變的動態物流運輸網路(亦稱,智慧動態運輸網路),帶著以下特點,應運而生!
什麼是動態運輸網路(亦“智慧動態運輸網路”)
1.動態:
企業根據不同訂單特點、渠道、服務要求以及提供該品類服務的物流公司進行直接合作。
2.短鏈/直接採購:商品銷售渠道日益多元化、扁平化,快速優質的服務體驗日益重要,銷售訂單加速碎片化。
企業將能夠直接採購,縮短外包鏈條。比如:貨主跳過大型3PL直接和中小型運輸公司直接合作或者3PL直接和司機、資訊中介直接合作。
這麼做,最顯而易見的好處是:
1. 直接降低成本
2. 保持高度靈活性和競爭性,不受制於某1家、2家服務商的能力,可持續降低成本
3.三重透明:
◆ 資訊透明,指全鏈條追蹤資訊的透明(工具層面)。大部分SaaS TMS從功能上都能實現這一點,差別在於工具友好性和執行過程導致的結果差異
◆ 身份透明,指貨主企業能清晰看到全鏈條中是誰做了什麼操作、提供了什麼資訊,包括每個分包層面(業務管理層面)
◆ 價格透明,指在特定業務場景下,成本&利潤也是透明的。如果是平臺,可能不再單純賺取差價,而是透過透明的服務、透明的成本,根據提供的服務,賺取透明的利潤
4.中立:
主要針對,阿里、京東等此類在商流和物流兩端具強大能力的巨頭而言。
◆ 對於小企業:快速發展是第一位,因此會存在單邊選擇的情況
◆ 對於大中型企業:安全發展是第一位。雖然,由於阿里、京東擁有強大的商流分發能力,企業一定會加大與他們的合作,但是,完全依賴一家對大中型企業顯然不是最優選擇
5.協同:
真正規模化的跨組織協同,雖然發生起來比較緩慢,但是重要的趨勢之一和被每個人所特別期待的。行業大協同一定來自於掌握訂單分發能力的大平臺。(比如,同一個商圈內所有服裝企業的物流協同)作用非常類似於3PL的訂單整合,但由於平臺服務於更多的貨主、掌握貨主的全部資料、地位中立,所以協同可能性最高。
6.技術驅動:
之所以上述這些特點在現有(靜態)運輸模式下行不通,主要在於兩種運輸網路在邏輯和模式上的很大差異。這背後則是網際網路、移動網際網路和雲計算技術等的支援。而伴隨著資訊化技術的不斷成熟,對於運輸管理的深入還將繼續深入,尤其在核心業務端。
問題來了,企業物流從“靜態”到“動態”,如何轉型?
劃重點:未來的運輸鏈條 —— 永遠不變的是貨和運力,中間一切(3PL、分包方、運力組織方)可變。
方法1.找對模式:
動態運輸網路作用:透過縮減和最佳化鏈條中間的可變環節,讓企業的採購更短鏈、直接,合作方式更靈活、機動,最終,實現服務效率和品質的有效提升。
方法2.不同類別企業的不同實現路徑:
方法3.列出“難點”,對號入座:
1. 管理“難”:
運輸模型的轉變,對企業內部而言,從採購到財務,每個環節需被重新定義,可謂“牽一髮動全身”,再加上還要直接對接多家物流公司。
解決方案:
全橙服務Orange:綜合運輸外包服務。幫助貨主端到端採購、管理、分析運輸,並持續性最佳化,承諾運費節省。
運輸管理雲系統oneTMS:開創性運輸管理雲系統。將貨運環節中的製造商、承運商、司機和收貨方連結在同一平臺,實現全程透明可視,輕鬆管理運輸。
2.運力採購“難”:
如果更換了現有承運商,哪裡尋求更合適的運力資源?運輸效果如何保證?
友貨來FreightPartner:一站式招投標服務平臺。海量運力池資源豐富,智慧演算法匹配最合適運力資源。
3.冗長的運費賬期,“難”以真正運力下沉:
金融科技Fintech:供應鏈金融解決方案。降低物流公司資金成本並縮短賬期,為貨主實現運費成本下降,真正實現運力下沉。
在資訊化浪潮(大資料、移動互聯)和業務鏈條的雙重推動下,網際網路技術與物流行業的融合在走向深入,開啟了一個以“雲服務、互聯互通、智慧化” 為特點的物流資訊化2.0時代。這是一個 每個節點連線成網的過程,是資料電子化、結構化的過程,是全方位迎來物流大資料時代奠基的過程。
物流的變化由何而來?源於商流之變化
透過眾多oTMS客戶的實踐,我們瞭解到:
1.企業商流的變化之一:經營模式從push (推動) 到pull(拉動)
2.企業商流的變化之二:商品銷售渠道日益多元化、扁平化,快速優質的服務體驗日益重要,銷售訂單加速碎片化。
3.企業商流的變化之三:粗放式管理向精細化管理轉變
物流為何要變?順應趨勢(商流),擁抱趨勢(商流)
以下的種種商流趨勢,進一步為我們應徵了這一點:
1.訂單越來越碎片化:低頻次、大批次 ——> 高頻次、小批次
從上圖案例中,我們看到物流複雜性和操作難度大大提高。
2.多元化的運輸實現方式:過去的大訂單 ——> 現在的不同運輸方式
3.渠道越來越多元化:企業需要建立能夠服務於所有渠道的物流體系。
4.服務需求越來越高:當消費者擁有越來越多選擇的時候,服務就變得越來越重要,物流作為觸達終端客戶的一部分,直接影響到客戶的服務體驗。
顯然,在新企業經營模式下,上圖這種運輸網路是脫節的。一種更靈活、多變的動態物流運輸網路(亦稱,智慧動態運輸網路),帶著以下特點,應運而生!
什麼是動態運輸網路(亦“智慧動態運輸網路”)
1.動態:
企業根據不同訂單特點、渠道、服務要求以及提供該品類服務的物流公司進行直接合作。
2.短鏈/直接採購:商品銷售渠道日益多元化、扁平化,快速優質的服務體驗日益重要,銷售訂單加速碎片化。
企業將能夠直接採購,縮短外包鏈條。比如:貨主跳過大型3PL直接和中小型運輸公司直接合作或者3PL直接和司機、資訊中介直接合作。
這麼做,最顯而易見的好處是:
1. 直接降低成本
2. 保持高度靈活性和競爭性,不受制於某1家、2家服務商的能力,可持續降低成本
3.三重透明:
◆ 資訊透明,指全鏈條追蹤資訊的透明(工具層面)。大部分SaaS TMS從功能上都能實現這一點,差別在於工具友好性和執行過程導致的結果差異
◆ 身份透明,指貨主企業能清晰看到全鏈條中是誰做了什麼操作、提供了什麼資訊,包括每個分包層面(業務管理層面)
◆ 價格透明,指在特定業務場景下,成本&利潤也是透明的。如果是平臺,可能不再單純賺取差價,而是透過透明的服務、透明的成本,根據提供的服務,賺取透明的利潤
4.中立:
主要針對,阿里、京東等此類在商流和物流兩端具強大能力的巨頭而言。
◆ 對於小企業:快速發展是第一位,因此會存在單邊選擇的情況
◆ 對於大中型企業:安全發展是第一位。雖然,由於阿里、京東擁有強大的商流分發能力,企業一定會加大與他們的合作,但是,完全依賴一家對大中型企業顯然不是最優選擇
5.協同:
真正規模化的跨組織協同,雖然發生起來比較緩慢,但是重要的趨勢之一和被每個人所特別期待的。行業大協同一定來自於掌握訂單分發能力的大平臺。(比如,同一個商圈內所有服裝企業的物流協同)作用非常類似於3PL的訂單整合,但由於平臺服務於更多的貨主、掌握貨主的全部資料、地位中立,所以協同可能性最高。
6.技術驅動:
之所以上述這些特點在現有(靜態)運輸模式下行不通,主要在於兩種運輸網路在邏輯和模式上的很大差異。這背後則是網際網路、移動網際網路和雲計算技術等的支援。而伴隨著資訊化技術的不斷成熟,對於運輸管理的深入還將繼續深入,尤其在核心業務端。
問題來了,企業物流從“靜態”到“動態”,如何轉型?
劃重點:未來的運輸鏈條 —— 永遠不變的是貨和運力,中間一切(3PL、分包方、運力組織方)可變。
方法1.找對模式:
動態運輸網路作用:透過縮減和最佳化鏈條中間的可變環節,讓企業的採購更短鏈、直接,合作方式更靈活、機動,最終,實現服務效率和品質的有效提升。
方法2.不同類別企業的不同實現路徑:
方法3.列出“難點”,對號入座:
1. 管理“難”:
運輸模型的轉變,對企業內部而言,從採購到財務,每個環節需被重新定義,可謂“牽一髮動全身”,再加上還要直接對接多家物流公司。
解決方案:
全橙服務Orange:綜合運輸外包服務。幫助貨主端到端採購、管理、分析運輸,並持續性最佳化,承諾運費節省。
運輸管理雲系統oneTMS:開創性運輸管理雲系統。將貨運環節中的製造商、承運商、司機和收貨方連結在同一平臺,實現全程透明可視,輕鬆管理運輸。
2.運力採購“難”:
如果更換了現有承運商,哪裡尋求更合適的運力資源?運輸效果如何保證?
解決方案:
友貨來FreightPartner:一站式招投標服務平臺。海量運力池資源豐富,智慧演算法匹配最合適運力資源。
3.冗長的運費賬期,“難”以真正運力下沉:
解決方案:
金融科技Fintech:供應鏈金融解決方案。降低物流公司資金成本並縮短賬期,為貨主實現運費成本下降,真正實現運力下沉。