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1 # 稅哥說稅
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2 # 蜀道秦風
免費經濟學是經濟學發展的一門新學科,其概念的提出者是《長尾理論》的作者克里斯·安德森。免費經濟學是指將免費商品的成本進行轉移(轉移到另一個商品,或者後續服務上);或者將免費商品的成本極大地降低,低到趨近於零。
因此,免費模式共有兩種形式獲取利潤,具體如下:
一、成本轉移,賺取交叉補貼100年前吉列刀片的盛行,給後世的商業留下了一個重要的遺產:提供免費(或者至少是廉價得近乎免費)的平臺產品,然後透過耗材、或者補給、或者服務,來獲得真正肥厚的利潤和收入。
再比如,中國移動會免費送你一部手機,當然,條件是之後兩年你每個月都要花很多錢打電話;咖啡供應商免費送一臺咖啡機放在你辦公室裡,不用說,他的收入主要是靠出售咖啡包給你;惠普的印表機最便宜一款才300元人民幣,但列印墨盒正是這家年營收逾千億美元的IT公司的主要利潤。
二、成本降低,獲得規模效益安德森及其同行所總結的免費經濟學,將不再是交叉補貼那麼簡單。其基礎不是免費商品的成本進行了轉移,而是免費商品的成本極大地降低,低到趨近於零。 準確地說,是提供免費商品的邊際成本正趨近於零。當然,沉沒成本還是有的,但由於技術的發展,服務/商品的提供商可以觸及大量、甚至是海量的使用者,其沉沒成本可以因此攤得很薄,而每新增一個使用者、或者給每個使用者新增一項服務的邊際成本則在急速朝零靠攏。
網際網路時代的到來,這一模式被多次成功地驗證,許多初創的網際網路企業因為免費模式發展成為偉大的公司。
如奇虎360,在360防毒軟體出來以前,傳統的防毒軟體市場是瑞星、金山、卡巴斯基三足鼎立,防毒軟體的盈利來源來自軟體付費,但是360防毒軟體提供免費服務,在同等服務的情況下,獲得了幾億裝機量,在這種情況下,雖然360的伺服器及運營投入耗費巨大,但龐大的使用者數量使得邊際成本已無限趨近於零,並且360在短期內便搶佔防毒市場超過80%的市場份額,獲得巨大的頭部流量。
360憑此做使用者深度服務,做使用者沉澱。在當時流氓軟體、病毒肆意傳播的情況下,以使用者痛點為出發點,以360安全衛士為基礎,推出軟體管家、360瀏覽器、搜尋引擎及360安全網址導航,打造一個淨化的安全網路平臺,為使用者提供更多的應用服務與使用場景,實現深度服務,鎖定網際網路終端使用者,建立起企業的競爭壁壘與護城河;
最終引入廣告業務,形成完整商業閉環,實現經營利潤。在完成巨量的使用者沉澱後,透過使用者端的軟體管家、網址導航、搜尋引擎等流量入口實施廣告投放,獲得高額的廣告收入,最終實現流量變現。
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3 # 和光同塵一小學童
我初中時曾經看過一本故事書,說是一個別人眼中的二傻子做生意,走街竄戶收蠍子賣給收購站,其他收蠍子的都會按低價向養殖農戶收購,就二傻子實誠,按原價向養殖戶收蠍子,但因為蠍子收購站的價格是70元每斤是透明的,養殖戶多半不願意低價賣給其他收購人,多數都賣給了二傻子,二傻子70元收購後又70元賣給收購站,某種意義上,這也是一種免費模式。但問題是,別的人都不怎麼賺錢,就二傻子賺著錢了,一開始別人以為是短斤少兩,因為很多人既低價收,又利用假秤短斤少兩,以為二傻子雖平價收,但肯定短斤少兩了,結果二傻子解釋的原因是種植戶都是十里八鄉的熟人,人家看他實誠,收蠍子時多出來的幾兩,能抹去的就抹去了,這收的量一起來,幾兩幾兩這麼一湊,每次收蠍子總能白得那麼幾斤,自然賺著錢了。
嗯,這本故事書是90年代末,那會兒中國各種私營經濟發展得如火如荼,大家都想著法去賺錢,與此同時各種假冒偽劣也是層出不窮,短斤少兩更是常見,該故事本意要表達的是在當前缺乏基本道德的市場環境下,企業如何透過良心經營獲得最終成功的,目的是引導企業走向關注質量、關注口碑的經營模式。
在當前的網際網路經濟下,上面的免費模式多少有點不合時宜,畢竟當代不會抹去什麼零頭,數量和金額完全可以按照小數點以後2位數計算,而在以前,上輩人中的農家,整數能算得明白,但小數未必算得明白,這個抹去零頭計算的方式,未必不存在。但其實核心很相似,免費只是為了獲客,在獲客的過程中找到其他盈利的方式,以彌補免費模組的損失,並獲得盈利。上面原價收蠍子不就是因為量大了抹去的零頭多了,多湊了了幾斤才能夠實現盈利麼?
回到現在網際網路形式的免費模式,內在邏輯也是如此。免費只是大量獲客,然後透過其他產品或服務來賺錢,這其中,也有不同的模式:
1、免費基礎服務+付費增值服務模式,免費的基礎服務用來獲客,用來滿足客戶的基本需求,但如果在此基礎上享受優質的增值服務,則需要額外支付費用來獲取。因為免費服務會給企業帶來了巨大的流量,這些流量裡面總會有些人選擇增值服務,典型的比如遊戲,免費讓你玩,基礎的玩法都可以,但是想升級快,裝備更牛逼,就得額外花錢。
3、免費服務+付費非關聯業務 。企業以免費服務獲得客戶,然後分析客戶的其他需求,並提供與免費服務性質不同的企業產品和服務。現在很多企業都在建立生態鏈,全場景的分析客戶存在的需求,並自己或接入第三方來生態鏈中為客戶提供不同服務,並從而獲得盈利,而為了形成這種生態鏈,免費模式是最為有效果的。
總之,世上沒有免費的午餐,你免費獲得的東西,總會以放棄其他方面的資源來獲取,在大資料和網際網路時代,最主要的你的個人資料隱私,企業總會發現你身上的其他潛在需求,然後想方設法來滿足你的其他需求,來讓你為以前免費的服務買單。
回覆列表
一,先免費,培養消費群體和消費習慣,達到一定規模後再收費。
二,免費,培養消費群體,按流量從第三方廣告商收取費用。