除了個別所謂“內向外向”這種膚淺的回答，還有一些答案，則混淆了“好銷售”和“好職場人”。
比如，靠譜，難道財務不需要靠譜？分析能力，難道程式設計師不需要分析能力？我們要聚焦在銷售這個崗位，究竟有哪些是它獨有的崗位勝任力要求呢？
先做一下知識的普及：
makes a good salesman》（《是什麼造就了優秀的銷售》）的文章。這些影響因素，既不是內向外向、也不是學歷、更不是性別，而是----
直接上結論吧：Ability to feel（直譯為感覺他人的能力，或者叫同理心）和Need to Conquer（直譯為征服的需要，或者叫自驅力）。
接下來說說我自己十三年和銷售打交道，我對這兩個概念的理解。
一、同理心
同理心，至少有兩層的要求，我以溝通中為例子：
第一層：聽出客戶需求，而不是隻說自己。很多人連聽對方說話的耐心都沒有，客戶一說話，就粗暴打斷。嘴裡全是“我們公司怎樣怎樣”，完全不關注客戶要什麼。我剛剛工作的時候，有一次和我的上級去拜訪客戶，因為是一次訓練，所以主要是我說，他觀察。結束以後我的老闆和我說：“你今天的拜訪肯定是失敗的。”
我非常吃驚，老闆說了他的發現：“在剛才20分鐘的對話裡，你提到了“寶潔”19次；客戶的名字2次。就憑這個細節，我的經驗告訴我這次結果夠嗆。“後來果然如此，從此之後我就牢記了這個細節，注意力放在客戶那，而不是我這裡。
很多銷售，他們的銷售模式叫：”我有藥，所以你有病。“手裡拿把錘子，看誰都像釘子。今天要賣美白產品，所有客人都是黑的，客戶怎麼可以需要保溼的；明天要賣蘋果了，買梨子的客人都是腦子有病。
要記住，銷售能成功，是因為”你有病（需求），我有藥（解決方案）“；而不是”我有藥，所以你必須有病。“
第二層，聽出背後的情緒。很多時候，有道理不等於有效果；人是理性的，也是感性的。如果光靠理性做決策，那麼就不要銷售了，早就一切交給計算機了。
我就見過很多銷售，邏輯性好、分析能力強、口若懸河，但是客戶就是不願意買他的賬，因為客戶覺得這哥們說的太好了（too good to be true），靠不靠的住啊；反而一些木訥的、打感情牌的銷售，往往業績突出。就是這個原因。
所以剛才那個結論”你有病（需求），我有藥（解決方案）“，要再加一段：
”你有病（需求），你很痛苦，我可以幫你，我有藥（解決方案）。“
二、自驅力
銷售是一個每天面對失敗遠多於成功的職業。就算是頂尖銷售，他的銷售成功率，也不會高過50%（各行業會有區別，類似化妝品專櫃，來10個客人，能夠成4單已經是頂級銷售了）。更不要提很多電話銷售，成功率可能只有1%。就算銷售技巧再高，沒有一顆”大心臟“，根本撐不過一個月。這種挫敗感，只能靠自我驅動力去戰勝。
首先是物質驅動力。
這裡我們不去扣這個字眼，到底金錢帶來的驅動力，算不算”自“驅力。現實是，很多公司，的確更願意招剛參加工作的外地人（不要跟我說歧視外地人，我當年要不是外地人也沒那麼大動力），很簡單，有更大的生存壓力。
其次是精神驅動力。類似於”成長型思維模式“，每次失敗，在他們眼裡看來又是一次成長的機會；類似於“延時滿足”，每次銷售成功，則可以帶來巨大的征服成就感。對於具備這種驅動力的銷售來說，成功只是時間問題。他們可以不斷從失敗中汲取經驗，從成功中獲得力量，簡直是一種無敵的存在。
結合同理心和自驅力回到答主的立場，我建議你自己問自己這些問題：
1、你平時和別人聊天時，你的注意力是在他人那，還是喜歡自己說自己的觀點？
2、你能不能聽得出別人的“話外有話”，有沒有聽出別人話背後情緒的例子？
3、你可以不可以從說服別人的過程中獲得極大的成就感？
4、你可不可以從幫助別人用你的建議解決問題的過程中獲得極大的成就感？
5、你對於財富或名聲或社會地位等，有極大的渴望？
如果五個問題，有三個答案都是否定的，我勸你不要考慮銷售這個工作。
三
銷售技巧、性格和其它。
很多答案提到了銷售技巧。要知道，只要是技巧，就是可以後天習得的；所以，如果答主是一名畢業生，或者剛入職場，不要擔心銷售技巧，沒有人是天生就會銷售。
而答主關心的是：我這樣“性格”的人適合做銷售嗎？性格，我更願意理解為，完成銷售的方式。
性格外向、人際關係強的人，可以透過打感情牌達到銷售目的；
內向的、或者邏輯能力強的人，可以透過打理性牌達成銷售目的。
當然，從銷售技巧的角度上講，一個好的銷售，要兩種牌都打的來，業績才會更好。
最後，說一下銷售這份工作的意義和價值。
如果你問我，職場上對我來說最幸運的事情是什麼呀，我會毫不猶豫地回答：我的第一份工作，是銷售。
銷售，是一種“把價值實現出來”的能力。你的產品再好，質量再棒，缺少了銷售這個動作，客戶不買單，一切等於零。聽起來就象我們的生活、職場甚至愛情。你在生活中勤勤懇懇、職場上兢兢業業、愛情上苦苦等待，但如果你沒有這種“把價值實現出來”的能力，所有的品德、才華、忠誠，就只能是自己感動自己罷了。
在我們這個時代，銷售這個崗位，對於普通人是非常友好的。它不需要你具備太高的學歷，也不需要特定的專業，更不需要你有充足的資本、豐厚的人脈，甚至不要求你貌美如花，或者貌若潘安。無數偉大的企業家，都是從銷售員一步步成長起來的。無論是國外的寶潔、戴爾、還是國內的華為、阿里，無一例外，都是靠著強大的銷售能力，從無到有，平地建起了自己的高樓。
除了個別所謂“內向外向”這種膚淺的回答，還有一些答案，則混淆了“好銷售”和“好職場人”。
比如，靠譜，難道財務不需要靠譜？分析能力，難道程式設計師不需要分析能力？我們要聚焦在銷售這個崗位，究竟有哪些是它獨有的崗位勝任力要求呢？
先做一下知識的普及：
makes a good salesman》（《是什麼造就了優秀的銷售》）的文章。這些影響因素，既不是內向外向、也不是學歷、更不是性別，而是----
直接上結論吧：Ability to feel（直譯為感覺他人的能力，或者叫同理心）和Need to Conquer（直譯為征服的需要，或者叫自驅力）。
接下來說說我自己十三年和銷售打交道，我對這兩個概念的理解。
一、同理心
同理心，至少有兩層的要求，我以溝通中為例子：
第一層：聽出客戶需求，而不是隻說自己。很多人連聽對方說話的耐心都沒有，客戶一說話，就粗暴打斷。嘴裡全是“我們公司怎樣怎樣”，完全不關注客戶要什麼。我剛剛工作的時候，有一次和我的上級去拜訪客戶，因為是一次訓練，所以主要是我說，他觀察。結束以後我的老闆和我說：“你今天的拜訪肯定是失敗的。”
我非常吃驚，老闆說了他的發現：“在剛才20分鐘的對話裡，你提到了“寶潔”19次；客戶的名字2次。就憑這個細節，我的經驗告訴我這次結果夠嗆。“後來果然如此，從此之後我就牢記了這個細節，注意力放在客戶那，而不是我這裡。
很多銷售，他們的銷售模式叫：”我有藥，所以你有病。“手裡拿把錘子，看誰都像釘子。今天要賣美白產品，所有客人都是黑的，客戶怎麼可以需要保溼的；明天要賣蘋果了，買梨子的客人都是腦子有病。
要記住，銷售能成功，是因為”你有病（需求），我有藥（解決方案）“；而不是”我有藥，所以你必須有病。“
第二層，聽出背後的情緒。很多時候，有道理不等於有效果；人是理性的，也是感性的。如果光靠理性做決策，那麼就不要銷售了，早就一切交給計算機了。
我就見過很多銷售，邏輯性好、分析能力強、口若懸河，但是客戶就是不願意買他的賬，因為客戶覺得這哥們說的太好了（too good to be true），靠不靠的住啊；反而一些木訥的、打感情牌的銷售，往往業績突出。就是這個原因。
所以剛才那個結論”你有病（需求），我有藥（解決方案）“，要再加一段：
”你有病（需求），你很痛苦，我可以幫你，我有藥（解決方案）。“
二、自驅力
銷售是一個每天面對失敗遠多於成功的職業。就算是頂尖銷售，他的銷售成功率，也不會高過50%（各行業會有區別，類似化妝品專櫃，來10個客人，能夠成4單已經是頂級銷售了）。更不要提很多電話銷售，成功率可能只有1%。就算銷售技巧再高，沒有一顆”大心臟“，根本撐不過一個月。這種挫敗感，只能靠自我驅動力去戰勝。
首先是物質驅動力。
這裡我們不去扣這個字眼，到底金錢帶來的驅動力，算不算”自“驅力。現實是，很多公司，的確更願意招剛參加工作的外地人（不要跟我說歧視外地人，我當年要不是外地人也沒那麼大動力），很簡單，有更大的生存壓力。
其次是精神驅動力。類似於”成長型思維模式“，每次失敗，在他們眼裡看來又是一次成長的機會；類似於“延時滿足”，每次銷售成功，則可以帶來巨大的征服成就感。對於具備這種驅動力的銷售來說，成功只是時間問題。他們可以不斷從失敗中汲取經驗，從成功中獲得力量，簡直是一種無敵的存在。
結合同理心和自驅力回到答主的立場，我建議你自己問自己這些問題：
1、你平時和別人聊天時，你的注意力是在他人那，還是喜歡自己說自己的觀點？
2、你能不能聽得出別人的“話外有話”，有沒有聽出別人話背後情緒的例子？
3、你可以不可以從說服別人的過程中獲得極大的成就感？
4、你可不可以從幫助別人用你的建議解決問題的過程中獲得極大的成就感？
5、你對於財富或名聲或社會地位等，有極大的渴望？
如果五個問題，有三個答案都是否定的，我勸你不要考慮銷售這個工作。
三
銷售技巧、性格和其它。
很多答案提到了銷售技巧。要知道，只要是技巧，就是可以後天習得的；所以，如果答主是一名畢業生，或者剛入職場，不要擔心銷售技巧，沒有人是天生就會銷售。
而答主關心的是：我這樣“性格”的人適合做銷售嗎？性格，我更願意理解為，完成銷售的方式。
性格外向、人際關係強的人，可以透過打感情牌達到銷售目的；
內向的、或者邏輯能力強的人，可以透過打理性牌達成銷售目的。
當然，從銷售技巧的角度上講，一個好的銷售，要兩種牌都打的來，業績才會更好。
最後，說一下銷售這份工作的意義和價值。
如果你問我，職場上對我來說最幸運的事情是什麼呀，我會毫不猶豫地回答：我的第一份工作，是銷售。
銷售，是一種“把價值實現出來”的能力。你的產品再好，質量再棒，缺少了銷售這個動作，客戶不買單，一切等於零。聽起來就象我們的生活、職場甚至愛情。你在生活中勤勤懇懇、職場上兢兢業業、愛情上苦苦等待，但如果你沒有這種“把價值實現出來”的能力，所有的品德、才華、忠誠，就只能是自己感動自己罷了。
在我們這個時代，銷售這個崗位，對於普通人是非常友好的。它不需要你具備太高的學歷，也不需要特定的專業，更不需要你有充足的資本、豐厚的人脈，甚至不要求你貌美如花，或者貌若潘安。無數偉大的企業家，都是從銷售員一步步成長起來的。無論是國外的寶潔、戴爾、還是國內的華為、阿里，無一例外，都是靠著強大的銷售能力，從無到有，平地建起了自己的高樓。