謝謝悟空問答的邀請我來回答一下這個問題，首先要解決外牆漏水的問題，但是有的客戶已經貼好瓷磚了，要用臺灣伯馬生產的SC-150透明的防水膠刷上一層就可以了，SC -150是單組分的，開封即用，簡單攪拌一下，刷塗滾都可以，解決了外牆問題就開始處理室內反鹼發黴，俗話說過7不過8，就是反鹼一般都是在70公分左右，不超過80公分，首先要把表面反鹼發黴的地方處理乾淨，用角磨機打磨掉，再用噴槍把牆裡的水分烘乾，用塑鋼漿AB 混合均勻塗上去要塗1毫米左右厚，

外牆返鹼，你可以用2%-3%的草酸清洗後，用清水衝淨。至於外牆滲水現象，你只有做防水處理了。最簡單的辦法就是刷防水塗料了。

外牆面磚泛鹼主要是牆體受潮引起的，外牆出現小範圍的滲水現象應該是面磚鉤縫不夠飽滿、密實，導致雨季自磚縫向牆內滲水引起的。牆面滲水受潮直接導致泛鹼現象的產生，兩者關係密切。（益膠泥的應用最好不要摻水泥使用，避免產生化學反應，直接摻水拌和即可）。

注意事項：

1、外牆砌築砂漿要飽滿，按要求要達到８５％以上，碰頭灰一定要打好或填充密實，外牆面抹灰砂漿標號要高於內牆，以防外牆水摻透。外牆砌築砂漿或批底層灰漿都不能摻土。

2、外牆飾面磚的填縫砂漿中的水泥使用型別也很重要:建議使用摻有15%-30%粉煤灰的複合矽酸鹽水泥(因粉煤灰有抑制泛鹼的功能);也可以採用高分子填縫材料填縫;勾縫時一定要飽滿、密實。