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  • 1 # 崑崙學社

    美容院怎麼做活動,這是個老生常談的問題了,美業老闆們會想到各種各樣的活動方案,效果也各異。做活動其實大家都想拓客,相信不少美容院老闆都有“最低的成本,做出最好的效果”的願望。但是理想很豐滿,現實很骨感!百分之八十的美容院都曾外出發過優惠券,50%賣過優惠卡,40%的美容院抱怨賣卡不行,沒效果…到底怎麼做活動呢?

    美容院活動方案下面是一家剛開業不久的美容院活動方案,這套方案經過我們一系列的最佳化,最終幫助在短短的兩個月幫助美容院創造了17萬的業績,這家小小的美容院原本無人問津,發傳單客戶看都不看,到後來老闆天天忙的連吃飯的時間都沒有,到底運用了什麼樣的策略?方案是這樣的,我們知道美容各種專案非常多,而且客戶進店以後也不只會做一種,還有很多喜歡的專案會做,只要客戶體驗或者購買了其中的一種服務,基本上故事就開始了,其他的很多專案都會帶動,以為我們運用的是贈品營銷策略,所以最終我們選擇了一款低成本高價值的“面部美白護理”服務做為引流產品。引流產品設計完以後,我們打算從附近商家入手,當然肯定是首選女性經常出入的店,這樣的客戶比較精準,容易成交。通過幾天調查最終鎖定了一家女裝店,之所以選擇這幾點,因為我們發現一個驚人的現象,就是這家店,每天進店的人不少,但是成交率卻極低,10%都不到。於是我們便進去和老闆寒暄幾,我直接開門見山地說:老闆,我就在這附近居住,常經過咱們店,看到咱們進店的人數還是可以的,但是成交率不高啊。女裝店的老闆有些抱怨地說:“是的呢,生意不好做啊,基本上都是顧客進店來看看就走了,有的試穿了一件兩件也不買,可能是都回家去網店買了吧!”我很同情的告訴這個美女老闆:非常理解你的心情,做生意既怕沒客流,又怕不成交,我也是做生意的。之後又和她說:如果有一個辦法,可以讓你不增加任何投入的情況下,使你的成交率提升一倍以上,你願意嘗試一下嗎。美女老闆頓時興奮了起來:真有這樣的辦法?說說看呢?!。我平靜的對她講:這個方法需要我先付出一些投入,如果成功了我需要收取一些回報,是是否願意把多賺的10%分給我,作為我的投入回報呢?美女老闆:既然不需要我投入成本,還是賺到錢以後拿提成,別說百分之十,就是百分之二十也可以的。我便給女裝店老闆出了一個營銷方案:告訴每一位進店的顧客,我們正在舉行有獎回饋活動,進店試穿10 件服裝,就可以免費獲得價值99 元的超級禮品。而這個超級禮品,是我來提供,不需要美女老闆的投入。當然禮品上,是要印有女裝店的廣告,並且會突出女裝店貴賓的字樣。

    美容院營銷策略最終收了女裝店多成交的利潤的10%。並且告訴美女老闆,在認真履行協議三個月後,還有更為震撼的方案讓她的銷售額繼續翻倍!讀到這裡,聰明的你一定會想到,這個超級贈品就是美容院的“面部美白護理”服務。你可能要問了,女裝店讓客戶免費試穿10 件衣服,客戶不買還送客戶99 元的美容服務,顧客會不會都為了佔便宜而試穿衣服呢?這樣服裝店不就是免費幫美容院做宣傳嗎?那服裝店會幹嗎?你不要誤會,其實這個策略,運用的是人性。人性是有情感的,有不好意思的心理,有回饋的情感。就好比當有人天天請你吃飯,接連著請你吃7 天,那麼你是否會覺得不好意思,是否會考慮他吃一頓呢?同理,當客戶試穿十件衣服,他們也會不好意思,再加上有導購的指引,顧客試穿的多了,看到了自己穿上新衣服對比舊衣服的氣質,形象有了很大的提升,特比是女性客戶,都是希望把自己打扮的漂漂亮亮的,很多客戶穿上之後就不捨得脫了,刷了卡之後就穿著走了。當然不購買的顧客也是存在的,而且有很大一部分。但是沒有關係,因為服裝店是沒有風險的,贈送的服務只會讓服裝店多賺錢而不會虧錢。方案開始實行沒幾天,美容院的客流量開始平穩的增加,透過這套美容院活動方案,每天的業績在逐漸提升,兩個月創造了17萬的業績,不僅這樣女裝店的生意也火了,每天顧客出來都是大包小包,相比之前成交率翻了至少5倍,當然我也拿到了自己的提成。

  • 2 # 陳書兵1466

    一、前提條件:確保產品及服務的穩定性,一般又分可控和不可控,可控是具有絕對的核心價值優勢,不可控則為他人掌握或根本性缺乏核心價值優勢。一般有絕對核心價值優勢的產品或服務,應制定長效的營銷機制再實施引流方案,方案應該重在參與和體驗上做工作。而沒有核心價值優勢的產品則週期不宜過長,並且把重心放在攻克心裡需求的方式上。

    二、跨界引流:跨界引流是近年來屢試不鮮的營銷引流方式,每個商家都有自己的商圈、通個模式連帶多個商家,聯動消費者享受所提供的產品或服務。

    三、嫁接營銷:顧名思義就是透過嫁接手段把自己的產品和服務和別的產品或商業捆綁嫁接,相互借勢,和跨界引流有些相似,但卻有本質上的不同,跨界引流是促成條件,坐等顧客上門,而嫁接營銷則是有針對的進行捆綁式體驗,二者並不衝突。

    四、商業裂變:字面上比較不容易理解,但實際非常簡單,裂變如同易經八卦,正所謂道生太極、太極生兩儀、兩儀生四象、四象生八卦,他最求得事宜一生二二生三三生萬的理論。商業裂變一定要掌握的是裂變的條件,甚者誇大其裂變條件實現短期、中期、長期裂變效應,通俗來講就是透過人的來發展人,透過圈子來發展圈子,透過優質客戶發展優質客源。只要方案做的好可以實現成倍或多倍翻越的效應,但前提條件必須是有前提條件的約束。否則等於自掘墳墓,加速失敗。

    五、透過自媒體和傳統媒體宣傳創造有利條件,促成之前的幾種模式實現引流計劃。

    切記引流是要有方向的,不可遍地開花,人力財力花了,偏偏不起作用。將是加大日常運營的負擔,太多實體店往往就在這些地方出了問題,導致客戶模糊不清,將其服務或產品忽略為一般產品名列而不屑一顧。

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