登入網上銀行即可查詢，或者致電95588工行客服查詢，或者帶上卡片到工行櫃檯查詢；每類客戶的評價標準如下：（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上。（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000。（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000。（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000。（5）三星級客戶：星點值50（含）～500。（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。星點值是您在我行（全行範圍）近六個月的資產、負債和中間業務進行彙總計算出來的。中間業務中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成，指標計算口徑為半年累計交易金額。若單次交易金額超過該項業務手續費收取標準上限金額，則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計。若單次交易已享受我行費率優惠，則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計。（1）投資理財類交易指標主要包括：基金購買與贖回（不含貨幣基金）、理財產品購買（不含靈通快線）、國債購買、保險購買、黃金買賣、外匯買賣等。每萬元投資理財交易額可獲得200星點值。（2）卡消費交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡（含工銀財富理財金賬戶卡）、信用卡、貸記卡、準貸記卡等各卡種透過POS刷卡消費產生的交易。每萬元投資理財交易額可獲得400星點值。（3）結算類交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等。每萬元結算類交易額可獲得200星點值。-------------------------------------------星點數是無法查詢到的，工行的資料每半年重新整理一次，你可以多刷信用卡，多貸款。不需要點哪裡，直接登入網銀，首頁就會顯示星星。