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1 # 小陳科技
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2 # 珞弛
冷啟動不是運營推廣的初期階段,而是整個專案從0到1的過程。至少包括產品、使用者、運營三個基本要素。
冷啟動的重點是驗證可行性,而不是量的突破。就好像一顆種子長成參天大樹,至少包括兩個變化過程。一是從種子到小樹苗的質變。一個是從小樹苗變成大樹的量變。前一個過程,從絕對量上來講,不管是種子還是小樹苗,其實都是很小的。但是,它的形態發生了巨大的變化。這個過程至關重要,土壤、水分、溫度任何一個因素(當然,最重要的是種子本身)都可能導致徹底失敗。其實是營造合適的內外在條件,讓種子發芽變成小樹苗的過程,而不是後來的從樹苗到大樹的過程。不是一次性的突破,而是一個分階段的過程。
1、一個產品的冷啟動,我理解的話就是挖掘並留下種子使用者的過程。
所以,冷啟動包括的範疇是尋找種子使用者,獲得種子使用者,並讓種子使用者留存下來。
尋找種子使用者,也就是說,產品冷啟動階段大規模的或者說大範圍的宣傳,對自己產品的成長並不一定是一件好事情。反而說,精準的找到產品的使用者群體,服務好這些使用者,並讓這些使用者提出他們的意見才是最重要的。獲得種子使用者,這個一般是通過邀請機制/名人效應等等方式獲得。比如知識付費類的產品,你要去已有的知乎、得到等等這些平臺尋找那影響力高且熱衷於分享的人群。讓種子使用者留存下來,讓這批使用者用的爽,而且認可產品理念。讓他們感覺自己也是這個產品的維護人,產品方面可以多徵求他們的意見和建議,並對每一條意見和建議作出相應的修改或者回應,2、冷啟動的邊界就是你的產品的核心目標使用者群,瞄準核心使用者。
3、冷啟動是一個無休止的過程。
核心使用者不可能一成不變。一句俗語:任何感情都需要維繫,核心使用者也是,一方面維護老一批的核心使用者,一方面不斷去拓展新使用者,注入新的血液。