現在銀行客戶經理分專業型和資源型以及複合型，複合型不說了，基本無敵。如果你不是一個資源型的客戶經理自然需要開發新的客戶。怎麼說呢，我個人認為做銀行的客戶經理需要一定的天賦和悟性，有時候還需要運氣。以下介紹下我的個人經驗（純屬個人意見，因為我有過類似經歷） 要想成為一個有經驗的客戶經理，陌生拜訪時不可少的，這是我老師最早和我說過的一句話，陌生拜訪的意義並不在於你能把握住客戶，而是這種經歷非常可貴，對剛出道的年輕人來說，更是值得珍惜。 我曾經打過很多很多電話，都是陌生的，說實話成功機率很低，講話術語在電話裡非常重要，電話的目的（唯一目的）就是希望有機會能見面聊業務。打比方，如果你是商業銀行的客戶經理，那麼區別於國有銀行的就是信貸方面的政策，比如優惠的貸款利率，減免手續費等一些優惠政策，從這點看你要充分了解銀行的業務及你所在銀行的政策。你先要分析你的物件是否有融資需要，比如房地產需求就趨於明顯，生產型企業有一定的生產週期，這就意味著在一定時間範圍內也需要資金，你應該仔細分析你要拜訪的物件是否有可能渴望資金。從這點上你也要了解這家企業的產業鏈。有了優惠的政策，對方也有資金需求，那麼就可以見面了。見面前，透過網路瞭解企業主營業務，目前行業的競爭性及發展前景，以及上下游企業（原材料及銷售渠道），充分了解企業性質。見面時就直接表明你來的目的，然後說說你對企業的瞭解程度，以及你分析的部分觀點，可以多提問，這一問一答間你可以獲得企業高管的需求，也使得你們更加熟悉。第一次不一定要有實質性成果，你肯定會帶著企業很多疑問，（至少是你當面不能解答的疑問，透過筆記的方式一一記錄，並承諾給企業相關答覆），這樣就有機會第二次見面，透過這樣的形式，慢慢累積客戶。 客戶經理要求掌握的知識面要廣，財務、法律、宏觀經濟、時政等等，這些都要了解，甚至掌握，在聊天時可以聊聊最近的新聞，如果有企業新聞是最好的。膽子要大點，陌生拜訪真的很難，第一次就成功很難，經驗需要靠你積累。 透過文字的表達並不一定能清楚的告訴你改怎呢做，實際上有些東西也無法靠文字來表達，這時候就需要你的悟性了，慢慢來吧，努力做功課。希望你能成功，