如果遇到膝上型電腦無法開機(不開機/開不了機)的情況，這個問題可能是由主機板上的靜電造成的。

對於這種情況，請按照下面的步驟。

（1）請插拔介面卡和電池。 （如果電池不可拆卸，只需插拔介面卡即可）

平板類且CPU平臺為Cherry Trail的筆記本（例如：T100/T101等）

CPU平臺為Skylake之後的筆記本（包含Skylake）

排除靜電影響後，無法開機的判斷重點在於電源指示燈(下圖紅框處)：

電源指示燈有亮，請參考解決方式1

電源指示燈無亮，請參考解決方式2

解決方式1：

電源指示燈有亮，代表主機板有過電，但可能因為部分裝置造成無法開機

a. 請移除鋰電池(部份型號無法移除電池，請略過此步驟)，直接使用變壓器供電

b. 請移除所有外接裝置，包含USB/記憶卡/網路線/HDMI等

c. 問題發生前，是否有進行擴充硬碟或記憶體，若是有請先回復為出廠預設狀態

解決方式2：

電源指示燈無亮，可能是變壓器無法供電或主要元件異常而無法開機

a. 請確認變壓器接頭，如下圖A電源線端/B插座端/C計算機端是否有鬆脫，或可更換插座試試

b. 請檢查變壓器線材是否有破損現象，若有發生請更換變壓器測試

c. 請參考解決方式1，進行問題排除

若問題並未解決，建議及時聯絡官方售後服務中心進行檢測維修。