語言，兩個不認識的人，如何要讓別人相信你推銷的產品，首先語言要好，介紹產品，簡單易懂，不能繁瑣。其次行動，要用行動讓客戶覺得，他可以和你合作，和放心購買。最重要誠信！

世界上沒有天生的銷售冠軍，只有後天習得的冠軍素質！作為一個成功的銷售，需要具備哪些必備技能或能力呢？軟效能力：

相信工作：你要有相信工作的能力，這是一個最基礎的心理能力，理解過來就是你要相信你的這份銷售工作有前途，能夠滿足你心中的收入期許，對你的這份工作始終抱有信心，這樣你才能始終有動力去做這份工作。

挫而不餒：你還要具有挫而不敗的能力，銷售並不是單單成功，失敗或者流單很正常，你需要的是那種不氣餒，不放棄的能力，為下次的成功做準備！

足夠自信：在與客戶溝通時，你要對自己的公司，自己的產品，還有自己，要有足夠的自信，這一點可以從加強對資訊的把控入手，知己知彼，方能百戰不殆。

精力充足：銷售是一個很累的工作，好的銷售工作做一單吃半年甚至一年，往往這樣的單子是非常難把控的，單單對於這一個單子你就要準備足夠的精力與它戰鬥，更不要說那些天天每月每週都有很多單子的銷售，所以說，充足的精力很重要。

5.競爭能力：銷售工作往往都伴隨著競爭，正視競爭可以為你帶來雙倍的動力。

會推理：這涉及到心理學中的很多知識，這點可以平時多看看心理學或身體語言的書，在與客戶交流時，你要學會從客戶的神態、表情、肢體動作和語言措辭中找到自己能夠利用的資訊。最常用的分析方法可以從5W1H入手。

會溝通：嘴皮子好使並不代表會溝通，溝通是一門技術活，涉及到方方面面的知識，最基礎的以溝通清晰和準確為原則。

會學習：想要在銷售工作中競爭成功，出類拔萃，那你需要不斷地學習，這樣才能不斷進步。

會隨機應變：在平時的工作中能夠審時度勢，遇到問題才能隨機應變。

5.會協調合作：銷售工作平時要和多個工作部門協作，這就要求你能夠了解不同部門的職責和關係，做到平衡協調。當為銷售小組工作時，則要協調好組內各員工的能力和關係。這樣才能工作起來遊刃有餘。

具備這些能力，你已經算一個成功的銷售了！最後對所有的銷售工作者說一句：“你們辛苦了！”

銷售的必備技能

網友提問：作為一個銷售，能說是必備技能嗎？

銷售是一個入門比較低的工作崗位，無論公司規模大小，入職難度最低的崗位可能就是銷售了。但是，能成長為一個出色的銷售，或者成長為公司的銷冠，那需要自身的不懈努力，公司不斷的培養輸出鍛鍊機會，天時、地利、人和都要符合才會造就出職場銷售大牛。能說只是一個人的特質，必須符合銷售的同頻後才能稱為一項技能。

我認為成為一個出色的銷售必須具備以下技能：

1、相信的力量，你必須相信自己的公司，相信你從事的行業，相信你所銷售的產品，相信的力量是一種基礎的心理素養，只有你自己相信了，你才能全身心的投入，才能堅持不懈的努力奮鬥。

2、自身能力的塑造，這裡包括自己所從事行業的專業性培養，銷售技巧的培養，不屈的精神、精神飽滿的狀態、熱情洋溢的戰鬥素養，當然還有團隊合作精神、付出精神等等。

銷售的目的是盈利，銷售需要把握客戶一下五個環節節點的感受。銷售的五環節是：獲客、轉化、交付、復購、轉介紹。再進入下一個銷售環節。

獲客環節，是企業需要加大宣傳的引流、裂變而獲得。我們銷售負責就是得到這些準客戶後讓他轉化成我們真正客戶，實現交付環節。其中轉化就是需要我們銷售的運營實現。營的是什麼？是人心，是客戶對你認同的感受，轉嫁到你商品的一種附屬行為。

傳統銷售哲學認為，使用者交付行為20%來自他理性的需求，80%來自他感性的感受。他的感性感受就是銷售需要帶給他實現交付的動力。

交付環節，很多銷售會忽略這個關節，會認為使用者交付了，我的目標達成了，其實交付環節的感受，是使用者復購以及轉介紹的時心理最初的感受及原動力。

復購，我們都希望我們的客戶來了都買，買了還買，不停的買，不停的產生復購。這就需要你產品體系復購得邏輯以及銷售有技巧的跟進和推薦。

培養了自身的職業素養，掌握了各節點的銷售技巧，融匯貫通後轉化為成自己的銷售技能，那我們的銷售之路將會走的比較平坦。

願我的回答讓您滿意。

實習轉正前做過銷售助理之外，從沒真正從事過銷售工作。所以也就談不上什麼銷售員必備技能。 但由於工作性質，也沒少和銷售員打交道，對於不同銷售員，不同得銷售行為留給客戶得不同印象還是有些認知得。

我個人感覺，好的銷售員一定是一個全面而綜合得人。他是百科全書，是心理學家，是幽默大師，是知心大姐，還是交際專家。

不同於工程師每天和產品打交道，銷售員接觸得是形形色色，不同層面，不同地域，不同身份得客戶。 要想客戶購買你得產品，首先你得讓客戶認可你這個人，接受你的理念，才能達成最終的銷售。

雖然作為人類，有些很多的共性，但人和人的不同也是顯而易見的。怎麼搞定這些不同想法，不同信仰，不同知識背景的客戶，真的沒有一招鮮的技能。

真的要靠自己多練，多跑，多嘗試，多吃幾次閉門羹，才能總結到屬於自己真正的技能。 用我之前接觸到的銷售老大的口號就是，每天打80通電話，連續打一個月，你就會和客戶溝通了。