手機開不了機的原因大致分為硬體和軟體的問題。

一、硬體問題：一般又主要是由於硬體本身的設計缺陷、硬體的受損、操作不當等 。對於硬體本身的設計缺陷導致的手機經常宕機，沒有過多的辦法解決，只能將手機送進客服中心進行檢修。硬體如果受損，也有可能導致經常性的宕機。手機是精密的電子產品，其中的電路必須在較穩定的環境中才能正常工作，如果手機經常在潮溼的環境工作或者受到外界 的強烈震動的話，就有可能宕機、例如，有時候我們不小心將手機掉到了地上，手機就可能宕機。所以我們對待手機一定要和藹一點，儘量輕拿輕放；另外盡 量不要在潮溼的環境中使用手機。 平時如果我們操作手機不當，也會導致手機宕機，尤其是當我們在發簡訊的時候，如果按鍵操作的速度過快或者在短時間內連續受到簡訊息轟擊，造成手機CPU負載過大，短時間內CPU產生的熱量不能散發出去，所以就會造成手機宕機。此外，由於硬體的問題導致的宕機還有其他因素，如硬體的老化、手機的使用環境過於惡劣等。

二、軟體問題 主要是因為手機的軟體設計上存在致命的BUG從而導致的宕機。當手機在執行到該程式的時候就會發生指令錯誤，有點象電腦中的非法操作，這時就有可能出現宕機。 解決這樣的宕機一般進行軟體升級就可以解決，現在各大手機生產廠商都設有客服中心都提供免費的軟體升級業務，在升級中解決了一些軟體的BUG，降低了宕機的機率。 對手機進行軟體升級最好去客服中心，如果自己做升級的話請事先做好備份，以免手機升級失敗後軟體不能恢復。 其實手機宕機就象電腦宕機一樣正常，只要我們正確對待它就不會有那麼多人抱怨自己的手機又宕機。但是如果你的手機經常性的宕機,你就得注意一下，最好還是把你的愛機送到客服中心進行檢修，那是最好的解決方法。