一、全國勞動保障電話諮詢服務專用號碼為“12333”，在全國範圍內使用。此號碼為本地固定電話號碼，長途或行動電話撥打需在此號碼前加撥長途字冠和區號。通訊費標準按資訊產業部現行相關規定執行，資訊服務費一律免收。　二、各地要對原有的電話諮詢服務系統進行整合，儘快使用“12333”號碼接入現行諮詢服務部門，做到“12333”一個號碼對外提供服務。啟用“12333”號碼後，除個別因工作接續需要，而暫時保留使用的號碼外，其他服務號碼應停止使用，原使用的各類勞動保障社會服務短號碼應交回當地省通訊管理局，並及時向社會通告。具體事宜請與當地省通訊管理局聯絡。

擴充套件知識

勞動分局主要職責是：貫徹執行國家和省市有關勞動工作的方針政策、法律法規，組織實施市制定的勞動事業發展規劃和年度計劃。綜合管理轄區內城鄉勞動力就業、流動就業、涉外就業；綜合管理轄區內職業技能培訓、職業技能考核鑑定；實施勞動預備制度和實施職業資格證書制度。綜合管理轄區內各類企業勞動關係協調工作，負責轄區內企業勞動合同鑑證、勞動爭議處理、勞動爭議仲裁工作；依法行使勞動行政監督檢查權，監督檢查轄區內企業勞動法律、法規執行情況，組織查處勞動違法案件，處理勞動關係方面的群體性突發事件；負責勞動信訪工作；負責勞動普法工作。綜合管理勞動就業服務中心；承辦勞動局交辦的其他事項。

勞動就業服務中心主要任務是：負責轄區內勞動力資源開發利用、城鄉勞動力就業、流動就業的具體服務工作；負責轄區內政策性就業安置、失業職工再就業的服務工作；受委託承辦用工申報、招用外省勞工和招工廣告的核準工作；負責勞務扶貧和勞務合作工作；負責轄區內職業技能培訓和職業技能考核鑑定服務工作；負責勞動力市場資訊網路建設工作；負責流動就業統計工作；負責臨時工調配費核繳工作。