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  • 1 # 使用者3833012053925

    以沃爾瑪為例: 商店內設有營運部:(營運部下轄: 收銀,現金房,促銷部,收貨部,索賠部,UPC(電腦部)夜班部(現已取消)樓面部門等: 收銀部:負責商店日常的收銀工作,並設有一個商品的售賣部門和大單部門進行前臺的銷售,同時收銀副總要負責對商店的租賃戶進行溝通和管理。 現金房:商店的財務部門,負責商店的費用支出和收銀款項等賬款的入賬。 促銷部:負責商店的展示和供應商入場的辦理及短期租賃合同的簽訂等。 收貨部:負責商店貨物的驗收 索賠部:負責商店貨物的退貨 UPC:負責商店電子裝置維護和商店賬面資料維護(如商品變價,建立70商品銷售等) 夜班:負責夜間理貨和DC貨櫃的裝卸等(現已取消) 樓面部門:就是沃爾瑪銷售商品的部門,不需細說。 人力資源部:獨立於商店的部門,不受商店總經理管轄,負責人力資源的六大模組,直接向自己的區域經理彙報工作。 資產保護部:獨立於商店的部門,不受商店總經理管轄,負責對商店以上部門的監督和審查,維護商店的營運標準和公司的企業文化。職責為:風險管理、損失管理、內部調查、質量保證、安全管理和要員保衛(類似於FBI的架構)如果是區域資產保護經理的話,職責是為區域的資產保護部門設定年度工作目標,於相關部門進行溝通,保證區域的損耗和事故目標低於預期,並維護沃爾瑪公司的嚴格的誠信標準,調查貪汙受賄(如採購),接受供應商投訴和商店投訴的調查工作等。

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