近年來，除歐美等成熟市場的主流平臺之外，新平臺的崛起讓許多賣家看到新的機遇。但與此同時，平臺和流量的競爭也更加激烈。我們可以往日本本土市場看齊。日本人群更看重的是賣家產品的質量，像日本的七月份主要有煙花會，主要暢銷產品：和服、木屐、團扇、熒光棒、發光飾品等。八月份主要有盂蘭盆節，主要的暢銷產品：祭祀用品、戶外產品。十月份主要有萬聖節，受西方的影響，萬聖節在日本也很受年輕人歡迎。而日本本來就有很多可供cosplay的本地元素，主要的暢銷產品：cosplay用品、南瓜元素的產品。

而亞馬遜日本站比較爆款的幾個類目：第一個是家居雜貨；第二個是戶外運動；第三個是兒童玩具，只要做好這三類肯定就能在潮流上走得很遠。跨店平臺可以幫助傳統國內電商賣家、工廠主轉型日本電商市場，將商品帶向國外，跨店提供200多人的專業團隊協助商家做自己的跨境電商銷售，透過人工智慧幫你解決做跨境電商的運營成本；

透過跨店共享店鋪進行商品跨境銷售，無需另外開店，比如在各大跨境電商平臺（速賣通、亞馬遜、ebay、Wish和Joom）及SNS、deal國外促銷折扣網站上一鍵上架商品免費售賣，賺取更多的利潤。

隨著業務的成熟，越來越多的電商品牌和賣家在往全渠道和新平臺擴張。在不同渠道進行銷售雖然可能會增加你的曝光率並使你接觸到新的客戶群體，但同時多渠道的物流管理也可能會增加你的工作量。

為幫助賣家減輕這種壓力、有秩序地進行管理，本文概述了5個常見的多渠道銷售的物流錯誤，以及如何避免這些錯誤的方法。

1、低效率的運輸和倉儲費用的浪費

首先，你需要確保你的運營基礎（運輸物流以及倉庫維護費用）儘可能高效。因為如果你的現有操作存在問題，那麼隨著業務的增長，這些問題將呈指數級增加。

因此，請先檢查評估你當前的運輸流程和倉儲空間，以確保儘可能簡化流程。為確保你的預測準確，特別是對於多個倉庫而言，建議賣家監控30天、60天和90天中銷售的商品數量。同時，還要計入供應商的採購時間。堅持每個季度的詳細記錄並定期檢查。

此外，也可以藉此機會重新評估你的人力資源。如果工人成本太高，你可以削減非必要的員工；如果處理耗時過長，你可以僱用更多員工。

2、將FBA方法用於非亞馬遜訂單

FBA是許多亞馬遜賣家的業務支柱，但某些渠道，特別是沃爾瑪，通常禁用FBA。

如果你的整個線上業務依賴於FBA，那麼你將很難擴充套件到其他市場。其一，你可以投資倉庫並在運輸中發揮更主動的作用，但對於部分賣家而言這其實存在難度。在這種情況下，你可能可以僱用一個新的、獨立的第三方物流服務，由他們來幫助你完成FBA所做的大部分工作。

3、單獨處理每件貨物

為減輕多渠道銷售的工作量，你需要整合你的多渠道訂單並儘可能提高自動化程度。訂單管理軟體（如自動化訂單管理SaaS平臺Ecomdash）允許你根據產品重量等資料創建出貨預設值和規則，而後系統會自動為你分配運輸公司、指定包裹型別和完成交付設定。軟體為你處理了比較繁重的部分，你要做的就是列印裝箱單並確保它沒有故障。

Ecomdash功能還包括：

•批次列印最多250張運輸標籤和裝箱單

•將不同的USPS標籤彙總成一個SCAN表單

•列印含有過道和箱位置的“分揀列表”以加快處理速度

如果你不是自行配送訂單的公司，那麼像ecomdash這樣的解決方案可以根據你設定的優先順序，自動將新訂單分發給特定的物流公司。

4、手動記賬

手動記賬會增加人為錯誤發生的機率。也許你可以事無鉅細地管理單個渠道的銷售、發貨和預算工作，但每擴張一個新渠道就意味著更多的工作，這無形中提高了你犯錯的機會：計算錯誤、資料混亂、發錯貨物等。建議多渠道賣家能夠藉助一些外援，或使用可以處理這類任務的自動化系統。

你也可以藉此機會調整你的存貨核算方法。例如，“First In，First Out（先進先出）”或“Last In，First Out（後進先出）”。

5、自行更新你的庫存量

庫存水平是多數多渠道銷售的賣家會犯的一個致命性錯誤。可能它目前看起來比較簡單，但如果你在多個站點上銷售，它可能很快成為非常耗時的任務之一。即便你只在單一渠道銷售，但看似無害的錯誤也可能招致負面的評論、降低你在社交媒體上的好感度甚至是客戶的流失。

每售出一件產品，你就需要在你的各個平臺上更新該產品的庫存量。如果你列出的數字不正確，則可能會出現超賣的情況，到時候你不僅需要為已經下單的客戶辦理退款，還要向他們解釋顯示有貨的商品為什麼缺貨的原因。儘管你付出了許多精力，但客戶可能依然不買你的賬。

為每個平臺的每一單更新庫存水平的工作量巨大，且很容易出現延遲，發生人為錯誤的機率更是大大增加。因此，建議賣家使用庫存管理軟體（如Ecomdash）來自行處理問題。賣家能夠在Ecomdash實時檢視包括eBay、Woo Commerce、沃爾瑪、Magento、Etsy在內的庫存資料。同時它還能夠幫助賣家跨平臺管理或合併訂單，自動選貨打包並選擇運輸標籤等，讓賣家更好地管理第三方訂單的交付。該工具每月收費60-650美元不等。

小結

多渠道銷售的難度和複雜程度並非虛張聲勢。雖說多渠道銷售能夠帶來更多的利潤確實值得賣家為之努力，但物流和庫存管理隨著業務量的增大又確實是賣家長期以來較為頭疼的問題，無論是處理訂單數量波動、確保交付過程還是儲存適量貨物，周密的庫存戰略都能幫助賣家輕鬆攻克這些難題。所以，建議賣家擴充人力及軟體資源，利用一個幫助自己高效管理庫存的第三方工具以及第三方物流來提升自己的業務水平。