不少企業提出針對在市場經濟條件下電力企業所面臨的問題應該深化企業內部制度改革，強化服務，牢固樹立以發展為主線，優質服務為宗旨的管理理念，大力開拓市場，增加成本控制力度，提高技術水平和發展其它產業等以嶄新的面貌，樹立起嶄新的企業形象，從而去贏得市場，促進電力企業在市場中求生存求發展之道。因此，如何為客戶提供最優質的服務、如何解決電力服務目前的現狀成為了不少企業的關鍵。

1、優質的服務

優質服務是當今經濟社會發展的客觀需要。隨著經濟時代的炙熱化，不少企業都認識到市場競爭已經不再是以前的僅僅依靠產品質量的競爭就能取勝的了，服務質量的競爭也同樣重要。

2、當前電力行業的現狀

一直以來，供電部門一直被認為是“電老虎”，一直奉行的是“使用者求我、我不求人”的“行業宗旨”，所以也就導致了不少職工意識缺乏主動性，一直以著被動、單純的現狀去進行服務，不少問題都是在使用者想到、發現並找上門後才去進行處理，對當前供電形勢認識不清，而當市場突然改革，電力供需調換時，才發現原來時代、需求早已經不一樣了。

雖然不少企業透過實踐證明，產品以及服務確實是企業發展的立足之本，但是若是想要很好的讓企業生存以及長期的發展下去，僅僅是產品和服務是不夠的，品牌才應該是企業生存和發展的根本；

在市場經濟下，品牌是市場主體，品牌代表企業產品的質量、文化和形象，決定企業的生死存亡，市場交易的需要也是越來越認可品牌。適者生存。市場競爭靠什麼?靠產品的質量、價格、服務等品牌的綜合指數。

因此康爾信電力建議，電力企業要想在未來更好的生存和發展下去，品牌的打造和運營才是重中之重。