如果都不能，可能光碟機壞了，如果能讀CD，只是不能讀取DVD，那可能是驅動的問題。

建議把光碟的電源線和資料線拔下來，啟動電腦，然後關閉電腦，再把光碟機的電源線和資料線插上去，再啟動電腦，系統會自動尋找驅動並安裝，估計能解決你的這個問題。我以前碰到過，就是這麼解決的。不光是光碟機，其它硬體裝置如網絡卡，也可以用這種方法來解決。燒錄機找不到盤 a) 碟片質量差 特徵：通常出現在使用雜牌或假冒碟片的情況下。解決方法：換用質量更可靠的碟片。b) 燒錄機Firmware不完善 特徵：碟片品牌較好，機器用其他盤也沒有問題。分析：燒錄機的Firmware不完善，造成這樣比較令人鬱悶的問題。近期的就是先鋒112CH/XL與部分批次的精碟代工三菱櫻花燒錄盤的問題。解決方法：暫時用其他碟片，等待Firmware更新。也有破解Firmware方法解決該問題，但不推薦給新手。c) 燒錄機故障 分析：比較常見的老化故障。解決方法：舊的不去，新的不來。動手能力強的可以手動調高光頭功率，在此不贅述了。d) 電源供應不足 特徵：系統負荷大時有各種奇怪的問題。往往使用的是雜牌電源或者電腦配置高、裝置多。分析：有時，電源供應比較不穩定，但是能完成啟動過程，使用過程卻會有很多奇怪的問題。替換法往往找不到原因。不妨懷疑一下電源。解決方法：更換功率充足質量可靠的電源。作為替換與補充，也可以用多電源，給不同部件分別供電。e) 光頭蒙灰 特徵：認盤比較困難，但是寫入基本正常，很少失敗。分析：常見於DVD燒錄機的問題。由於DVD鐳射波長只有645nm，比CD的780nm短。根據光的衍射原理，光波最大隻能繞過尺寸為其波長一半的障礙物。同樣大小的灰塵，也許CD光波能透過，DVD光波卻不能。所以短波長DVD的對灰塵更敏感些。個人經驗感覺DVD燒錄機的確對灰塵更敏感一些。故障通常由認盤開始，而且複寫碟片（DVDRW）尤其容易發生問題。如果沒有其他故障，寫盤可能由於光頭功率較大，並不容易出問題。而CD碟片一般不出現問題。解決方法：質保期內送修。質保期外可以自己動手。拆開機器（提醒初次拆機的朋友，拆光碟機要先用針捅緊急退盤孔，把托盤拉出來才好拆），用各種適合光學鏡頭擦拭的介質如鹿皮、鏡頭紙、3M魔布等，乾擦或沾少量純淨水（不能滴落）輕輕擦拭透鏡表面。