家裝監理工程師應該是一種複合型人才，應具有較高的學歷和多學科的專業知識，必須學習、掌握一定的與家庭裝修相關的經濟、法律和管理方面的知識，並要有豐富的家裝實踐經驗，還要有良好的品德及健康的體魄和充沛的精力。 家裝監理，即家庭裝修監理，它是從工程建設監理中細化出來的，顧名思義，就是對家庭裝修的監督管理。 家裝監理，是指專業化的家庭裝修監理單位接受業主（裝修戶）的委託和授權，根據國家有關家庭裝修的檔案、法律、法規，按照家庭裝修監理合同以及其他家庭裝修合同，協助業主對家庭裝修工程進行監督管理。 家裝監理提供的是技術服務，主要任務是：“三控，兩管，一協調”。即控制投資，控制進度，控制質量，合同管理，資訊管理，協調各方關係。服務內容包括：稽核裝修合同、稽核設計方案、稽核設計圖紙、稽核工程預算、查驗裝飾材料、查驗裝修裝置、隱蔽工程驗收、工藝做法檢查、工程進度監督、工程質量檢查、協助客戶驗收等。

1、專案經理由公司施工部領導，是施工工地的直接責任人，負責施工現場的施工組織、施工管理，全面執行、落實公司有關施工的各項規定，保障施工質量符合合同要求。專案經理對施工質量負全責。

2、參與組織開工的現場技術交底。

3、落實開工前的技術準備；核對施工檔案的圖紙、施工專案及預算部分。如施工檔案不齊或發現問題，可直接將問題彙報工程部經理。

4、組織施工中的各階段驗收。包括：材料進場驗收、隱蔽工程驗收、防水驗收、中期驗收、竣工驗收。發現質量問題必須當場做出處理意見，責成相關責任人限期整改。對於重大質量事故，限期一天內做出書面處理意見及說明，上報工程部經理。

5、協助監理催繳工程中期款、尾款；根據結算情況，控制工程進度。每週與客戶電話聯絡至少一次，溝通協調工程事宜。

6、檢查工地安全措施，消除隱患；對施工安全負有責任。對施工期間客戶的財物安全負有責任。

7、高度重視維修工作，接受公司委派的維修任務，做到保質按期完成。要求自接到維修單時起，不論工程大小，兩日內必須到達維修現場，對所維修的工程進行評估並做出維修方案，經客戶確認後書面上報工程部經理。維修任務完成後，次日將維修單交往施工部。

8、組織工程竣工驗收後的現場清理。要求施工材料、工具全部清離工地後將現場衛生清理乾淨。

二、圖紙會審

任務：理解圖紙、核准預算、核算用料。

組織：工程部總監。

參加：設計師、專案經理、監理、材料員、工廠技術員。

時限：1工作日內完成。

三、技術交底

開工前的技術交底是確保施工正常進行的重要環節。技術交底程式分為技術交底前的預備會和現場技術交底兩部分。

（一）技術交底預備會：

交底前的預備會由工程部經理主持，專案經理，施工監理、工廠技術員參加。會議主要內容：安排施工任務，移交技術資料，交待相關事宜。

一套完整的施工技術資料包括：

1、完整的設計圖紙及設計說明

2、工藝做法說明

3、工程預算

4、甲、乙方供應材料明細表。

客戶與公司簽訂裝修合同後，由設計部將以上資料的兩份副本移交工程部，一份由施工部存檔，一份派發給專案經理，辦理簽收手續。以上工作限時三日內完成。

（二）技術交底程式：

1、施工合同簽訂後由該方案設計師與客戶約定開工交底的具體時間。一般控制在三日後，七日內。

2、專案經理與設計師確認確切交底時間。如因客戶原因變更交底時間，設計師般應及時與專案經理取得聯絡，明確變更後的時間，如有延誤設計師應承擔責任。設計師和工長不得主動提出變更交底時間的要求。

3、我方必須參與技術交底的人員有：設計師，專案經理，施工監理、工廠技術員

4、 技術交底由設計師組織和主持。設計師須現場向專案經理明確如下事項：

1) 講明設計意圖和重點部位的設計要求。

2) 講明色彩、風格和裝飾效果要求。

3) 講明對材料的具體使用要求，包括對甲供材料的要求。

5、 專案經理應在交底時應明確如下事項：

1) 如有對設計意圖不理解或不明確的地方，須向設計師詢問明確。如對工程圖紙和預算有疑問之處，應在交底完成後另擇時間與設計師交流。

2) 勘 查施工現場的結構及施工面層等情況。發現輕度質量問題（包括原有防水層）須及時向設計師和客戶提出，並提出相應技術處理意見。對原建築質量問題嚴重或可能 影響裝修施工的，專案經理應建議業主要求物業管理部門對建築原有的質量問題採取處理措施，直至符合裝修施工條件為止。對此，專案經理應同客戶協商工程延 期，並辦理延期手續。

3) 與客戶進行溝通、交流（包括互換通訊方法）。向客戶說明並介紹公司在施工管理、質檢、交款、服務等方面的規定。徵詢客戶意見，瞭解客戶需求；協助客戶與物業管理部門辦理好開工前的必備手續；與客戶約訂好材料進場驗收時間或下次見面的時間地點等。

4) 與客戶確認水電改造專案及增減專案。

5) 根據圖紙、預算，結合施工現場情況，評估設計人員的交底是否詳實、準確，相關技術處理是否恰當，對有誤之處予以說明，由設計師處理設計變更。

6、設計師、專案經理、施工監理及客戶填寫“現場技術交底表”。

7、 技術交底結束後，施工監理負責將現場交底記錄表交往公司工程部。現場交底記錄作為工程檔案的一部分由工程部統一歸檔。