要提高人均效率其實完全可以從質量管理的五因素中來考慮，完善、做好這五個因素，自然能提高人均效率。
一、對人均效率的理解很重要。
在工作中常有些話語讓人感覺意思差不多，事實上在工作上各有不同。在昨天有關如何換人的分享中，有朋友問我：我提到了人崗匹配、能崗匹配、能力評估這三個方面，看起來差不多，是否有什麼區別和聯絡。為此我也進行了我理解中的回覆。
而在這裡對人均效率的分享中，認為也應該理解三個概念。
效率、效果和效益。
這三個詞都是企業一般需要追求的目標，但放在一起的時候也不是很多，往往提到其中一個似乎都能說企業經營得不錯。
效率高，企業好，效果好，企業好，效益好，企業還是好。
效率：
效率主要是指工作的產出量。在同等資源同等時間的情況下，要保證質量的前提下要儘可能多的提升工作的產出量。這是從正確做事，不窩工，不浪費方面來說的。就如在練拳講究一秒出多少拳。評價標準就是同樣的條件下的產量情況。
效果：
效果主要指帶來的結果。我們都知道，企業都是要逐利的。也就是要一個良好的結果。所以如果你的工作產量再多，效率再高，如果效果不好，也不是組織的目標。而你如果只是一秒出拳夠多，但是你給對手帶來的傷害不夠，也是沒有什麼效果的。
所以在經營管理中只有效率是不夠的，還要關注效率帶來的效果。即我們的工作量還需要產生效果才好。他的評價標準就是對外是，對比競爭對手給客戶的滿意度情況；對內就是企業給員工的滿意度情況。
效益：
效益主要是講價效比。主要是指投入的成本與帶來的利益之間的關係，包括經濟和社會效益。
還是說拳，如果同樣給對手造成100的生命值降低。但你是雙敗俱傷，而對方毫髮不損。很顯然，雖然造成的效果是一樣的，但其效益卻大不相同。
其評價標準就是利潤率。可進行企業之間或同企業在不同時期的經營管理水平。
那麼看懂了這三個詞，對人均效率就好理解了。就是指的人均產出。每個人在單位時間完成的工作成果量。對於生產企業是人均產量，對於銷售企業是人均銷量。
二、如何提升人均效率呢？
在開篇我提到了質量管理體系中常說的人機料法環。
人是指操作者；機是指機器裝置；料是指物料；法是指作業指導書；環是指生產環境。
透過這五個因素的控制，能有效的將產品質量控制在一個穩定的狀態。而在質量管理體系中，不僅是對產品質量的控制，同時也有對涉及質量的各項工作的管理。在企業一般是質量檔案和程式手冊這兩份檔案。
而在我們的生產經營管理中，要如何提升人均效率呢？
我們同樣可以藉助這五個要素。
在企業管理中無論是何種手段、何種理論、什麼高才，其最終目的都是一個：讓企業能有更高的組織績效。
因此無論是質量管理、績效管理都是為統一目標服務。只是前者是由負責質量的體系管理部門負責，有的企業是由質量部牽頭，而有的是技術工藝中心牽頭；而在行政提效的管理上一般由行政人力牽頭。
而在提升人均效率這個指標上來看，作為行政人力的手段，也只能是從如何提升人的業務技能、職業品德和如何提升管理效率等出發來達到提升人均效率，以提升組織績效的目標。
要提高人均效率其實完全可以從質量管理的五因素中來考慮，完善、做好這五個因素，自然能提高人均效率。
一、對人均效率的理解很重要。
在工作中常有些話語讓人感覺意思差不多，事實上在工作上各有不同。在昨天有關如何換人的分享中，有朋友問我：我提到了人崗匹配、能崗匹配、能力評估這三個方面，看起來差不多，是否有什麼區別和聯絡。為此我也進行了我理解中的回覆。
而在這裡對人均效率的分享中，認為也應該理解三個概念。
效率、效果和效益。
這三個詞都是企業一般需要追求的目標，但放在一起的時候也不是很多，往往提到其中一個似乎都能說企業經營得不錯。
效率高，企業好，效果好，企業好，效益好，企業還是好。
效率：
效率主要是指工作的產出量。在同等資源同等時間的情況下，要保證質量的前提下要儘可能多的提升工作的產出量。這是從正確做事，不窩工，不浪費方面來說的。就如在練拳講究一秒出多少拳。評價標準就是同樣的條件下的產量情況。
效果：
效果主要指帶來的結果。我們都知道，企業都是要逐利的。也就是要一個良好的結果。所以如果你的工作產量再多，效率再高，如果效果不好，也不是組織的目標。而你如果只是一秒出拳夠多，但是你給對手帶來的傷害不夠，也是沒有什麼效果的。
所以在經營管理中只有效率是不夠的，還要關注效率帶來的效果。即我們的工作量還需要產生效果才好。他的評價標準就是對外是，對比競爭對手給客戶的滿意度情況；對內就是企業給員工的滿意度情況。
效益：
效益主要是講價效比。主要是指投入的成本與帶來的利益之間的關係，包括經濟和社會效益。
還是說拳，如果同樣給對手造成100的生命值降低。但你是雙敗俱傷，而對方毫髮不損。很顯然，雖然造成的效果是一樣的，但其效益卻大不相同。
其評價標準就是利潤率。可進行企業之間或同企業在不同時期的經營管理水平。
那麼看懂了這三個詞，對人均效率就好理解了。就是指的人均產出。每個人在單位時間完成的工作成果量。對於生產企業是人均產量，對於銷售企業是人均銷量。
二、如何提升人均效率呢？
在開篇我提到了質量管理體系中常說的人機料法環。
人是指操作者；機是指機器裝置；料是指物料；法是指作業指導書；環是指生產環境。
透過這五個因素的控制，能有效的將產品質量控制在一個穩定的狀態。而在質量管理體系中，不僅是對產品質量的控制，同時也有對涉及質量的各項工作的管理。在企業一般是質量檔案和程式手冊這兩份檔案。
而在我們的生產經營管理中，要如何提升人均效率呢？
我們同樣可以藉助這五個要素。
在企業管理中無論是何種手段、何種理論、什麼高才，其最終目的都是一個：讓企業能有更高的組織績效。
因此無論是質量管理、績效管理都是為統一目標服務。只是前者是由負責質量的體系管理部門負責，有的企業是由質量部牽頭，而有的是技術工藝中心牽頭；而在行政提效的管理上一般由行政人力牽頭。
而在提升人均效率這個指標上來看，作為行政人力的手段，也只能是從如何提升人的業務技能、職業品德和如何提升管理效率等出發來達到提升人均效率，以提升組織績效的目標。