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  • 1 # 追夢者夏

    日本,Japan,位於中國東邊,與中國是鄰國,也與中國有錯綜複雜的關係,在咱們童年印象中有一些不良記憶,長大後,來到社會中又不斷在學習企業管理思路與方法,我們需要正面去學習世界先進的管理方法與理論,方可更好為企業服務。

    在我們記憶力中,日本就是世界濟經大家,因童年中總有一些優秀大學生去日本留學,帶回來一些美好的記憶;當然,現在日本也是G7成員國,也是世界經濟強大,也是發達國家之列,還不是在對世界經濟作出一些影響,日本經濟是如何變強大呢?他們進步有方法可尋嗎?常言,向強者學習方可變強,回想下,參加社會工作,也二十多年, 也以日資企業工作過多年,對日本企業管理模式有親身體驗,也可以更好的進行述寫。

    首先,我們不得不講的“5S管理”,這是一個非常基礎的管理方法論,整理,整頓,清掃,清潔,素養,就這五個單位,總結出了其日本企業執行的基本邏輯學,也是一種方法論。

    那什麼是“5S”?其有具體深刻含義嗎?有指導方法嗎?可以實操作嗎?相信初次聽這個概念的人都會質問,因是一個新事物,對於我們大多數剛出社會的大學生來說。

    “整理”,就是把我們工作中一些作業現場進行分類,讓現場工作有條理,有美學感,不顯得亂,骨層次感,常用的東西與很少使用的物品作分開處理,為尋找節省時間,帶來工作效益,也是進行除舊迎新的手段,其含義還有許多,此處不一一展開詳述;“整頓”,即把不要的東西處理掉,減少管理的時間,或帶來後續工作的浪費,也是對工作現場進行瘦身方法,減少堆積如現象;“清掃”,即對現場處理的狀況進行清掃,把灰塵弄走,讓現場變得好看有序,與我們常在家中作大掃除一樣,有體驗;“清潔”,即日常保持工作環境乾淨,清爽美麗,形成風格;“素養”,即從人個人習慣方面進行講解的,個人需要有一種良好的工作生活習慣,並長時間保持這個良好方式,為自己樹立榜樣,也是別人學習的典範,這是一個長期保持過程,而不是一個週期。

    有參觀或在日本企業工作的同事,都有親身感觸,工作現場乾淨美麗,成為許多參觀的典型工廠,如廣州Toyota工廠,經常有不同企業或領導帶隊去參觀學習,取精別的管理方式,如果我們個人衛生一樣,乾淨清爽讓人願意親近,否則是另外一種狀態。這一點,對於企業運營或個人良好形象保持都有學習的必要,也是營銷中首要提示。

    其次,在談向日本學習企業管理方法,還有一個流行的東西,那就是TPS,即全世界都在講的“精益生產模式”,美國在推行6Sigma管理,而日本推出的就是TPS,TPS是這種以人為改善核心方法的管理手段,強調人是企業運營主體,需要從人自身來提升生產效率,而這種管理思路就是以Toyota企業管理思路為模板,在東方國家推行這個方法是一個典型代表;TPS體系中又包括許多大支架,一個企業運營是一個層次全方位的,也需要在每個支架上做細做好,方可把TPS學好 ,如VSM,KANBAN,SMEC等。

    經過多年學習瞭解,發同TPS主要是講一個企業宏觀運營方面多些,對微觀以資料為基礎工業方式是有區別的,如6Sigma則強調以大資料為基礎來進行判定,讓方案效果更有可信度,目前市場上有許多人有作諮詢服務,也引導相關企業在向日本企業學習一些有用方法,提升自己企業的業績,可以去具體學習其中一些有用工具。

    再次,向日本學習企業管理,還有一種流行管理“阿米巴”,在兩年也非常流行,曾經咱也經歷過一段時間,領導們也熱情洋溢,希望推動企業相關部門得到良性發展,買書學習,看視屏學習,中國一些優秀企業也參加推廣,如海兒不就是在推行這個制度嗎?也有人在講華為也在推行內部創業“阿米巴”模式,讓企業帶來了活力與生機;這個體系,也主要是從宏觀層面在進行闡述,需要企業高層推進可能效果會好些,也比較人為因素多些,單憑基層員工是推行不了這個管理思路的,即使推行也是半途居多,不過中國目前市場還是有許多以此為諮詢服務方向,可以試著去深入瞭解,也許就有更實際感悟。

    上面,咱們談了三個目前市場上流行日本企業管理模式,是不是總體感覺到都是一些“宏觀概念”性多,操作下地似乎有些困難?這就是日本管理模式的風格,這是咱多年感悟,只因多年努力學習他們的管理思路與模式,才有這種表達。

    日本企業管理中,還有一些具體以資料為基礎的DOE模型,如田口設計這類工具,對企業作新產品或產品深層改良還是有好處,讓你能看到改善資料變化,也可以看到改善或推行新產品後續過程是否穩定,咱比較後推薦這咱思路,因目前是一個大資料時代,如果一些過程還是以宏觀概念為描述,將無法做細,無法重現,比較難以把握。

    日本企業有許多管理思路,與咱們中國企業一樣,也有一些好的運營方法論,可能有人會問,既然日本企業都有一套成型管理模式,那為什麼TOSHIBA不行了?Sanyo也關門了,Sharp也下去了, NEC手機以有市場了,為什麼呢?

    實際上要回答這個問題,需要全面看一個企業運營戰略,這些可能是一些不好的企業發展階段,有一些值得深入分析探索的,咱們也可以從這些國際大企業發展中遇到的困難進行學習總結,方可把自己的企業發展得更好,減少發生一些類似的問題,誤了企業發展機會,也可能就被淘汰出局。

    最近,與一個朋友聊天,她是從日本回國的,在日本呆了多年,現回中國工作,也在日本企業中做HR,其也談到了日本企業及日本人在其心目中印象,日本是一個比較乾淨的國家,有許多方面值得學習,如為人低調就是其給我的一個直接感受,當然這個特徵也是值得我們學習,在韜光養晦中尋求發展,也是一種有效手段,不是有人講過的二十年是日本發展的二十年嗎?類似中國改革開放一樣,咱們開放而他們在沉默求發展。

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