1.版本報錯
問：我的windows7最新版下載安裝的電腦不能啟動，試圖進行覆蓋安裝，但安裝程式檢測Windows版本時提示出錯，不能更新或升級安裝，應該怎麼辦?
答：在安裝完系統之後，原有系統的win.com檔案記錄著Windows的版本資訊，這時如果我們用非相同版本進行覆蓋安裝，就會出現版本報錯問題，使覆蓋安裝受阻。這時我們不妨用Windows 98啟動盤啟動電腦，進入Windows將win.com檔案刪除或更名，然後在DOS下啟動安裝程式進行覆蓋安裝，這時安裝程式認為是全新安裝，覆蓋安裝即可順利進行。
2.開啟了防毒功能
問：當覆蓋安裝系統時，螢幕上突然顯示“Boot sector write!! VIRUS continue(Y/N)?”提示錯誤，導致覆蓋安裝失敗，什麼原因
答：其實，這並非故障，而是因為原來系統中的某些應用程式，如系統恢復工具或殺病毒軟體、系統防火牆的保護功能所致。具體地說，我們在BIOS中打開了防病毒功能，或是有的防毒軟體在安裝時智慧化的開啟BIOS中的防病毒功能，由於Windows安裝時會向硬碟的主引導區寫入資料，開啟防病毒功能後會導致硬碟的主引導區無法寫入任何資料，安裝程式當然就無法繼續執行。出現此類錯誤時，應該到原來的作業系統中將這些軟體透過“開始”——“設定”——“控制面板”——“新增/刪除程式”進行解除安裝，或進入BIOS將防病毒功能暫時關閉。然後再對系統覆蓋或升級。
3.口令保護
問：本人覆蓋安裝系統從未失敗過，可我幫助同事進行覆蓋安裝系統時，螢幕出現SU-0011錯誤資訊，使安裝無法繼續下去，真讓我丟了面子，請問這是什麼問題?
4.重名目錄
問：在安裝Windows 98的過程中，出現SU0167的錯誤資訊，使安裝擱淺，怎麼也進行不下去，請問這是什麼問題，如何解決?
答：錯誤資訊提示是重名目錄造成的。因為當前目錄中存在名為“Desktop”的目錄，而在Windows 98安裝過程中將生成一個名為“Desktop”的目錄存放系統檔案，因此安裝程式不能將Windows 98安裝在這個目錄中。解決的辦法很簡單，只要將當前目錄中的“Desktop”目錄刪除或重新命名，然後再執行安裝程式即可成功。
5.磁碟空間“不足”
問：自己在安裝Windows 98的時候系統提示磁碟空間不足，安裝無法繼續進行。但檢視磁碟空間，發現實際上磁碟空間是夠的，我該怎麼辦?
答：在Windows 98系統安裝時有一個磁碟空間檢查的環節，如果你的磁碟存在碎片過多等問題就會出現“磁碟空間不足”的提示。沒關係，請在執行Setup.exe命令時加上“/id”引數，也就是輸入“Setup/id”命令，這樣可以使安裝程式忽略檢查可用磁碟空間的步驟，從而使安裝成功。
6.找不到升級程式
問：我電腦中原來裝的是Windows 98作業系統第一版，最近想將系統升級到Windows 98SE(第二版)，可安裝時提示說找不到升級程式，無法進行升級安裝，如何解決?
答：造成這種問題的原因可能用的是Windows 98SE作業系統的安裝版，如果電腦中已經有了Windows作業系統，就不能用安裝版安裝，應選用其升級版本進行安裝。如果沒有升級版，也可將系統安裝分割槽(一般是C盤)根目錄下的Command.com檔案刪除，然後執行安裝版的安裝程式，即可安裝，這樣做不會影響原系統中的內容。
7.系統配置無法透過
問：我的電腦在安裝Windows 98時，執行到系統配置一步時出現問題，嘗試幾次都是不成功，非常苦惱，能告知原因和解決辦法嗎?
答：安裝系統時，系統自動關機或沒有響應，也有的會提示“致命的異常錯誤發生在0137”或“0028錯誤”。出現這種情況一般都是由於硬體問題造成的。而其中主要原因是晶片過熱導致。解決的方法可採取：恢復CPU超頻設定;檢查CPU散熱風扇是否脫落或停轉;顯示卡的主晶片散熱風扇是否脫落或停轉;記憶體條或硬碟是否存在故障;機箱內散熱狀況是否良好等等，然後根據檢查或判斷的結果相應採取對策。
8.擴充套件記憶體出錯
問：安裝Windows 98時出現提示“Standard Mode：Fault in MS-DOS Extender”，致使系統不能繼續安裝。
答：這個提示是：標準模式下，MS-DOS擴充套件記憶體出錯。解決的辦法可以用啟動盤進入DOS，在C盤下用Edit命令開啟Config.sys檔案，在該檔案的“EMM386”語句前面鍵入“REM”使該語句無效，重新引導系統往往即可進入安裝程式。
9.硬體檢測停滯
問：在安裝Windows 98時，安裝程式在進行硬體檢測時停止了。
答：這是硬體錯誤造成的。建議關閉機器，停止10秒鐘以上，然後重新開機。當電腦啟動後，重新執行安裝程式。由於程式已經安裝完，選擇“使用安全恢復”選項，這樣在硬體檢測時將跳過引起錯誤的部分。如果系統再次停止，重新執行上述步驟直至跳過錯誤部分，使硬體檢測執行結束。
1.版本報錯
問：我的windows7最新版下載安裝的電腦不能啟動，試圖進行覆蓋安裝，但安裝程式檢測Windows版本時提示出錯，不能更新或升級安裝，應該怎麼辦?
答：在安裝完系統之後，原有系統的win.com檔案記錄著Windows的版本資訊，這時如果我們用非相同版本進行覆蓋安裝，就會出現版本報錯問題，使覆蓋安裝受阻。這時我們不妨用Windows 98啟動盤啟動電腦，進入Windows將win.com檔案刪除或更名，然後在DOS下啟動安裝程式進行覆蓋安裝，這時安裝程式認為是全新安裝，覆蓋安裝即可順利進行。
2.開啟了防毒功能
問：當覆蓋安裝系統時，螢幕上突然顯示“Boot sector write!! VIRUS continue(Y/N)?”提示錯誤，導致覆蓋安裝失敗，什麼原因
答：其實，這並非故障，而是因為原來系統中的某些應用程式，如系統恢復工具或殺病毒軟體、系統防火牆的保護功能所致。具體地說，我們在BIOS中打開了防病毒功能，或是有的防毒軟體在安裝時智慧化的開啟BIOS中的防病毒功能，由於Windows安裝時會向硬碟的主引導區寫入資料，開啟防病毒功能後會導致硬碟的主引導區無法寫入任何資料，安裝程式當然就無法繼續執行。出現此類錯誤時，應該到原來的作業系統中將這些軟體透過“開始”——“設定”——“控制面板”——“新增/刪除程式”進行解除安裝，或進入BIOS將防病毒功能暫時關閉。然後再對系統覆蓋或升級。
3.口令保護
問：本人覆蓋安裝系統從未失敗過，可我幫助同事進行覆蓋安裝系統時，螢幕出現SU-0011錯誤資訊，使安裝無法繼續下去，真讓我丟了面子，請問這是什麼問題?
4.重名目錄
問：在安裝Windows 98的過程中，出現SU0167的錯誤資訊，使安裝擱淺，怎麼也進行不下去，請問這是什麼問題，如何解決?
答：錯誤資訊提示是重名目錄造成的。因為當前目錄中存在名為“Desktop”的目錄，而在Windows 98安裝過程中將生成一個名為“Desktop”的目錄存放系統檔案，因此安裝程式不能將Windows 98安裝在這個目錄中。解決的辦法很簡單，只要將當前目錄中的“Desktop”目錄刪除或重新命名，然後再執行安裝程式即可成功。
5.磁碟空間“不足”
問：自己在安裝Windows 98的時候系統提示磁碟空間不足，安裝無法繼續進行。但檢視磁碟空間，發現實際上磁碟空間是夠的，我該怎麼辦?
答：在Windows 98系統安裝時有一個磁碟空間檢查的環節，如果你的磁碟存在碎片過多等問題就會出現“磁碟空間不足”的提示。沒關係，請在執行Setup.exe命令時加上“/id”引數，也就是輸入“Setup/id”命令，這樣可以使安裝程式忽略檢查可用磁碟空間的步驟，從而使安裝成功。
6.找不到升級程式
問：我電腦中原來裝的是Windows 98作業系統第一版，最近想將系統升級到Windows 98SE(第二版)，可安裝時提示說找不到升級程式，無法進行升級安裝，如何解決?
答：造成這種問題的原因可能用的是Windows 98SE作業系統的安裝版，如果電腦中已經有了Windows作業系統，就不能用安裝版安裝，應選用其升級版本進行安裝。如果沒有升級版，也可將系統安裝分割槽(一般是C盤)根目錄下的Command.com檔案刪除，然後執行安裝版的安裝程式，即可安裝，這樣做不會影響原系統中的內容。
7.系統配置無法透過
問：我的電腦在安裝Windows 98時，執行到系統配置一步時出現問題，嘗試幾次都是不成功，非常苦惱，能告知原因和解決辦法嗎?
答：安裝系統時，系統自動關機或沒有響應，也有的會提示“致命的異常錯誤發生在0137”或“0028錯誤”。出現這種情況一般都是由於硬體問題造成的。而其中主要原因是晶片過熱導致。解決的方法可採取：恢復CPU超頻設定;檢查CPU散熱風扇是否脫落或停轉;顯示卡的主晶片散熱風扇是否脫落或停轉;記憶體條或硬碟是否存在故障;機箱內散熱狀況是否良好等等，然後根據檢查或判斷的結果相應採取對策。
8.擴充套件記憶體出錯
問：安裝Windows 98時出現提示“Standard Mode：Fault in MS-DOS Extender”，致使系統不能繼續安裝。
答：這個提示是：標準模式下，MS-DOS擴充套件記憶體出錯。解決的辦法可以用啟動盤進入DOS，在C盤下用Edit命令開啟Config.sys檔案，在該檔案的“EMM386”語句前面鍵入“REM”使該語句無效，重新引導系統往往即可進入安裝程式。
9.硬體檢測停滯
問：在安裝Windows 98時，安裝程式在進行硬體檢測時停止了。
答：這是硬體錯誤造成的。建議關閉機器，停止10秒鐘以上，然後重新開機。當電腦啟動後，重新執行安裝程式。由於程式已經安裝完，選擇“使用安全恢復”選項，這樣在硬體檢測時將跳過引起錯誤的部分。如果系統再次停止，重新執行上述步驟直至跳過錯誤部分，使硬體檢測執行結束。